Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Владимир (Владимирская область)
30 декабря, 11:26
Расторжение договора
Брала кредит в РН банке на машину Рено. Дополнительно оформили мне не нужные страховки КАСКО и жизни. В Кардифе - жизни по договору № RN-02-241930 от 18.12.2019г. Выплатила кредит 30.12.2019г. Пыталась оформить заявку о расторжении договора на сайте Кардифа - не понятно прошла илил нет- нет никаких данных о том, что она создана. Заказала обратный звонок от сотрудника так же на сайте - нет никаких действий. Подскажите, заявка оформлена или нет. Сайт у Вас не информативен совсем - ничего не понятно. Робот не отвечает на вопросы по формированию заявки. Оценку о Компании пока не ставлю - жду разрешения вопроса.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Дефанс Страхование30.12.2019 12:52Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили 2 обращения от 30.12.2019г. Срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней. Действительно, в настоящий момент присутствует техническая проблема по отображению данных в личном кабинете. Мы делаем все возможное, чтобы максимально быстро решить вопрос. Приносим извинения за возможные неудобства. Тем не менее, данный факт не влияет на срок рассмотрения и результат принятия решения. Вы будете проинформированы о результатах рассмотрения в СМС- сообщении, а также письмом на e-mail. По заявкам обратного звонка мы связываемся в течение 1 рабочего дня. С наступающим Новым годом! С уважением, Клиентская служба КАРДИФ
- Автор отзыва30.12.2019 15:45Спасибо за ответ. Буду ждать решения вопроса. Но сегодня со мной никто из Кардифа не связывался.
- Дефанс Страхование30.12.2019 16:17Заявка была оставлена вами сегодня в 10:45, до 18:00 вам поступит звонок. Пожалуйста, ожидайте.
- Автор отзыва01.01.2020 13:14До 1 января со мной из Кардифа так никто и не связался. Сегодня, думаю, не стоит оформлять дозвон. Очень хотелось бы, чтобы со мной связались. Телефон для связи оставляла. Т.к. на сайте так и нет никакой инфо о договорах и заявлениях. Только Ваше сообщение! Всех поздравляю с праздниками!!! Заранее спасибо!!!
- Дефанс Страхование01.01.2020 15:07Здравствуйте! На момент нашего ответа ваша заявка присутствовала в очереди на дозвон. Мы свяжемся с вами дополнительно 04.01.2020г. Технически проверить информацию по заявке мы сможем 09.01.2020г. Пожалуйста, ожидайте. С Новым годом!
- Дефанс Страхование04.01.2020 15:56[quote][b]ita75[/b] пишет:До 1 января со мной из Кардифа так никто и не связался. Сегодня, думаю, не стоит оформлять дозвон. Очень хотелось бы, чтобы со мной связались. Телефон для связи оставляла. Т.к. на сайте так и нет никакой инфо о договорах и заявлениях. Только Ваше сообщение! Всех поздравляю с праздниками!!! Заранее спасибо!!![/quote] Здравствуйте. К сожалению, нам не удалось с вами связаться сегодня. Хотели бы оповестить, что по обращению принято положительное решение, денежные средства будут переданы на выплату в банк 09.01.2020 и зачислены на счет в теч. 5 банковских дней. Приносим извинения за доставленные неудобства еще раз. С уважением, клиентская служба Кардиф.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Сертификат № RM-02-**от 14.02.2019. Такая же история, как у большинства. Консультант в Рено при заключении договора клятвенно заверяет, что при досрочном погашении кредита остаток страховки можно вернуть. Однако, написав заявление на сайте Кардиф пол…
10 апреля, 22:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
28.06.2018 года при получении автокредита в Юникредит банке был заключен договор страхования У5**70 от 28.06.2018. Страховая сумма в день заключения договора составляла 1438487,59 рублей, далее по договору страхования она устанавливается равной факти…
8 апреля, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
28.02.21 в Почта Банке был оформлен кредит. Дополнительно банк оформил страховку жизни в СК Кардиф. Примерно через неделю на сайте СК был оформлен отказ от страховки, на следующий день позвонил оператор и объяснил все плюсы страхования, предложил еще…
5 апреля, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В ноябре месяце 2018 года брала автокредит в РН банке . Конечно автокредит не бывает без страховок. Каско и страхование жизни. Каско страховая компания Росгосстрах, страхование жизни в страховой компании Кардиф. Кредит погасили досрочно в марте 2021.…
5 апреля, 10:42
Отзыв проверен
2 услуги
18.07.2019 оформлялся онлайн кредит в почта банке на сумму 306т.р. При оформлении кредита каким то чудесным образом были поставлены галочки на против страхования жизни, хотя при подборе кредита я все навязанные услуги убирал. В итоге плюс 121т.р. к к…
4 апреля, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Брала автокредит 28 февраля. Намерена его выплатить в течение двух месяцев. Поэтому решила расторгнуть договор страхования жизни. 9 марта зарегистрировалась в личном кабинете СК Кардиф, онлайн подала заявление на расторжение договора. Сбросила фото …
3 апреля, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Так получилось что брал кредит и мне сделали страховку в кардиф , поначалу хотел отказаться от страховки но завозился с домашними делами и в итоге не отказался . Случился перелом и я вспомнил что застрахован . Я позвонил в страховую сказал что случил…
3 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В июне 2020г. мой муж купил в кредит машину в РН банке. При покупке был заключен договор страхования жизни в СК Кардиф. В ноябре 2020г. наступил страховой случай - он умер. Все документы были поданы своевременно. Все выписки и справки я отправила. …
31 марта, 14:29
Страхование жизни и здоровья
В декабре 2020 года брал автокредит в РН Банке, в марте 2021 досрочно его закрыл. Остаток страховой премии вернули в течении 3-х рабочих дней, по заявлению на сайте. Сначала оставил обращение через форму обратной связи, позвонили и объяснили что, ка…
30 марта, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
В январе 2020 г. взял авто в кредит через РН-Банк. в марте 2021 г. досрочно его закрыл. В Кардиф обращался 3 раза. Первый раз - звонок в службу поддержки, где оператор сказал, что вернуть стр. премию возможно, заполните форму на сайте.
Второй раз…
26 марта, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
13.03.20 был преобретен автомобиль Рено в кредит РН-Банк. Срок кредита 5 полных лет.
При заключении договора, был задан вопрос специалисту о возврате части страховой премии при полном досрочном погашении, на что был получен положительный ответ.
…
23 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
17.03.2021 оформил автокредит в РН-банке на сумму 200 000руб. К нему мне навязали страховку от Кардифа аж на 94000. И хотя в договоре написано, что отказ от страхования на одобрение кредита не влияет, то на деле кредит оформлять без страховки отказыв…
23 марта, 07:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
02.03.2020 года мой папа взял в кредит автомобиль в РН Банк. Конечно же обязали застраховать жизнь, иначе кредит бы не одобрили. В качестве страховой компании была ООО СК "Кардиф". Кредит был погашен полностью.
15 февраля папы не стало, наступил…
22 марта, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
19 марта оформила кредит в Почта Банке. Мне нужны были 60 тысяч. Банк одобрил 190. Сотрудник банка сообщила, что одобренные 60 будут по какому-то плохому тарифу, по которому даже снятие и перевод будут с комиссией. Договорились взять 190, чтобы сразу…
21 марта, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При покупке автомобиля Nissan в январе 2019 года оформил автокредит в РН Банке, с целью обезопасить себя оформил страхования от несчастных случаев в страховой фирме СК КАРДИФ. В феврале 2021 г. кредит был погашен. Через сайт, подал заявление в …
17 марта, 17:45
Страхование жизни и здоровья
Взяла кредит в почта банке и как всем всучили страховку СК кардиф. Кредит погасила досрочно, отправила заявку на расторжение договора 18.02.21.должны были отправить решение на электронку. И звонила и писала, то решение придет завтра то Вам уже отправ…
16 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При покупке автомобиля Nissan Qashqai в декабре 2019 года оформил автокредит в РН Банке, с целью обезопасить себя оформил страхования от несчастных случаев в страховой фирме СК КАРДИФ.
В январе 2021 г. кредит был погашен. Через их сайт, пода…
16 марта, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте,сложилась неприятная ситуация с погашением досрочно кредита.. Два месяца назад,мы взяли в "Почта Банк" кредит в 300 т.р. В процессе оформления кредита о сумме срахования не было озвучено ни слова...приехав в банк досрочно погасить креди…
15 марта, 17:26
Страхование жизни и здоровья
Оформляла потребительский кредит в Почта Банк. Все бы ничего если бы не эта навязанная в наглую страховка жизни. Которую, на минуточку, со слов менеджера данного банка, можно вернуть если закрываешь кредит досрочно. Кредит сейчас хочу закрыть, но с…
11 марта, 09:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте Кардиф, вам было отправлено 2 письма, которые уже дошли до вас.
Вы мне звонили и сказали, что пришлете смс от вас , но вы ничего не присылаете. Письма у вас , а ответа нет!
53.20.164*** от 25.02.2021. Письма , об отказе от страховани…
10 марта, 10:01
2 услуги
Хочу поделиться своим опытом страхования в ООО "СК КАРДИФ". При заключении автокредита РН Банке, мне предложили снижение процента кредита при заключения страхования от несчастных случаев и болезней. Я согласился и оплатил сразу страховку на весь пери…
8 марта, 20:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
28.01.2021г оформил кредит в Почта Банк. Не заметил, что подписался на страховку стоимостью почти в половину кредита. Обратился в Почта Банк и они меня направили читать все доки и звонить в СК с которой оформлен договор. Отшили наглым образом, а-ля н…
5 марта, 17:25
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении автокредита включили договор страхования жизни данной СК. Кредит был закрыт на следующий день, с горем пополам зарегистрировано обращение на возврат страховой премии. Столкнулся с тем, что домен кардиф постоянно не работает, на подтвер…
4 марта, 17:21
2 услуги
Купил автомобиль с применением кредита в РН-банке. Процент 11.4 при страховании жизни и здоровья в Кардиф. Без страхования 15.4%. На 14й день на сайте написал заявление на возврат. Сложность первая. Не очевидно: нужно нажать на "заявление сохранено",…
3 марта, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В автосалоне, оформляя автокредит, при заключении договора на страхование жизни специально узнавал, возможно ли вернуть оставшиеся деньги, уплаченные за страховку сразу на 5 лет вперед , если автокредит погасить досрочно.
За год погасил автокреди…
1 марта, 22:18
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
6
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
17
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
14
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование