Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Новосибирск (Новосибирская область)
5 декабря, 13:30

Невозможно изменить данные полиса ОСАГО (в связи со сменой ВУ)

28го ноября через сайт попытался внести изменения - выдает ошибку и просит написать электрическое письмо на eosago@alfastrah.ru. Написал - в ответ тишина, данные полиса на сайте старые. Через неделю написал через сайт в службу контроля качества альфастрахования - обратно тишина. Еще через день потратил 15 минут на то, чтоб дозвониться до оператора на горячей линии - говорит меняйте через сайт, у нас нет таких прав. Прекрасно. Написал на почту еще раз, жду, но уже без особой надежды.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    05.12.2019 15:56
    Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Подробный ответ направлен по электронной почте. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    09.12.2019 22:02
    Спасибо за отзыв! Оценка зачтена, если СК решила вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой "Проблема решена".
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть