Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Дмитрий, Липецк (Липецкая область)
22 декабря, 11:07

Где деньги с который ФНС хочет взять налог?

Имел несчастье познакомиться с данным продуктом в январе 2017 года, при оформлении вклада в банке Открытие, менеджер банка представила данный вид непонятно чего как альтернативу банковского вклада и предложила заключить договор страхования, в спешке к своему сожалению согласился, спустя год, когда пришла пора вносить очередной взнос - внимательно прочитал договор, а также отзывы добрых людей в сети интернет, понял что был обманут менеджером (после чего решил прекратить отношения и с банком Открытие закрыв там все вклады) и мне был впарен чудо продукт, очередной взнос оплачивать не стал, тем самым добровольно расторгнув договор о страховании с "ренессанс жизнь".  Самое веселое началось в этом году - сначала пришло письмо с РЖ о предоставлении сведений о факте неполучения налогового вычета, взял справку в налоговой за 2018 год и отправил заказным письмом с описью вложения, РЖ этого оказалось мало - они хотят чтобы им предоставили справку за 2017 год (хотя договор страхования был заключен в 2017 году и я по закону не имел права на налоговый вычет), хорошо очередная справка получена и направлена в адрес РЖ (заказным с описью вложения), никакой реакции, на сайте налоговой за мной числиться долг в 6500 рублей (13% от годового взноса в 50000) на который капают пени. Надеюсь мой отзыв поможет и убережет кого-нибудь от заключения договора с данной непорядочной организацией.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    23.12.2019 12:59
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и хотим пояснить, что каждый наш клиент может получить социальный налоговый вычет, если у него есть официальный доход, облагаемый налогом, а договор страхования, оформлен на него или близкого родственника сроком на 5 лет и более. Налоговый вычет – это, по сути, возможность уменьшить размер НДФЛ. Таким образом государство частично компенсирует Ваши социальные расходы, в число которых входит страхование жизни. Поэтому если Ваш Договор был открыт и оплачен в 2017 году, то именно с суммы этого страхового взноса, оплаченного за этот год, Вы могли получить социальный налоговый вычет. Если же Вашим правом на получение такого вычета Вы не воспользовались, то Вам необходимо сообщить нам об этом, предоставив справку о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета в году, в котором производилась оплата, и мы направим соответствующие сведения в Вашу налоговую службу. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 495 981 2 981 или по электронной почте client@renlife.com, указав при обращении номер Вашего Договора. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    24.12.2019 07:16
    компания ренессанс жизнь! Если Вы внимательно прочитали мой отзыв, то должны были увидеть информацию, что справки за два года о факте неполучения мною налогового вычета (из налоговой) отправлены вам заказными письмами, никаких дальнейших сведений в налоговую службу вами направлено не было из-за чего у меня возник долг по оплате несуществующих налогов и капают пени. Хотите приложу здесь сканы почтовых отправлений? Может тогда будет стыдно врать клиентам о своей пушистости?
  • Администратор Народного рейтинга
    27.12.2019 15:30
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ СК на комментарий автора от 24.12.2019 07:16. 26.01.2020 Поскольку СК взаимодействует с другой организацией и нет доказательств вины СК, оценку снимаем.
  • Ренессанс Жизнь
    30.12.2019 11:01
    Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли Вам помочь и подтвердить информацию, просьба указать номер Вашего Договора страхования.  С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    02.01.2020 10:44
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли Вам помочь и подтвердить информацию, просьба указать номер Вашего Договора страхования.  С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] [b]2140159700 от 13.01.2017[/b]
  • Ренессанс Жизнь
    09.01.2020 11:35
    [quote][b]dsaprin[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли Вам помочь и подтвердить информацию, просьба указать номер Вашего Договора страхования.  С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] [b]2140159700 от 13.01.2017[/b][/quote] Уважаемый клиент! Рассмотрев Вашу ситуацию и в продолжение нашего письма, которое мы направили также на Ваш почтовый адрес, хотим сообщить. Для отправки аннулирующих отчетов в ИФНС Вам необходимо направить в наш адрес оригинал корректно оформленной справки о неполучении социального налогового вычета за 2017 год с заполненным полем «Для представления налоговому агенту…", в котором необходимо указать наименование организации, а также наш КПП/ИНН ( [url=https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/full/][u]https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/full/[/u][/url]) К сожалению, в справке, которая нам поступила 26.11.2019 не были корректно указаны данные сведения, в связи с чем направление аннулирующих форм не представлялось возможным. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    09.01.2020 16:00
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]dsaprin[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли Вам помочь и подтвердить информацию, просьба указать номер Вашего Договора страхования.  С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] [b]2140159700 от 13.01.2017[/b][/quote] Уважаемый клиент! Рассмотрев Вашу ситуацию и в продолжение нашего письма, которое мы направили также на Ваш почтовый адрес, хотим сообщить. Для отправки аннулирующих отчетов в ИФНС Вам необходимо направить в наш адрес оригинал корректно оформленной справки о неполучении социального налогового вычета за 2017 год с заполненным полем «Для представления налоговому агенту…", в котором необходимо указать наименование организации, а также наш КПП/ИНН ( [url=https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/full/][u]https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/full/[/u][/url]) К сожалению, в справке, которая нам поступила 26.11.2019 не были корректно указаны данные сведения, в связи с чем направление аннулирующих форм не представлялось возможным. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Т.е. сам факт получения справки о неполучении мной налогового вычета подтверждаете, вам не нравиться ее оформление, вместе с тем довожу до сведения что факт о неполучении вычета за 2017 год подразумевает собой общее неполучение вычета, в том числе и по вашему договору реквизиты которого приведены в представленном документе. В очередной раз выставляете себя в неприглядном свете ища некорректности в документе официально выданном налоговой службой
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    16.01.2020 11:35
    извещаю Администратора портала, что обновленная справка вручена адресату, номер почтового отправления 39800037390950, однако никаких действий СК по корректировке несуществующего долга на сегодняшний день не предпринятоо
  • Ренессанс Жизнь
    21.01.2020 09:52
    [quote][b]dsaprin[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]dsaprin[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли Вам помочь и подтвердить информацию, просьба указать номер Вашего Договора страхования.  С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] [b]2140159700 от 13.01.2017[/b][/quote] Уважаемый клиент! Рассмотрев Вашу ситуацию и в продолжение нашего письма, которое мы направили также на Ваш почтовый адрес, хотим сообщить. Для отправки аннулирующих отчетов в ИФНС Вам необходимо направить в наш адрес оригинал корректно оформленной справки о неполучении социального налогового вычета за 2017 год с заполненным полем «Для представления налоговому агенту…", в котором необходимо указать наименование организации, а также наш КПП/ИНН ( [url=https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/full/][u]https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/full/[/u][/url]) К сожалению, в справке, которая нам поступила 26.11.2019 не были корректно указаны данные сведения, в связи с чем направление аннулирующих форм не представлялось возможным. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Т.е. сам факт получения справки о неполучении мной налогового вычета подтверждаете, вам не нравиться ее оформление, вместе с тем довожу до сведения что факт о неполучении вычета за 2017 год подразумевает собой общее неполучение вычета, в том числе и по вашему договору реквизиты которого приведены в представленном документе. В очередной раз выставляете себя в неприглядном свете ища некорректности в документе официально выданном налоговой службой[/quote] Уважаемый клиент! В ответ на Ваш комментарий хотим сообщить, что мы также как и Вы заинтересованы в скорейшем урегулировании ситуации. Мы со своей стороны готовы направить уточняющие сведения в налоговую службу, для чего нам и необходимы корректно оформленные справки, без них подача корректирующих сведений не представляется возможной. Также хотим пояснить, что форма справки утверждена Приказом Минфина и является общепризнанной, образец справки размещен в открытом доступе на сайте: [url=https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/docs/6150544]https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/docs/6150544[/url]. Порядок заполнения справки может быть также Вами уточнен в налоговой службе. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    21.01.2020 10:43
    Повторно извещаю, что откорректированная справка от 09.01.2020 года вручена адресату 15.01.2020 года (СК "Ренессанс Жизнь"), номер почтового отправления 39800037390950, однако никаких действий СК по направлению уточняющих сведений в налоговую службу на сегодняшний день не предпринято.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.01.2020 16:29
    Держитесь стороной данной организации, если не хотите получить проблемы за свои же деньги. Заключив с ними договор, а через год расторгнув его - стал должником в налоговой службе - оказывается эти ребята рассылают обо всех клиентах сведения в ФНС и Вам придется бегать и доказывать, что Вы не получали налоговый вычет, в моем случае в их адрес отправлена уже третья справка о том, что вычет не оформлялся, справка от 09.01.2020 года вручена адресату 15.01.2020 года (СК "Ренессанс Жизнь"), номер почтового отправления 39800037390950, однако никаких действий СК по направлению уточняющих сведений в налоговую службу на сегодняшний день не предпринято.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2020 16:32
    Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по описанной Вами ситуации, укажите, пожалуйста, номер Вашего Договора страхования?* С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.01.2020 16:35
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли уточнить информацию по описанной Вами ситуации, укажите, пожалуйста, номер Вашего Договора страхования?* С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] 2140159700 от 13.01.2017
  • Ренессанс Жизнь
    30.01.2020 17:52
    Уважаемый клиент! Рассмотрев Вашу ситуацию хотим пояснить, что поскольку Ваш Договор страхования прекратил свое действие в 2018 году, то в соответствии с пп.2 п.1 ст. 213 НК РФ, Страховщик был обязан учесть уплаченную Вами сумму страховой премии (страхового взноса) согласно пп.2. п.1 ст. 213 НК РФ при определении налоговой базы за 2018 год и сообщить Вам, и в налоговые органы о необходимости вернуть сумму налога, если социальный налоговый вычет был Вами получен или уточнить данные и подтвердить неполучение Вами социального налогового вычета. У Страховщика отсутствует информация о получении/неполучении Вами социального налогового вычета с суммы страхового взноса, который был оплачен Вами за первый год страхования, т.е. в 2017 году. Поэтому нам для того, чтобы мы могли Вам помочь и направить в налоговые органы уточненную информацию, необходимо было получить от Вас справку по форме, размещенной на сайте nalog.ru о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета. 15.01.2020 мы получили от Вас пакет документов для урегулирования ситуации, но в предоставленной Вами справке ИФНС указан не верный вид договора страхования (пенсионного), должен быть указан Договор добровольного страхования жизни, также неверно указана дата Договора страхования, о чем мы Вас проинформировали в телефонном разговоре от 24.01.2020. Таким образом, для того, чтобы мы могли Вам помочь и урегулировать ситуацию, Вам необходимо предоставить в наш адрес уточненную справку из ИФНС о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета. Удобную возможность заказать справку Вы найдете на сайте nalog.ru. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2020 23:31
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. Вы предоставили корректно заполненный документ в страховую?
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    08.02.2020 14:37
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. Вы предоставили корректно заполненный документ в страховую?[/quote] Очередная отредактированная справка получена СК (вручение адресату произошло 05 февраля 2020 в 08.54 Номер почтового отправления 39800037383174 ), изменений по корректировке несуществующий долгов не произошло, спасибо сотрудникам налоговой инспекции, которые вошли в положение и оперативно делают корректировки под хотелки СК.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    19.02.2020 17:25
    Уважаемый администратор портала! Прошу Вас присвоить отзыву данною мной оценку - 1, прошло 15 дней с момента получения ск справки (номер почтового отправления 39800037383174), изменений со стороны ск нет, по прежнему являюсь должником несуществующего долга, комментировать отзыв я так понимаю у этих проходимцев тоже нечем, буду вынужден обращаться с жалобой в контролирующие инстанции), отрицательная оценка убережёт кого-нибудь от моего негативного опыта и не даст наступить на грабли которые раскидывают. И если есть возможность - позвольте проложить сюда фото справки чтобы не быть голословным
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Брала бытовую технику в кредит, навязали страховку и пояснили, что по закрытии кредитного договора, страховка возвращается, кредит выплатила досрочно за один месяц и направила документы в Московский офис, прошло уже 38 дней, дозвонится невозможно, вы…
11 июня, 09:06
2 услуги
starstarstarstarstar
24.09.2016 в банке Ренессанс Кредит мне оформили страховку по программе страхование жизни и здоровья заемщиков кредита номер 175750307321 на сумму 60 228 рублей состоящей из одного листа, под которым я и подписался. Приложений и дополнительных листов…
7 июня, 00:41
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  При покупке 27 мая2017 г нового автомобиля с использованием программы кредитования единственного банка автосалона "Русфинанс банк"представитель данного банка заявил, что кредит мне одобрят только в случае оформления дублирующих страхов…
3 июня, 17:14
2 услуги
starstarstarstarstar
12.12.2016г Мною был взят кредит наличными и конечно мне навязали страховку (Полис № 174750231815), страховка обошлась мне в 34 332,48 рублей. Кредит был оформлен на 4 года, 15.02.2017 я его досрочно оплатила, и решила вернуть страховку, позвонив на …
22 мая, 10:40
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я 19.03.2017г. купил в кредит автомашину в Рольф Химки, Кредитный договор с «Сетелем Банк» № С04102012839 от 19.03.17г. При покупке автомашины в кредит, как обязательным условием, мне была "Навязана" страховка жизни. При отказе от страхо…
17 мая, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Мною был заключен договор страхования № 3030065480 от 10.03.2017 года, по настоянию банковских работников. Прочтя внимательно договор, я подала заявление на его расторжение в офисе банка 11.03.2017. Заявление было принято сотрудником ба…
26 апреля, 17:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я, Базаронов Антон Витальевич, оформил кредит наличными в Ренессанс банке 06.04.2017г. Первоначально оформление заявки осуществлялась по телефону горячей линии банка, где после долгих расспросов заявка была одобрена и мне порекомендовали…
7 апреля, 16:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.03.2017г. мною и АО«ПЛТ» был оформлен договор купли-продажи автомобиля KIA RIO №00181. Итоговая стоимость автомобиля составила 614 700 р. Первоначальный взнос составил 185 000 р. Оставшаяся сумма за автомобиль 429 700р была включена в…
30 марта, 20:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Получил кредит в Ренессанс банке, также сотрудники настойчиво предложили Страховку от Ренессанс лайва, деньги нужны были срочно и договор на 10 000 рублей я подписал, с учетом того что прочитав его, я увидел строчку о возможности возврата полной сумм…
28 марта, 14:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит с навязанной страховкой, тк брокер сказал, что у него нет возможности отменить страховку и нужно обращаться в банк. Ну дело житейское, кредит оформил в субботу и уже в воскресенье позвонил в call-центр уточнить, какие отделения работаю…
22 марта, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Подавал заявление на аннулирование страховки в Банке Хоум Кредит отделение ул. 1905 года. Договор страхования 2245568533 от 09.03.2017г., заявка на аннулирование от 10.03.2017г. Почему пользователь Lydmila12345! (см. комментарии ниже) из…
22 марта, 11:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Овчинникова Светлана Валерьевна, обратилась 03.12.2016 г. в банк Ренессанс Кредит за потребительским кредитом сроком на 3 года, договор №74750228967, даже не обратилась, а позвонили и предложили. При оформлении кредита выяснилось, что нужно застра…
21 марта, 20:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Договор страхования 2245894297 от 12.03.2017г., заявка на аннулирование 54 959 от 15.03.2017г. Подавала заявление на аннулирование страховки в СПБ, Уткин пр.15, приняли быстро, без проблем, при мне все отправили в главный офис, сделали …
19 марта, 15:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Вечер добрый! 06.02.17 оформлен кредит в банке Хоум Кредит и страховой полиc "Комбо+" № 2244406973 на имя Дегунковой И.В. 07.02.17 отправлено заказное письмо на адрес  г.Москва, Дербеневская наб. дом 7  стр.22 с заявлением и копиями паспорта и полиса…
1 марта, 19:02
2 услуги
starstarstarstarstar
31.01.2017 года мною был оформлен автокредит в компании Рольф Химки. При этом мне была навязана дополнительная услуга страхования жизни и здоровья на сумму 60 064,39 руб. При этом, сотрудница занимающаяся оформлением, без моего согласия включила данн…
28 февраля, 23:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформив кредит с навязанной страховкой в пятницу, сразу решила для себя, что тянуть с отказом от страховки не буду. Т.к. у меня есть 5 рабочих дней для отказа, в понедельник следующей рабочей недели я вечером побежала в банк писать заявление. В банке…
5 февраля, 21:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил кредитный договор в ренессанс кредит и навязали страховку. Могу ли я вернуть страховую часть или же вернуть банку всю сумму кредита наличными, которые получил на руки и расторгнуть договор с банком? Так как это не логично, взять на руки 79 0…
24 декабря, 18:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Между мною и ООО«Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор  № 75750287271 от 28.07.2016 г. При заключении договора, сотрудником банка мне было предложено заключить договор страхования. Так как я не обладаю специальными познаниями в области страхов…
13 декабря, 09:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
История банальна и такова: При оформлении автокредита в салоне был навязан договор страхования жизни. По словам кредитного менеждера это требование банка. Договор подписан 15.10.2016. При более детальном изучении вопроса уже после его подписания вы…
24 октября, 22:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасила кредит в банке "Ренессанс Кредит", взяла справку о закрытии, в этот же день написала заявление на досрочное расторжение договора страхования, указав реквизиты для перечисления денежных средств, отправила в Москву заказным письмом с …
18 октября, 13:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 29.09.2016 в банке "КБ Ренессанс кредит" был заключен кредитный договор №74750207955 на сумму 200.000 тысяч рублей на 3 года! Как мне сказала специалист по кредиту, в мою сумму уже будет включена страховка ООО "СК "Ренессанс Жизнь"  номе…
30 сентября, 15:33
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! В январе получала кредит в банке в сумме 150 тыс на 3 года и мне  была навязана страховка на общую сумму более 50 тыс. в том числе Ренессанс жизнь  на сумму примерно 40 тыс. То есть тело кредита возросло до 209 тыс. Через 7 месяц досро…
8 августа, 23:23
2 услуги
starstarstarstarstar
26.07.2016 г. оформлена программа добровольного страхования жизни и здоровья при получении потребительского кредита №74750187293. Сотрудница банка сказала, что без страховки кредит не будет одобрен. Подробнее ознакомившись с договорами, я поняла, что…
6 августа, 12:50
2 услуги
starstarstarstarstar
28.06.2016 г .мной в центральном офисе ООО "СК "Ренессанс Жизнь" ( г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22) было подано заявление о прекращении договора(полиса) № 223481704 от 25.06.2016г. страхования жизни и здоровья заемщиков кредита "Экстра+" …
31 июля, 22:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 25 июня 2016 года мне я заключил дог. страхования № 2234281704 (к кредиту от ХКФ Банка, считаю дог. страхования _ навязанной банком услугой, но это - не главное). 28 июня 2016 года я подал заявление в ООО "СК "Ренессанс Жизнь" (в офисе …
7 июля, 07:31

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть