Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
10 декабря, 05:01

Ужалила медуза на Пхукете

Оформила пакет услуг Сбербанк Премьер, в который входит страхование самого держателя пакета и членов его семьи от компании Mindial assistance Оформила по рекомендации знакомых со страх. случаем:отравление годовасика. И кроме страхования в пакете выгодный курс обмена, посещение бизнес-залов. И вот мой опыт: После укуса медузы(а в Таиланде они все ядовитые) позвонила на Московский номер, указанный в полисе. попросила перезвонить, чтобы не тратить деньги на объяснение страхового случая (меньше минуты разговор), мне скинули ссылку на звонок через интернет, ситуацию рассказала, пообещали в течении часа организовать встречу с врачом, но написали смс с адресом госпиталя уже через 10 мин, это было далековато от меня, я вновь звоню, объясняю месторасположение и что в 300 метрах от меня находится Банког-госпиталь(я его очень рекомендую тоже. Это Пхукет-Таун), ещё 10 минут и смс о том что подходите с паспортом и полисом и скажите, что от нас.  На месте пригласили тайку с идеальным русским, она все переводила врачу, очень отзывчивый там и приветливый первонал.  Они отправили гарантийное письмо на оплату лекарств, а их получилось на рубли больше 5тыс Пока сидели в очереди в аптеку за получением уже все согласовали(тоже не более 10 мин). Ничего не платила. (Девушка сказала, что можете оплатить сами, страховая вернёт деньги по чекам, если не хотите ждать)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.12.2019 17:01
    Уважаемый lyanamuza! Спасибо большое Вам за такие искренние и теплые слова в адрес нашей компании, нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам. С уважением, Юлия.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.01.2020 23:45
    Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В период грядущих отпусков появилась необходимость оформления визы. Одним из требуемых документов при подаче досье является страховка. Раньше я покупала страховку прямо около визового центра, однако с приходом новых технологий удобнее стало приобр…
18 мая, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета у девочки заболело сильно ухо. В субботний нерабочий день нас обеспечили врачем. Уровень врача высокий, оборудование для обследования прекрасное. За час нас оформили в больницу, провели прием, провели процедуры, выдали лекарства. Очень…
17 мая, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала перелёт себе, мужу, и ребёнку, самолёт отменили /перенесли на сутки, я обратилась за страховой выплатой, предоставила все подтверждающие документы и Сбер страхование все довольно таки быстро рассмотрели и одобрили выплаты, за что им ог…
16 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили полис страхования путешественника в пакете сбер премьер. Удобно это делать через приложение сбербанк онлайн. Ценник в итоге ниже всех предложенных у других агрегаторов . Стаховой полис номер 0***0. Также покупаю и другие страховые продукты.…
15 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по случаю задержки рейса 07.05.2025 года на сайте Сберстрахования в тот же день, ожидая самолет. 9 мая пришла ссылка на подписание документов, подписала ЭЦП, на следующий день получила выплату на карту. Легкое и быстрое оформление заявки, …
15 мая, 12:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису 004SB9382403045*****97 от 08.09.2024 понес расходы в связи с задержкой багажа. Так, 18.10.2024 при следовании по маршруту Иркутск-Новосбирск-Казань авиакомпанией S7 в Казани (рейс 5035) не обнаружил своего багажа (багажная бирка 0421 S7 454…
15 мая, 06:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург, 05 мая 2025г, в сети интернет искал страховую компанию и сравнивал цены через различные сервисы (банки ру и другие), являясь клиентом сбера решил попробовать оформить страховку для выезжающих за рубеж , оформил Дистанционно через сво…
13 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первое обращение по полису «Страхование путешествий», входящему совершенно бесплатно в пакет «Новый СберПремьер» от Сбербанка пришлось сделать в Испании по случаю сильного воспаления на фаланге пальца руки. Очень быстро и верно вели все этапы сот…
13 мая, 07:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
7 мая была задержка вылета рейса SU-1322 Москва -Мурманск на 4.5 часа. При этом автоматически, по заранее внесенному в полис страхования путешествий номеру рейса выплату сделали только за 1 час, хотя в соответствии с правилами страхования, задержка о…
12 мая, 22:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу написать отзыв о компании Сбербанк страхование (страхование путешественников), обращался уже по 3ём случаям о задержки рейса более, чем на 3 часа. Обращался через приложение Сбербанк страхование, вкратце о приложении: очень удо…
9 мая, 22:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление заняло 3 минуты. Все очень просто и понятно. Удобное приложение сбер страхование это позволяет оформить. Номер полиса 004WS541*****64. С 21 апреля 2025 по 3 мая 2025. Страховались всей семьёй на время путешествия. За день до начала полиса …
9 мая, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.2025 имея полис страхования путешественника обратилась в страховую при задержке вылета самолёта из отпуска в Сочи. Имею полис страхования путешественника ещё в двух страховых компаниях , но только в Сберстраховании выплата по страховому случаю…
9 мая, 11:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
страхование путешественников включено в пакет услуг Новый СберПремьер (номер страхового сертификата 004SB9*****025). В страховку входит выплата компенсации, если багаж задержат за рубежом: 50 евро за час задержки, но не более 500 Евро. 17 апреля 2…
7 мая, 07:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2024 года возвращались домой,была задержка рейса более 10 часов,обратились в приложению сберстрахование ,по прибытии домой составили страховой случай,на семью из четырех человек нам оплатили страховку 96000 рублей.были удивлены этому. В 202…
6 мая, 16:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Стал клиентом сберСтрахования когда взяли в ипотеку квартиру. Теперь все страховки делаем здесь. Удобное приложение и цены ниже конкурентов. И что интересно, не стало страховых случаев, совпадение? Не думаю. Так же был приятно удивлен, когда увидел в…
3 мая, 21:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхование в пакете СберПремьер. 20.04.2025г. страховой случае Китай, г.Шеньжень На горячей линии, связался с сотрудниками местного представительства, предложили госпиталь куда я должен был добраться САМ. Обращение из-за острой боли.…
30 апреля, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался ни раз, начиная от ОСАГО, заканчивая страхование путешественников. Все оформлял онлайн, быстро, понятно, доступно. Консультации по телефону с менеджером всегда приносили положительные результаты. Когда возникали вопросы по страховке, ответ …
25 апреля, 01:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я — премиальный клиент Сбера, у меня открыты инвестиционные счета, оформлены различные страховки, но после этого случая всерьёз задумалась о смене банка. 8 марта мой багаж не прилетел со мной в Пекин. Я сразу же обратилась в поддержку Сбера, уто…
24 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Оставила обращение через приложение страховой компании СберСтрахование по вопросу предоставления страховой выплаты мне ввиду наступления страхового случая по моему полису 0***4. Полис оформлен в рамках моей программы как клиента Сбер…
23 апреля, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Полис страхования #0***6. 20 августа 2024 года, на второй день пребывания в Испании произошел эпикриз на фоне ВСД. Сервис отеля оперативно оказал помощь в частной клинике. По приезду 29 августа 2024 года загрузила пакет необходимых …
16 апреля, 22:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Операторы ничего не знают, обещают связаться со мной в течении 30 мин., но никто не звонит и на письма по почте не отвечают. Необоснованно дали отказ на экстренную медицинскую помощь! Через их оператора Евразия Ассистенс направила подтверждения …
12 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.04.2025 произошло страховое событие - задержка рейса (7,5 часов) Ижавиа из Москвы в Ижевск. Прилетев домой 4 апреля запросил в Ижавиа справку задержки рейса. На следующий день мне её прислали. После этого скачал удобное приложение Сберстрахов…
12 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.02.2025 года оформила сбер страхование путешественников, на себя и ребенка. Процесс оформления полиса очень простой и доступный для многих людей. Не возникло никаких проблем. По стоимости намного выгоднее чем у других страховых компаний Ос…
10 апреля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сберстрахование работает удобно Недавно отдыхал в Египте в отеле Monte Carlo Sharm Resort & Spa, 5*, перед поездкой оформил расширенную страховку с 22.03.2025 по 31.03.2025г , 27 марта у меня случилось инфекционное растройство кишечника, я…
9 апреля, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.Произошло медицинский страховой случай во время путешествий, приехал в Россию подал документы в мобильном приложении СБЕРСтрахования и возместили траты,ущерб, Молодцы. 2.Случай второй. Залита была квартира водой,тоже обратился по СБЕРСтрахован…
8 апреля, 09:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть