Обратился на горячую линию СОГАЗ-Мед 12.10.2019 по вопросу защиты прав, по случаю не предоставления услуги МРТ в установленные законом сроки. Заявка принята под №118286.
Представитель компании фактически отказалась защищать права застрахованного, сообщив о проблемах в ОМС бросила трубку и закрыла заявку . При выборе полиса очень не рекомендую связываться с данной компанией.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
24.12.2019 22:24
«бросила трубку и закрыла заявку» — уточните, пожалуйста. дату и время звонка.
21.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Имея на руках полис ОМС, я 22 мая 2025г обнаружила в своей электронной медкарте посторонний номер ОМС на своё имя.
Побежала в поликлинику , там мне сообщили, что мой полис аннулирован страховой компанией СОГАЗ-мед. Я не обращалась, не писала заяв…
Оформляла полис себе, супругу и сыну.
Всё быстро сделали сотрудники всегда вежливые и спокойные.
При переезде меняли регион, тоже в офисе компании. Сделали всё за 5 минут.
При звонках по страховым услугам, всегда корректно и подробно всё объя…
Работала ранее в этой страховой компании. Один раз необходима была серьёзная помощь в рамках омс. Вопрос в итоге свой решила самостоятельно. И на собственном опыте убедилась, что в страховой компании работают спустя рукава на уровне бесполезных разго…
19 февраля 2025 года обратилась на горячую линию с уточнением, почему мне врач офтальмолог сказал на приеме, что оптическое исследование глаза с помощью компьютерного анализатора (ОКТ МЗ ОИ) является платной процедурой?
НА горячей линии СОГАЗ- М…
У моей дочери от рождения был сделан полис ОМС от компании Согаз мед и 23.01.2025 года проблем с ним не было. 23 января страховая компания направила мне смс сообщение, в котором сообщило о техническом сбое и замене полиса моей дочери. Естественно, я …
22 сентября я и моя жена заключили договора добровольного медицинского страхования со страховой компанией "Согаз" "Доктор Лайк", заплатили 76 000 руб. Когда выбирал тип договора, меня уверили, что в этот пакет входят услуги поликлиники и телемедицина…
Обратился в эту компанию по телефону с просьбой сообщить стоимость полиса ДМС для конкретной клиники и города для двух вариантов: физлицо или ИП. Обещали позвонить из отдела продаж в течение суток. Никто не позвонил. Созвонился сам спустя 2 дня и мне…
Застрахована в данной компании уже несколько лет. И с каждый разом убеждаюсь что это самая ужасная компания.
2 года назад отказалась от страхования авто по осаго из-за отвратного отношения сотрудника (заранее договаривались, высылали ей все докуме…
Особенно хочу выразить благодарность У-ой Ханифе, за то что она помогла записать мою маму к колопроктологу, я рада, что остались такие компетентные, и понимающие сотрудники, доводящие дела до конца.
Моей маме было бы сложно одной записываться ил…
В нашем регионе в последние годы в здравоохранении сложилась не то, что печальная, а катастрофическая ситуация. В результате врачей нет, не записаться, вместо терапевта-фельдшер, вместо гинеколога-акушер, с ожиданием приема-месяц, узи- 6 месяцев.
…
По какой-то неведомой причине мой ОМС перевели сюда из МАКСА. Об этом пришло письмо по месту прописки 9 января 2024 года.
Я точно ничего для этого не делал и на это не соглашался.
Очень интересно, сколько еще таких людей, которых автоматический…
Необходимо оформить полис на ребенка (ранее ребенок уже был прикреплён к этой страховой, но уезжали на 9 месяцев в другой регион и полис переоформляли). По возвращению в Москву первым делом пошла в страховую, чтобы потом прикрепится к детской поликли…
Добрый день!
03.11 обратилась в МФЦ для оформления полиса ОМС новорожденному и выбрала компанию СОГАЗ МЕД. Прошло 10 рабочих дней, полиса нет до сих пор и никто не может сказать причину.
В МФЦ сообщили, что страховая Отказала в выпуске полиса по…
Отвратительная организация! Стала их клиентской волею случая, когда они поглотити ВТБ Страхование. А так - в жизни бы к этой организации не обратилась бы!
Из-за технического сбоя в их внутренней системе мой полис ОМС стал недействительным. Узнала…
Безобразная компания доя страхования ОМС. Пошла оформлять ребенку карту в санаторий, ребенок льготной категории, и каково было мое удивление когда по полису моего ребенка совершенно другой. А моего ребенка в базе застрахованных нет, ни молочку не вы…
Мне не жалко оставлять хорошие отзывы, но увы...
Ситуация: дочери при рождении оформили полис омс, в котором указан пол: мужской. Это при том, что и отчество, и имя, и фамилия в женском роде! Что делать?
Горячая линия - для галочки.
Для перевы…
Необходима была помощь с исправлением ошибки в Фонде ОМС. Как оказалось, в декабре 2022 на мой Снилс оформили какого-то чужого человека в другом регионе, а меня лишили полиса омс. За час принимают максимум двух человек.
Будете сидеть долго и мучи…
Отвратительно. Супруга сделала ОМС, должны были прикрепить в женской консультации. По факту не прикрепили. Супруга сама узнавала по больницам, где она прикреплена. ВСЕ женские консультации/родильные дома ответили, что НЕ прикреплены у нас.
Звонил…
Трижды тщетно пытался согласовать КТ ОБП с контрастом, который мне назначил врач в их клинике-партнере (поликлиника.ру). Каждый раз причина отказа была разная. То ссылаются на то, что у меня не обострение хронического состояния, то на то, что диагноз…
Хочу оставить претензию из-за неверной консультации некомпетентного сотрудника. В феврале 2023 г. через приложение Согаз оформила предварительную запись на оформление ОМС в офис СОГАЗ в г.Санкт-Петербурге, регистрация у меня в ЛО г. Гатчина, но прожи…
В моем полисе ДМС есть пункт - лазерная коррекция зрения при прогрессирующей миопии свыше 7 диоптрий. Звонила, уточняла, как трактовать. Сказали - как прописано, миопия свыше 7 диоптрий, нужно подтверждение от врача и все. Офтальмолог подтвердил вы…
Через Гос услуги 18.01.2023 подала заявку на изменение региона с Московской области на Москву, 24.01.2023 пришло письмо что все данные изменены. НО когда приехала прикрепляться в поликлинику мне сказали, что полис не видят и нужно обращаться в страхо…
Знакомые обратились для замены мед полиса. При оформлении попросили назвать ФИО знакомых для проверки их по своей базе. При этом после того как называли ФИО человека оператор в качестве идентификатора называл полную дату рождения и адрес прописки с т…
От работодателя оформлен ДМС Согаз-МЕД. Широкий спектр услуг и выбор клиник по Москве, по которым можно получить лечение. Многие клиника на современном уровне, присутствует электронная запись. Очень редко какие-либо отказы получала, но все по делу. У…
Непонятно ТФОМС здесь или филиал СОГАЗ-Мед, т.к. тут сидит их представитель. Выражаю неудовлетворённость работой сотрудников страховой компании (СК) АО «Согаз-Мед» в г. Нижнем Новгороде и ТФОМС и лично директору Е-у А.А.
Приписали мед.услуги в го…