Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Галина, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
26 ноября, 05:23

Обман полнейший!

«Абсолют страхование» - дезинформирует клиентов!!! Мне навязали программу страхования от краж данной страховой компании, при оформлении кредитной Карты ОТП банка. При этом, сказав, что оплата единовременная. Пропользовавшись кредиткой ОТП 4 месяца, я полностью восстановила лимит по карте в феврале 2019 и уже хотела ее закрыть, подошла к сотруднику банка, на что мне ответили- карта бесплатная, вам ничего вносить не нужно будет, подержите ее у себя ещё какое то время, на что я и повелась и оставила карту , абсолютно забыв про неё. Вчера мне приходит СМС с требованием внести платёж через, уже, 2 дня !!! по кредитке отп, при том что я ни копейки с неё не потратила с момента полного ее погашения. Оказалось, что в октябре «Абсолют страхование» списали деньги с мое кредитки в счёт продления договора страхования, о котором я даже и забыла ( и кстати, я обращалась в Абсолют страхование сразу после получения кредитной карты, для того чтобы расторгнуть договор... видимо договор со мной разрывать никто не захотел, хотя это полностью мое право). То есть после восстановления лимита кредитки я изъявила желание закрыть карту ( счёт) на что банк не пошёл мне на встречу, заверив что я НИЧЕГО не должна буду, после чего БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И КАКОГО ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЯ С МОЕГО СЧЁТА СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ, О ЧЕМ Я ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ БЫЛА  И ЗА 2!!! Дня до платежа пишут о необходимости заплатить!!?? Это как вообще называется!? «Абсолют страхование» на пару с ОТП банком дурят людей, уверяют не закрывать счёт Карты, чтобы потом без ведома держателя карты списать богом забытый страховой взнос, и за 2!!! требовать достать деньги на погашение.!! Мне не нужна ни карта , ни, тем более, это Страхование, возвращайте деньги на счёт ОТП банка!!! И сразу же требую закрыть счёт и изрезать эту песню карту при мне!   Самое возмутительное это то что я забыла про карту, про какое то там чертово страхование, мне не поступало никакого уведомления ни о списании денег, ни о том что я должна буду платить (за 10 дней МИНИМУМ!), У МЕНЯ ИДЕАЛЬНАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ВО ВСЕХ БАНКАХ !!! И ТЕПЕРЬ ИЗ ЗА Абсолют -страхование НЕ УДОСУЖИВШЕГОСЯ УВЕДОМИТЬ МЕНЯ О НАСТУПЛЕНИИ СРОКА ПРОДЛЕНИЯ СТРАХ. Договора И ИЗ ЗА ОТП БАНКА, который не уведомил меня о каком то движении на карте, Я ОЧЕРНЮ СВОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ!!!??? . Я ЗВОНИЛА В АБСОЛЮТ- СТРАХОВАНИЕ с целью расторгнуть договор, НО ВИДИМО МЕНЯ ЕЩЁ ТОГДА ОБМАНУЛИ. «Абсолют страхование» и «ОТП банк» -ДЕЗИНФОРМАТОРЫ. Никогда не подписывайтесь на АБСОЛЮТ- страхование, они вас обманут!!! А Я СЕГОДНЯ ЖЕ ПОЙДУ В СУД.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    26.11.2019 11:22
    Уважаемая Sofia.Z! Для проверки обстоятельств, изложенныхв Вашем обращении, пожалуйста уточните Ваше ФИО, номер полиса или контактный номер Вашего телефона. Запрашиваемую информацию просим Вас направить на адрес электронной почты: [url=mailto:otziv@absolutins.ru]otziv@absolutins.ru[/url]. Заранее благодарим Вас за ответ! С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    29.11.2019 14:57
    Уважаемая Sofia.Z! Рассмотрев Ваше обращение, касающееся списания денежных средств с Вашей банковской карты и не уведомления об окончании периода страхования, сообщаем следующее. Между Вами и ООО «Абсолют Страхование» заключен договор страхования, на условиях, определенных в Договоре и Правилах комплексного страхования рисков держателей пластиковых карт, являющихся его неотъемлемой частью. Срок действия договора установлен с 03.10.2018г. по 02.10.2021г. Согласно абзацу второму п. 8.7. «Правил комплексного страхования рисков держателей пластиковых карт»: При сроке страхования более 1 (одного) года страховая премия по договору страхования устанавливается исходя из размера годовой страховой премии пропорционально продолжительности периода страхования, если в договоре страхования не предусмотрено иное. Согласно данного Вами Банку согласия об осуществлении периодического перечисления денежных средств со счета, открытого в Банке, в счет оплаты страховой премии, ежегодно в течение 10 календарных дней до дня истечения срока оплаты страхового взноса по договору страхования, Банком было произведено списание денежных средств со счета. При этом достоверно установлено, что Вы были уведомлены о заключении договора страхования, осведомлены о его условиях, выразили согласие на его заключение и приняли на себя обязательства о выполнении условий, на основании которых он был заключен. Обращаем внимание, что в ходе проведения проверки не был подтвержден факт Вашего обращения с целью расторжения договора страхования как в адрес ООО «Абсолют Страхование», так и в адрес АО «ОТП Банк». Порядок досрочного прекращения и расторжения договора страхования приведен в п. 9 «Правил комплексного страхования рисков держателей пластиковых карт», ознакомиться с которыми, повторно, Вы можете, перейдя по ссылке: https://www.absolutins.ru/upload/iblock/f9a/pravila_067_16.08.2016_aktualnaya.pdf. Данная информация является открытой и опубликована страховщиком публично в сети интернет на официальном сайте. ООО «Абсолют Страхование» ценит и уважает своих клиентов, и мы готовы в сложившейся ситуации рассмотреть вопрос о расторжении договора и возврате страхового взноса при условии поступления в адрес компании соответствующего заявления. Надеемся на понимание изложенной позиции! С уважением, ООО "Абсолют Страхование"
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2019 23:46
    «я обращалась в Абсолют страхование сразу после получения кредитной карты, для того чтобы расторгнуть договор» – уточните, пожалуйста, куда и когда вы обращались? Сохранилась ли у вас копия заявления о расторжении? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 19.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
  • Галина
    Автор отзыва
    01.12.2019 10:16
    Я звонила в Абсолют, но я не записывала - когда.
  • Абсолют Страхование
    02.12.2019 14:14
    [quote][b]Sofia.Z[/b] пишет:Я звонила в Абсолют, но я не записывала - когда.[/quote] Добрый день, [b]Sofia.Z! Мы готовы поднять записи разговоров и разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, номер с которого Вы звонили. Спасибо Вам большое! С уважением, команда "Абсолют Страхование" [/b]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу продления страхового полиса для двух предприятий, которые по документам являются опасным объектом. Не смотря на сложности с нашей стороны по условиям и срокам выполнения - очень быстро все оформили и подписали. Спасибо за то, …
11 августа, 16:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взяли кредит, т.к. работаем не официально, предупредили что нужно оформить страховку, ОК. Выплатили кредит досрочно, не в кредитной лавочке, не в договоре сроки подачи заявления на возврат страховки не уточнили, в итоге-нам отказали в возврате наших …
16 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
«Абсолют страхование» - дезинформирует клиентов!!! Мне навязали программу страхования от краж данной страховой компании, при оформлении кредитной Карты ОТП банка. При этом, сказав, что оплата единовременная. Пропользовавшись кредиткой ОТП 4 месяц…
26 ноября, 05:23
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформлении кредита навязали страховку. 14 дней прошло после заключения договора страхования. Написал письмо о расторжении договора страхования и возврате не используемой страховой премии. На что получил ответ, что после 14 дневного срока возврат …
8 июля, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Выслал заявления на возврат страховки, которую откровенно навязали в МФО. Неделя прошла, деньги не поступили на указанные реквизиты. Кроме того, на письмо никто не ответил. Никаких данных о том, что заявление взяли в работу, и вообще получили письмо.…
1 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 08.05.2019 оформлено заявление на расторжение договора страхования, в соответствии с Договором, срока рассмотрения заявления на расторжение договора страхования составляет 10 рабочий дней, которые прошли 24.05.2019. Вместе с тем, сего…
27 мая, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть