Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
20 ноября, 12:13

Безосновательно составили и предоставили в ифнс справку 2-ндфл о доходе и отказываются аннулировать доход в справке 2-ндфл

Страховая компания безосновательно подала в ифнс справку 2-ндфл за 2018г. с указанием, что я получила от нее доход по коду 1219. Расшифровка кода из законодательства: [u][b]Код 1219: [/b][/u] Суммы страховых взносов, [u][b]в отношении которых налогоплательщику был предоставлен социальный налоговый вычет, [/b][/u]предусмотренный подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 НК РФ, учитываемый в случае расторжения договора [u][b]добровольного пенсионного страхования[/b][/u] Т.е. страховая компания этой справкой утверждает, что доход есть поскольку вычет был предоставлен, хотя по факту никакого вычета не было. Неясно, по какой причине страховая составила недостоверную справку. Поскольку в нашей стране "всё для людей" мне пришлось запросить в ИФНС и предоставить в страховую оригиналы справок за 2017 и 2018 год, что по договору страхования  №2144168350[b][u] я не получала социального вычета в 2017 и 2018г.[/u][u] [/u][/b] Страховая, получив от меня оригиналы справок ифнс о неполучении социального налогового вычета за 2017, 2018г. отказывается аннулировать справку 2-ндфл, поскольку в справке из ифнс содержится по мнению страховой некорректная формулировка. Т.е. в справке должно быть указано, что "договор страхования жизни", а указано "договор пенсионного страхования", ХОТЯ в 2-ндфл страховая сама указала, код дохода 1219.... О факте отказа мне сегодня позвонила и сообщила ведущий консультант этой компании - Б-на А.А.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.11.2019 14:23
    Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за обращение в ООО "СК "Ренессанс Жизнь". Договор страхования № 2144168350 расторгнут 20.10.2018 по неоплате очередного страхового взноса. С 1 января 2015 года вступили в силу изменения в Налоговый кодекс Российской Федерации, внесенные Федеральным законом от 29.11.2014 № 382-ФЗ, предоставляющие клиентам страховых компаний право на получение социального налогового вычета по договорам добровольного страхования жизни, заключенным на срок не менее 5 лет. Данные изменения предоставили Страхователям, имеющим полисы долгосрочного страхования жизни, возможность получения от государства дополнительных сумм в размере до 13% от сумм уплаченных ими страховых взносов. Но указанная возможность распространяется только на действующие договоры страхования. В случае же досрочного расторжения долгосрочного договора страхования жизни, в соответствии со ст. 213 НК РФ, Страховщик обязан удержать у страхователя сумму налога на доходы физических лиц, исчисленную с суммы уплаченных им по этому договору страховых взносов в пределах 15 600 рублей за каждый год действия договора страхования. В случае невозможности в течение года удержать указанный налог, Страховщик в соответствии со ст. 226 НК РФ, обязан в срок не позднее 1 марта следующего года письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу о невозможности удержать указанный налог, о суммах дохода, с которого не удержан налог, и сумме неудержанного налога. Информационное письмо с приложением справок 2-НДФЛ Вам было отправлено физической почтой 05.02.2019. Согласно Приказу ФНС России от 10.09.2015 N ММВ-7-11/387@ "Об утверждении кодов видов доходов и вычетов" код 1219 означает суммы страховых взносов, в отношении которых налогоплательщику был предоставлен социальный налоговый вычет, предусмотренный подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации, учитываемый в случае расторжения договора добровольного страхования. В соответствии с подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации налоговый вычет может быть предоставлен: "...и (или) в сумме уплаченных налогоплательщиком в налоговом периоде страховых взносов по договору (договорам) добровольного страхования жизни...". В связи с чем указанный в справке 2-НДФЛ код 1219 является корректным и относится в том числе к Договорам страхования жизни.. Если Вы получали социальный налоговый вычет по данному договору страхования, в соответствии со ст. 228 НК РФ, не позднее 1 декабря года, следующего за годом расторжения договора страхования, Вы обязаны на основании направленного налоговым органом уведомления самостоятельно уплатить в бюджет налог, указанный в сообщении страховщика. Если Вы не получали социальный налоговый вычет по данному договору страхования, в соответствии 229 НК РФ, не позднее 30 апреля года, следующего за годом расторжения договора страхования, Вы имеете право подать в налоговый орган налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ за прошедший налоговый период и на ее основании уточнить наличие либо отсутствие у Вас задолженности по уплате налога на доходы физических лиц перед бюджетом. Для того чтобы мы смогли направить аннулирующие сведения в налоговую инспекцию, в случае если социальный налоговый вычет Вы не получали, просим Вас отправить в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» оригинал корректно оформленной справки о неполучении социального налогового вычета за 2017 год (должен быть указан корректный вид договора страхования - "добровольное страхование жизни", а также заполнена графа "для предоставления налоговому агенту"). В соответствии с Приказом ФНС от 19.05.20018 №ШС-6-3/368 все поля в справке должны содержать соответствующие реквизиты для заполнения. Мы надеемся, что предоставленная информация помогла Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    21.11.2019 11:13
    "код 1219 означает суммы страховых взносов, [u][b]в отношении которых налогоплательщику был предоставлен социальный налоговый вычет",[/b][/u] предусмотренный подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации, учитываемый в случае расторжения договора добровольного страхования [u][b]Никакого вычета не было, на коком основании страховая указала в 2-ндфл, что доход был????[/b][/u] Необходимост ьполучения справки по [url=consultantplus://offline/ref=73327F6C297AB74C10EA40DE1AEF4A9889C3A218CB7F45AB28D375CF5FDD66AC3F168B73F6AAE03B3FFDA2C859413E86F6DD7E7074E9F046u8i8K]формеКНД 1160077[/url] (далее - справка) [b]возникает при расторжении договоров добровольного страхования жизни, добровольного пенсионного страхования, негосударственного пенсионного обеспечения [u]и возврате (выплате) физлицу[/u] [u]денежной(выкупной) суммы.[/u][/b]Исключение составляют случаи расторжения договоров по причинам, не зависящим от воли сторон, а также в отношении договора негосударственного пенсионного обеспечения - его расторжение по причине перевода денежной (выкупной) суммы в другой НПФ. [b][u]При возврате (выплате)указанной суммы страховая организация[/u][/b][b] или НПФ должны удержать НДФЛ.[/b] При этом в целях исчисления налога они уменьшат причитающуюся вам выплату на сумму взносов, внесенных вами по указанным договорам, если вы не воспользовались социальным налоговым вычетом в отношении данных взносов, что должно подтверждаться справкой, выданной налоговым органом по месту вашего жительства. То есть на основании этой справки возможна уплата НДФЛ в меньшем размере ([url=consultantplus://offline/ref=73327F6C297AB74C10EA40DE1AEF4A9888C0A015CF7E45AB28D375CF5FDD66AC3F168B73F7A8E73830A2A7DD48193184E8C27E6F68EBF1u4iEK]пп.2[/url], [url=consultantplus://offline/ref=73327F6C297AB74C10EA40DE1AEF4A9888C0A015CF7E45AB28D375CF5FDD66AC3F168B71F3A9E1316FA7B2CC1016339AF7C261736AEAuFi9K]4п. 1 ст. 213[/url], [url=consultantplus://offline/ref=73327F6C297AB74C10EA40DE1AEF4A9888C0A015CF7E45AB28D375CF5FDD66AC3F168B71F3A9E7316FA7B2CC1016339AF7C261736AEAuFi9K]п.2 ст. 213.1[/url], [url=consultantplus://offline/ref=73327F6C297AB74C10EA40DE1AEF4A9888C0A015CF7E45AB28D375CF5FDD66AC3F168B73F7A8E83A30A2A7DD48193184E8C27E6F68EBF1u4iEK]пп.4 п. 1 ст. 219[/url] НК РФ). [b] Мне страховая компания по Договору страхования по программе страхования наследие 2.1 №2144168350 от 18.09.2017г. [u]НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛА [/u][/b]Это какой-то произвол или сговор...
  • Автор отзыва
    21.11.2019 11:18
    Т.е. в нашем государстве... банк заставляет страховаться иначе не выдают кредит я плачу за страховку (кредитными деньгам) к слову - кредит уже погашен... т.е. страховая премия - это мой расход После расторжения договора страхования мне ни копейки никто не выплачивает и я еще должна оказываюсь заплатить налоги или доказать страховой, что я не получала социальный вычет.. я делаю запрос в ифнс (правильный и корректный - сегодня проверяла)...  предоставляю оригиналы справок в страховую... и мне опять нужно делать запрос в ифнс... С каких это пор в нашей стране налоги платятся с расходов?????? БЕСПРЕДЕЛ
  • Ренессанс Жизнь
    21.11.2019 15:41
    [quote][b]Парамонова ирина[/b] пишет:Т.е. в нашем государстве... банк заставляет страховаться иначе не выдают кредит я плачу за страховку (кредитными деньгам) к слову - кредит уже погашен... т.е. страховая премия - это мой расход После расторжения договора страхования мне ни копейки никто не выплачивает и я еще должна оказываюсь заплатить налоги или доказать страховой, что я не получала социальный вычет.. я делаю запрос в ифнс (правильный и корректный - сегодня проверяла)...  предоставляю оригиналы справок в страховую... и мне опять нужно делать запрос в ифнс... С каких это пор в нашей стране налоги платятся с расходов?????? БЕСПРЕДЕЛ[/quote] Ирина, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, у Вас было право на получение социального налогового вычета с оплаченного Вами страхового взноса по договору страхования. При расторжении договора страхования право Страхователя на получение социального налогового вычета теряется и Страховщик (без предоставления Страхователем справки из ИФНС) не может знать о получении/неполучении Вами вычета. Поэтому, Страховщик, как налоговый агент, обязан удержать сумму вычета при расторжении договора страхования, либо если суммы к выплате нет, то сообщить о расторжении договора страхования в ИНФС ([b][i]Статья226 НК РФ:[/i][/b][i] [/i] [i]"При невозможности в течение налогового периода удержать у налогоплательщика исчисленную сумму налога налоговый агент обязан в срок не позднее 1 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом, в котором возникли соответствующие обстоятельства, письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу по месту своего учета о невозможности удержать налог, о суммах дохода, с которого не удержан налог, и сумме неудержанного налога". Далее налогоплательщик в случае, если вычет им не был получен, должен подтвердить это соответствующей справкой о неполучении вычета. Официальное письмо по результатам рассмотрения Вашего уведомления, поступившего в наш адрес 11.11.2019, будет направлено по Вашему почтовому адресу 22.11.2019. Надеемся, что помогли Вам разобраться. С уважением, Ренессанс Жизнь[/i]
  • Автор отзыва
    22.11.2019 08:13
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Парамонова ирина[/b] пишет:Т.е. в нашем государстве... банк заставляет страховаться иначе не выдают кредит я плачу за страховку (кредитными деньгам) к слову - кредит уже погашен... т.е. страховая премия - это мой расход После расторжения договора страхования мне ни копейки никто не выплачивает и я еще должна оказываюсь заплатить налоги или доказать страховой, что я не получала социальный вычет.. я делаю запрос в ифнс (правильный и корректный - сегодня проверяла)...  предоставляю оригиналы справок в страховую... и мне опять нужно делать запрос в ифнс... С каких это пор в нашей стране налоги платятся с расходов?????? БЕСПРЕДЕЛ[/quote] Ирина, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, у Вас было право на получение социального налогового вычета с оплаченного Вами страхового взноса по договору страхования. При расторжении договора страхования право Страхователя на получение социального налогового вычета теряется и Страховщик (без предоставления Страхователем справки из ИФНС) не может знать о получении/неполучении Вами вычета. Поэтому, Страховщик, как налоговый агент, обязан удержать сумму вычета при расторжении договора страхования, либо если суммы к выплате нет, то сообщить о расторжении договора страхования в ИНФС ([b][i]Статья226 НК РФ:[/i][/b][i] [/i] [i]"При невозможности в течение налогового периода удержать у налогоплательщика исчисленную сумму налога налоговый агент обязан в срок не позднее 1 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом, в котором возникли соответствующие обстоятельства, письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу по месту своего учета о невозможности удержать налог, о суммах дохода, с которого не удержан налог, и сумме неудержанного налога". Далее налогоплательщик в случае, если вычет им не был получен, должен подтвердить это соответствующей справкой о неполучении вычета. Официальное письмо по результатам рассмотрения Вашего уведомления, поступившего в наш адрес 11.11.2019, будет направлено по Вашему почтовому адресу 22.11.2019. Надеемся, что помогли Вам разобраться. С уважением, Ренессанс Жизнь[/i][/quote] в том то и дело, что я вам все предоставила в оригиналах, несмотря на то, что вы неверно толкуете нормы законодательства... в ущерб физическому лицу, которое в нашем государстве не защищено от произвола... вы придрались, что в в справке указано про пенсионное страхование (не по моей вине, мой запрос в ифнс был корректным), № и дата договора верные... других договоров с вашей компанией у меня не было, нет и не будет... и вы заставляете повторно меня запрашивать документы у ифнс и предоставлять вам... Бог вам судья... справку повторно я запросила (запрос корректный).... как мне ответит ифнс - опять неясно... какая будет информация в справке... вы не пытаетесь помочь, а только прикрываете свои вопросы... работаете как роботы - по инструкции))) мне вас жаль...
  • Автор отзыва
    22.11.2019 09:09
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Парамонова ирина[/b] пишет:Т.е. в нашем государстве... банк заставляет страховаться иначе не выдают кредит я плачу за страховку (кредитными деньгам) к слову - кредит уже погашен... т.е. страховая премия - это мой расход После расторжения договора страхования мне ни копейки никто не выплачивает и я еще должна оказываюсь заплатить налоги или доказать страховой, что я не получала социальный вычет.. я делаю запрос в ифнс (правильный и корректный - сегодня проверяла)...  предоставляю оригиналы справок в страховую... и мне опять нужно делать запрос в ифнс... С каких это пор в нашей стране налоги платятся с расходов?????? БЕСПРЕДЕЛ[/quote] Ирина, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, у Вас было право на получение социального налогового вычета с оплаченного Вами страхового взноса по договору страхования. При расторжении договора страхования право Страхователя на получение социального налогового вычета теряется и Страховщик (без предоставления Страхователем справки из ИФНС) не может знать о получении/неполучении Вами вычета. Поэтому, Страховщик, как налоговый агент, обязан удержать сумму вычета при расторжении договора страхования, либо если суммы к выплате нет, то сообщить о расторжении договора страхования в ИНФС ([b][i]Статья226 НК РФ:[/i][/b][i] [/i] [i]"При невозможности в течение налогового периода удержать у налогоплательщика исчисленную сумму налога налоговый агент обязан в срок не позднее 1 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом, в котором возникли соответствующие обстоятельства, письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу по месту своего учета о невозможности удержать налог, о суммах дохода, с которого не удержан налог, и сумме неудержанного налога". Далее налогоплательщик в случае, если вычет им не был получен, должен подтвердить это соответствующей справкой о неполучении вычета. Официальное письмо по результатам рассмотрения Вашего уведомления, поступившего в наш адрес 11.11.2019, будет направлено по Вашему почтовому адресу 22.11.2019. Надеемся, что помогли Вам разобраться. С уважением, Ренессанс Жизнь[/i][/quote] В конце концов у вас была и есть возможность через электронный документооборот запросить информацию в ИФНС, предоставлялся или нет мне налоговый вычет... но вы НИКОГДА не пойдете навстречу и не поднимитесь, пусть человек побегает... а мы будем делать деньги... из воздуха...
  • Автор отзыва
    22.11.2019 10:42
    На основании абзаца четвертого подпункта 2 пункта 1 статьи 213 Кодекса в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов,[b][u] в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет[/u][/b], указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 Кодекса. Т,Е, ВЫ, не проверив, был ли вычет, УТВЕРЖДАЕТЕ своей справкой 2-ндфл, что доход у меня был СМОТРИМ ДАЛЬШЕ: Абзацем пятым подпункта 2 пункта 1 статьи 213 Кодекса установлено, что [b][u]страховая организация ПРИ ВЫПЛАТЕ физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни[/u][/b] обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 Кодекса. НАЛОГА НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ... ПОТОМУ ЧТО НИКАКОЙ ВЫПЛАТЫ НЕ БЫЛО ОТ ВАС...  НАЛОГОВЫЙ КОДЕКС ВООБЩЕ НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ В ДАННОМ СЛУЧАЕ НАЛОГОВ БЕЗ ВЫПЛАТ................................. РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ, ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ И НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОВ...
  • Ренессанс Жизнь
    22.11.2019 17:18
    [quote][b]Парамонова ирина[/b] пишет:На основании абзаца четвертого подпункта 2 пункта 1 статьи 213 Кодекса в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов,[b][u] в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет[/u][/b], указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 Кодекса. Т,Е, ВЫ, не проверив, был ли вычет, УТВЕРЖДАЕТЕ своей справкой 2-ндфл, что доход у меня был СМОТРИМ ДАЛЬШЕ: Абзацем пятым подпункта 2 пункта 1 статьи 213 Кодекса установлено, что [b][u]страховая организация ПРИ ВЫПЛАТЕ физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни[/u][/b] обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 Кодекса. НАЛОГА НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ... ПОТОМУ ЧТО НИКАКОЙ ВЫПЛАТЫ НЕ БЫЛО ОТ ВАС...  НАЛОГОВЫЙ КОДЕКС ВООБЩЕ НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ В ДАННОМ СЛУЧАЕ НАЛОГОВ БЕЗ ВЫПЛАТ................................. РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ, ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ И НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОВ...[/quote] Ирина, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, у Вас было право на получение социального налогового вычета с оплаченного Вами страхового взноса по договору страхования. При расторжении договора страхования право на получение вычета у налогоплательщика теряется и налоговый Агент, при отсутствии справки о неполучении вычета, обязан удержать эту сумму из суммы выплаты Страхователя. Но так как по Вашему договору сумма к выплате на дату расторжения Вашего договора равна 0, и корректная справка о неполучении СНВ Вами не предоставлена, то Страховщик обязан был проинформировать налоговые органы о расторжении договора страхования и суммы, с которой у Вас было право на вычет. Данные требования установлены Законодательством РФ.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.11.2019 09:50
    В связи с отсутствием очевидной вины СК оценку принять не можем.
  • Автор отзыва
    17.12.2019 04:47
    Страховая компания "Ренессанс Жизнь" получила от меня повторно справки о неполучении социального налогового вычета еще 09.12 до сих пор не отправила в ИФНС аннулирующие отчеты, мотивируя, что документы на рассмотрении. При предоставлении первоначальных справок сразу ответили, что справки некорректные. В чем причина сейчас неясно. В ЛК налогоплательщика у меня так и висит задолженность по налогам, хотя информация о доходах недостоверная и все документы у страховой есть!!!! "клиентоориентированность уровень 100"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
До этого пользовалась только банковскими вкладами, случайно узнала о гарантированном доходе с программой страхования. Заинтересовала сама программа включающая страхование здоровья и процент выше, чем ключевая ставка.  связи, оперативно реагирует на …
12 ноября, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовался услугами компании"Ренессанс Страхование" в городе Кемерово и хочу поделиться своим опытом. В последние годы я уделяю особое внимание финансовой безопасности и страхованию, поэтому подошел к выбору страховой компании очень вни…
12 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был оформлен полис НСЖ Смарт Плюс. Дата оформления - 16.07.2024, дата окончания 15.10.2024. Через личный кабинет на сайте 16.10.2024 мной было оформлено заявление на выплату, к которому были приложены банковские реквизиты. Заявление было успешно…
11 ноября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дружелюбные сотрудники объяснили о продукте и обо всех нюансах.  Офис не большой, клиентов много, пришлось немного подождать. Мой менеджер был с другим клиентом, но для меня выделили другого человека. Немного не понял как в конечном итоге отслеживать…
9 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сам продукт «страхование жизни» от страховой компании Ренессанс мне предложили в банке в качестве вклада под более выгодные условия чем обычный вклад, я согласилась. Через три месяца, по условию договора нужно было его закрыть. Менеджер из ренесс…
9 ноября, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 в Россельхоз банке посоветовали заключить договор по программе страхования наследие 2.1  с ООО СК "Ренессанс Жизнь"  Меня устроили страховые риски, прописанные в договоре. Внесла небольшую сумма 38 198,02руб ежегодно вносила по 40 000.  Вре…
9 ноября, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Хочу выразить  благодарность менеджеру Максиму, профессионал своего дела,всегда со мной на связи, оперативно реагирует на мои обращения. У меня только положительные впечатления.  Офис находится в удобном месте,легко до него  добра…
8 ноября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году я заключила договор по программе накопительного страхования жизни Наследие. Пять лет прошли, я пришла в офис компании подать заявление по окончанию договора. За все время всегда были оповещения об оплате, все корректно, все понятно. В …
8 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приехал в офис, долго ждал менеджера, так как у них очень много было клиентов. В итоге меня встретил менеджер Валера. Извинился, что о том, что долго я ждал, предложил кофе. Но кофе машина сломан был. Возможно, это совпадение, но в итоге принёс он ча…
7 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Посещение офиса Ренессанс Жизнь запоминается надолго: соседство с Симоновским монастырем и футуристичная архитектура Симонов Плаза, когда не знаешь куда направляешься - то ли в сторону, то ли в подземелье ведьм. Но приветливый персонал направляет теб…
7 ноября, 20:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Раннее писала отзыв,о том что письмо очень долго висит на почте. Наконец то 29.10.2024 оно было вручено. Сегодня последний день выплат (обещали в течение 7 рабочих дней) . Выплата так и не пришла. Если завтра не увижу денег на счету, буду готовит…
7 ноября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В компании Ренессанс Жизнь пользуюсь программой Смарт плюс. Условия этой программы очень привлекательные: три месяца и высокие проценты. Завтра у меня заканчивается срок договора. На днях жду выплаты по договору. На личном опыте зна…
6 ноября, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. У меня  такая же ситуация. Оформила кредит в отп-банк. 160000 страховка вышла 33000 буквально на следующий день нашла данные, где можно отказаться от страховки, все документы собрала, отправила письмом на указанный адрес,на данный моме…
6 ноября, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Люди, будьте бдительны! Договор накопительного страхования жизни -надувательство! В данном случае страховщик отличается от телефонного мошенника только тем, что обманывает вас на законном основании в меньшем размере.  Этот договор финансово не выгоде…
6 ноября, 11:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в ОТП Банке, в тело кредита включили страхование от СК Ренессанс жизнь, отправила три! письма с заявлением об отказе от договора страхования, одно на адрес банка(получено), одно отправленное на адрес страховой благополучно дошло и пол…
5 ноября, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь программами страхования в ренессанс жизнь. Изначально моя супруга открывала по тарифу смарт плюс, затем я открыл программу гарантированный доход с ежегодным взносом на 5 лет. Выплаты по тарифу смарт плюс получили в полном …
5 ноября, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все члены моей семьи являются клиентами Ренессанс жизнь. Открывали уже тариф смарт на 3 месяца и далее приобрели 5 летнюю программу с ежегодным взносом. По тарифу смарт уже получили выплату я и мой муж. Вклады были разные на каждого члена семьи. Оста…
5 ноября, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в отп банке на 298 тыс рублей 19.10.2024 года произошла оплата страхования жизни в ренессансанс жизнь написал заявление о расторжении договора отправил через почту россии пришло смс что письмо вручено получателю номер рпо45413695763519 см…
5 ноября, 11:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень внимательные сотрудники, менеджер Елена, материал доходчиво объясняют, приятно было пообщаться. Благодарю.  Буду рекомендовать всем свои знакомым, друзьям и родственникам.  Качество обслуживания на высшем уровне.  Вижу только плюсы, качество…
4 ноября, 16:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой договор 40****69 время заключения договора с 08. 11.2019 по 07.11.2024 с ежегодно формой оплаты страховых взносов в размере 120 000,00рублей и действует на дату ответа в соответствии условиями, условиями при его заключении. При этом строго пре…
2 ноября, 22:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру в компании «Ренессанс» — Апресу В. Апрес продемонстрировал высокий уровень компетентности, профессионализма и культуры общения с клиентами. Он грамотно и понятно рассказал …
2 ноября, 19:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.10.24 г. был оформлен кредит со страховкой №договора РЖ0000-11720/*****РБ0 , 22.10.24 мной было отправлено ЕМС письмо Почтой России на возврат страховки в рамках закона о 30 дней. Индекс страховой 121614, Москва указан в договоре страхования, …
1 ноября, 06:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понравилась обстановка и офис компании. Большой плюс, что есть офис компании в городе Архангельск, можно решить любой возникший вопрос на месте и получить консультацию. Понравилась программа страхования Смарт, понравились условия. Процент по програ…
31 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне понравилось обслуживание менеджера, грамотность, терпение, обстановка в офисе. Предложили чай. Программа Смарт Плюс понравилась, высоким доходом 28%. Не первый раз пользуюсь программами страхования жизни, программы компании Ренессанс Жизнь ин…
31 октября, 20:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть