Берут плату за страхование с умершего

Я вынужден выплачивать в ОТП банке кредиты умершего отца. Как выяснилось, кредиты были застрахованы в данной страховой компании. Смерть наступила в декабре 2018 года, о чем банк был проинформирован, но плата за страховку продолжала идти ! В итоге прошел почти год и страховая, по факту, украла у меня около 6000 рублей, так как брала плату за уже умершего человека. Горячая линия помочь отказывается. Самое ужасное - что страховка это - жизнь и здоровья клиента. Получается, по мнению Альфа страхования жизни покойник жив и здоров ?