Не мотивированный отказ в возврате страховой выплаты при досрочном погашении кредита

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и хотим пояснить следующее. Договор страхования и Полисные условия к нему содержат всю необходимую информацию, в том числе о порядке расторжения Договора страхования досрочно при обращении по истечении 14 дней со дня заключения ( период для отказа от Договора с возвратом всей суммы страхового взноса). Согласно условиям заключения досрочное погашение кредита не является основанием для возврата суммы страховой премии или ее части, поскольку возможность наступления страхового события не отпала. Поэтому для Вашего случая применим п.11.4 Полисных условий, согласно которому при досрочном расторжении Договора страхования возврат не осуществляется. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Уважаемый представитель ООО  СК "Ренессанс Жизнь" , Ваш ответ на мой отзыв меня рассмешил, так как по сути, вы не компетентны в данном вопросе. Поясню, ваш ответ противоречит полисным условиям к договору,  а именно Вы, цитирую ссылаетесь на : "расторжение Договора страхования досрочно при обращении по истечении 14 дней со дня заключения ( период для отказа от Договора с возвратом всей суммы страхового взноса),  при этом, в п.п11.3 ничего не сказано про 14 дней, это во первых, а во вторых снова цитирую тот же пункт: "в случае досрочного погашения действия Договора(заметьте, даже не досрочного погашения кредита,  а именно Договора страхования), Страхователю выплачивается ЧАСТЬ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ (не вся сумма и не страховая выплата, как в случае наступления страхового случая), пропорционально  не истекшей части оплаченного периода страхования. Прекращение действия договора страхования с моей стороны как раз и является тем самым иным обстоятельством обстоятельством,  чем страховой случай(пп.11.1.3). Могу добавить и тот факт что СК не просто застраховала мою жизнь как частного лица, а застраховала ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ ЗАЁМЩИКА КРЕДИТА, т.е взяла на себя обязательства по ВЫПЛАТЕ КРЕДИТА в случае наступления страхового случая. В юридической практике данный факт играет решающую роль в определении постановления по выплате!!! Так же напомню Вам еще раз, что при отказе страховой компании в выплате мне остатка страховой премии я направлю комплект документов в Роспотребнадзор (т.к нарушены мои права как потребителя) в следственный комитет(ст 395 ГК РФ Ответственность за неисполнение денежного обязательства п.1) и в суд с исковым заявлением по возврату моих денег+материальный ущерб+проценты от использования СК моих денежных средств на период их задержки+все затраты понесённые мною в ходе судебного разбирательства. В заключении не много лирики. Я как ответственный гражданин,  при заключении договора кредитования понимал что есть какая-то вероятность того что с моим здоровьем(ну или потеря постоянной работы) что то может случится,  а кредит надо погасить, я абсолютно добровольно заключил с вашей СК договор на ТРИ ГОДА и заплатил ВСЮ СУММУ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ СРАЗУ ЗА ТРИ ГОДА. И страховая компания должна была "трястись" всё это время дабы со мною ничего не случилось.  Обстоятельства сложились таким образом что у меня появилась возможность досрочно закрыть кредит и необходимость в трех годах отпала. Вы несли свои обязательства 3 месяца, за это вы с меня удерживайте часть СП, а остальное будьте добры вернуть!!!

Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.

Доброго вечера! Подскажите пожалуйста, а мой комментарий на ответ страховой компании, он так же будет адресован именно страховой компании или же это просто комментарий, который представитель СК может не увидеть?

Уважаемый клиент! В ответ на Ваш комментарий хотим обратить Ваше внимание на то, что досрочное исполнение обязательств по кредитному договору не является основанием для прекращения действия договора страхования. Договор страхования может действовать далее до установленной при заключении даты, и Страховщик будет нести по нему ответственность в размере страховых сумм по рискам, включенным Договор страхования, а Вы остаетесь под надежной страховой защитой и Ваше право обратиться за страховой выплатой неизменно. Вы приняли решение расторгнуть Договор страхования досрочно. При этом в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ заемщик, досрочно погасивший кредит, вправе отказаться от договора страхования, однако часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, будет ему возвращена только в том случае, если это было предусмотрено договором страхования. Согласно условиям Вашего Договора страхования и Полисным условиям к нему возврат страховой премии или ее части при расторжении Договора страхования не предусмотрен за исключением оснований п.11.1.3, которые не применимы для Вашего случая досрочного погашения кредита. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться. Дополнительные вопросы Вы можете задать нам по телефону +7 (495) 981 2 981 или по электронной почте [url=mailto:client@renlife.com]client@renlife.com[/url], через форму обратной связи на нашем сайте www.renlife.ru. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! В ответ на Ваш комментарий хотим обратить Ваше внимание на то, что досрочное исполнение обязательств по кредитному договору не является основанием для прекращения действия договора страхования. Договор страхования может действовать далее до установленной при заключении даты, и Страховщик будет нести по нему ответственность в размере страховых сумм по рискам, включенным Договор страхования, а Вы остаетесь под надежной страховой защитой и Ваше право обратиться за страховой выплатой неизменно. Вы приняли решение расторгнуть Договор страхования досрочно. При этом в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ заемщик, досрочно погасивший кредит, вправе отказаться от договора страхования, однако часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, будет ему возвращена только в том случае, если это было предусмотрено договором страхования. Согласно условиям Вашего Договора страхования и Полисным условиям к нему возврат страховой премии или ее части при расторжении Договора страхования не предусмотрен за исключением оснований п.11.1.3, которые не применимы для Вашего случая досрочного погашения кредита. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться. Дополнительные вопросы Вы можете задать нам по телефону +7 (495) 981 2 981 или по электронной почте [url=mailto:client@renlife.com]client@renlife.com[/url], через форму обратной связи на нашем сайте www.renlife.ru. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Уважаемый представитель,  я внимательноознакомился с вашим комментарием (о чём и Вас прошу) и  хотел бы обратить внимание на то,  что вы не правильно трактуете п.3 ст.958 где нет слова "ЗАЁМЩИК" а есть слово "СТРАХОВЩИК"(по условию договора таким лицом является ООО "СК Ренессанс Жизнь")!!! Так вот данный пункт применим к самой страховой компании,  а не к страхователю/застрахованному!!! И далее цитирую п.3 ст958: " При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 настоящей статьи, СТРАХОВЩИК имеет право на часть страховой премии пропорционально времени,  в течение которого действовало страхование". Слово "пропорционально" я вам тоже расшифрую, а то и его вы не так поймёте: пропорционально т.е соразмерно! В моём случае, это 3 месяца(вот и оставляйте себе 1/12 суммы от страховой премии), это как раз тот срок при котором еще действовал договор страхования, после чего, Я досрочно погасил кредит и решил досрочно прекратить действие и самого договора страхования в том же периоде( октябрь 2019г),  с возвратом части страховой премии,  в размере доли уплаченной страховой премии, пропорционально НЕ ИСТЕКШЕЙ части оплаченного периода страхования п.11.3 Полюсных Условий к договору страхования(на 3 года у меня договор страхования !!!) Чувствуете разницу)). Поймите наконец одно, что в п.1 ст958, что в п11.1.3 Полисных условий  речь идёт только лишь о прекращении/расторжении договора страхования, но никак об возврате части страховой премии.  По возвратам говорят п.3 ст.958 и п.11.3 Полисных условий к договору страхования.  К тому же  п.1 ст 958 перечисляетобстоятельства при которых так же, возможно прекращение действия договора страхования, а именно:  1. Гибель застрахованного имущества. 2.Прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности. Где речь идет об ИМУЩЕСТВЕ но никак не о Жизни иЗдоровье!!! Т.е по вашему(а точнее по полисным условиям)  п.11.1.3( с привязкой к п1.ст.958 )  говорит что моя жизнь и здоровье это -ИМУЩЕСТВО! ))) И деньги вы мне вернёте если я умру!!! Вам самим не смешно? Я еще раз напомню что срок до подачи мноюисковых заявлений в компетентные органы 21.12.2019г (это последний календарный день, после которого пройдёт 60 дней с момента получения вами моих документов на расторжение и возврат, а они были приняты страховой компанией 21.10.2019г .) Надеюсь,  что мои пояснения помогли Вам разобраться и принять единственно верное решение С уважением,  С-н С.С.

Уважаемый клиент, в ответ на Ваш комментарий и в продолжение предоставленных ранее разъяснений поясняем: в соответствиис п. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Условиями Вашего Договора и Полисными условиями к нему не предусмотрен возврат суммы страховой премии или ее части после погашения кредита. В связи с чем оснований возврат части страховой премии не представляется возможным. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]СаркисянСС[/b] пишет:Доброго вечера! Подскажите пожалуйста, а мой комментарий на ответ страховой компании, он так же будет адресован именно страховой компании или же это просто комментарий, который представитель СК может не увидеть?[/quote] Как видим представитель СК вам ответил.

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, в ответ на Ваш комментарий и в продолжение предоставленных ранее разъяснений поясняем: в соответствиис п. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Условиями Вашего Договора и Полисными условиями к нему не предусмотрен возврат суммы страховой премии или ее части после погашения кредита. В связи с чем оснований возврат части страховой премии не представляется возможным. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Ну что же, Я пытался урегулировать данный инцидент путём переговоров в до судебном порядке.  Все мои  доводы со ссылкой на конкретные пункты Полисных условий и ст.958 ГК РФ Вами не были приняты во внимание должным образом. В связи с чем, руководствуясь п.13.3 Полисных условий к договору страхования, Я имею право на судебную защиту своих интересов.  Данную переписку Я намерен использовать на суде в качестве доказательства вашей некомпетентности и своём праве на возмещение моральной компенсации. С уважением, С-н С.С.