Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
igorchuev74@gmail.com, Ангарск (Иркутская область)
18 ноября, 11:12

Работой страховщика доволен

Я недавно попал в ДТП на своем камазе и обратился в Астро-Волгу как к страховщику, так как у них оформил еще несколько месяцев назад полис ОСАГО. Машина у меня в собственности, используют для своего ИП по работе. Поломок и без того много, а эта авария еще повредила кузов. Думал, что надолго без машины останусь, пока страховая будет считать да оценивать, а потом еще месяц ремонтировать, наслышан от друзей. С Астро-Волгой впервые попадаю на страховой случай.Позвонил на горячую линию по телефону, спросил, что делать, меня попросили документы отправить онлайн или в офис подъехать. Я заехал, так как не люблю удаленно проблемы решать и потом ждать ответа подолгу неизвестно откуда. Со мной пообщалась девушка менеджер, документы посмотрели, страховой акт, заявление и европротокол. Все быстро рассчитали и выдали квитанцию на сервис. Отправили в СТО, где быстро разобрались и попросили оставить машину, так как повреждение не требует запчастей, а предполагает только работу с помятым кузовом. Предложили за мой счет еще мои старые проблемы исправить, но я пока отказался, так как дорого. Работой страховщика доволен, они очень быстро реагируют и действительно компенсируют ущерб. Всем теперь рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2019 21:18
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, хронологию событий при наступлении страхового случая. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.12.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
  • Астро-Волга
    02.12.2019 09:22
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем рекомендую страховую компанию «Астро-Волга»!Именно в этой компании застрахована моя машина по ОСАГО, номер договора МММ5004966949. Пришел, мне все быстро оформили, все внятно объяснили. А главное – цены у них самые низкие из тех что я нашел …
18 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Многочисленные попытки оформить новый страховой полис взамен действующего XXX 0020630122 завершающего свое действие не увенчались успехом. Постоянно пользовался услугами Астро-Волги через страховщиков в офисе. Страховался и ОСАГО и КАСКО. Возмещение …
17 декабря, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстрое оформление полиса осаго. приятная девушка сидит в офисе в ЕАО в поселке смидович. все расчитала. и оформила в течении 10 минут. теперь буду советовать к кому обращаться.сказала давать ее номер друзьям.сможет оформлять дистанционно .отпр…
5 ноября, 07:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил еОсаго на сайте, были ошибки при заполнении, прога их отметила, после исправления, закончить оформление у системы не пучалось, я позвонил по номеру на сайте, мне объяснили, из-за чего и помогли. Оплатил онлайн и получил по электронке полис…
26 октября, 13:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
[img]https://pp.userapi.com/c845217/v845217593/60120/_dsnKeMpuOc.jpg[/img] Второй день день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО на сайте СК "Астро-Волга", один и тот же результат: Уважаемый клиент! К сожалению, мы столкнулись с трудностями…
23 мая, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.04.2018 г. я обратился в страховую компанию «Астро-Волга» в Тольятти ул.Матросова 10 по европротоколу по ДТП от 02.04.2018г. Автомобиль осмотрели в момент подачи заявления. Дополнительный осмотр был проведен на СТО бесплатно. Деньги получил быстре…
17 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день пытаюсь оформить электронный полис осаго на сайте СК Астро-волга. Наверное руководство компании сделало все, чтобы люди получали нервный срыв во время оформления электронного полиса: 1. Одна проверка данных в рса происходит не менее 5 ча…
18 марта, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотела изначально полис ОСАГО оформить на сайте страховой компании Астро Волга. Но что-то у меня там не заладилось. Позвонила по номеру, менеджер мне рассчитала примерную стоимость, и я в офис потом поехала оформлять уже ОСАГО на месте. Конечно было …
8 августа, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я каждый год меняю страховые компании – ни в одной еще не задерживался. Либо цена не устраивала, либо обслуживание, ну либо выплаты по страховым случаям. А в этом году машину поменял, взял БУшную, и около ГАИ сразу решил застраховаться. Там страховой…
24 июля, 12:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пять лет страхуюсь в Астро Волга. Но о страховой компании нечего сказать, пока в ДТП не попадешь… Так по цене страховки ОСАГО меня все устраивало, да и продлевать полис всегда довольно быстро было. А тут месяц назад в меня въехала девушка на светофор…
18 июля, 14:53

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть