Выплата не в полном объёме

Уважаемая Зинаида Александровна! Мы ознакомились с отзывом и провели проверку обстоятельств, указанных в нем. По результату проверки можем сообщить, что между Вами и ООО «Абсолют Страхование» был заключен договор страхования на условиях определенных в Договоре и Правилах добровольного страхования физических лиц от несчастных случаев и болезней, являющихся его неотъемлемой частью. Срок действия договора установлен с 30.10.2019г. по 29.11.2019г. В соответствии с п.1 Указания ЦБ РФ № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»: При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Согласно п. 6 Указания ЦБ РФ № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»: Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Принимая во внимание тот факт, что заявление о расторжении договора страхования поступило в адрес Страховщика «05» ноября 2019г., то есть после даты начала действия страхования, рассчитанная сумма, подлежащая возврату, является верной. Таким образом, ООО «Абсолют Страхование» своевременно и в полной мере исполнило свои обязательства перед Вами в рамках договора страхования. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, команда "Абсолют Страхование"