27 Декабря 2019 г. в отделении СОГАЗ по адресу г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения, сегодня уже 13 Января 2020 г. деньги так и не пришли, 10 дней по закону уже прошли. Прошу пояснить на основании чего задерживается выплата и в какой срок будет возврат страховой премии???!!! В настоящее время готовится жалоба в ЦБ РФ, о нарушении сроков выплаты.