Не возвращают деньги при отказе от договора добровольного страхования

Добрый день, уважаемый Dvsgroup! Возврат страховой премии будет осуществлен сегодня 09.01.2020г. Просим вас сообщить о поступлении денежных средств. Спасибо за сообщение!

Здравствуйте, уважаемый представитель АО «ГСК «Югория». Деньги только что пришли на счет в полном объеме, спасибо за оперативность. Есть ли какие-то объяснения тому (уважительная причина), что АО «ГСК «Югория» зачем-то держит деньги до последнего и не желает их выплачивать в установленные указанием ЦБ РФ сроки?

Все верно, согласно ст 191 ГК РФ, отсчет начинается со следующего дня после получения заявления страховщиком. Рад, что вы не только оперативны, но и грамотны. Кроме этого, тактичны, не упоминая мой неправильный подсчет в моем отзыве. Также мне понравилось, когда я звонил в вашу компанию 25 декабря, что мне смогли (в отличие от 2х других других страховых, в одной из которых мое заявление вначале не нашли, а потом сказали, что оно лежит в канцелярии уже неделю и они не знают, почему его не регистрируют, а в другой вообще ничего не могли сказать) дать не только внятную информацию, но и сообщить даты и номера регистрации моих заявлений. Ваша компания достойна быть на рынке страховщиков, так как я вижу сам, что вы "умеете и могёте"  :D работать с клиентами, как говорится. В соответствии с вышеизложенным, хотел бы повысить оценку до 4, если администрация Банки.ру не против. 4 потому что все таки ваша компания держит до последнего деньги, а не проявляет лояльность выплатами в первые рабочие дни, отведенные ЦБ РФ. Спасибо за сотрудничество.

По просьбе автора оценка изменена на "4".

Спасибо порталу Банки.ру за то, что помогаете урегулировать вопросы в допретензионном порядке.