КАСКО (Угон)

Уважаем господа страховщики, ставлю 5 баллов авансом! Хотелось бы получить внятную информацию о моем страховом случае, а именно был факт угона: 1) 2 месяца длились следственные действия, было выдано заключение о приостановке уголовного дела с описью полных вещ.доков. 2) Прошел собеседование  в вашей службе безопасности 3) Полный пакет документов окончательный был передан в отдел урегулирования убытков от 12.11.2019, документы прошли регистрацию с положительным решением о компенсационной выплате и обещанными сроками возмещения страховой премии в банк, где был заложен автомобиль. Номер дела: 6 840 658, дело рассматривалось в п.Заречье, Одинцовского района МО, ул.Торговая 5\1. Прошу дать ответ: В какие сроки поступит выгодопреобретателю (банку) страховая премия.  NB! При неисполнении обязательств, оставляю за собой право обращения в вышестоящие инстанции: суд РФ, Роспотребнадзор, Цетральный банк РФ. Надеюсь на адекватной досудебной медиации, спасибо! Опыт страхования большой, сам работаю с множеством страховщиков проблем не было. Планировали повторную покупку автомобиля с полным страхованием в вашей СК, Не теряйте клиентов!