Убыток находится на рассмотрении. Ожидайте решения компании

Name: Убыток находится на рассмотрении. Ожидайте решения компании
Item: ВТБ Страхование жизни
Rating: 1

Добрый день! Прочитав отзывы о данной страховой компании, надеялся, что не все так плохо как пишут. Но, к сожалению, наверное так и есть. Мой отец взял квартиру в ипотеку, и спустя 3 месяца его не стало, оборвался тромб(( Согласно полису по ипотечному страхованию, он был застрахован (Смерть в результате несчастного случая и/или болезни). Документы собирал я самостоятельно, и вроде б уже все шло к финишной прямой - все документы были собраны. Осталось только ждать их решения. И вот уже БОЛЬШЕ МЕСЯЦА мне сообщают, что "Убыток находится на рассмотрении", а в последнее время совсем не отвечают. Когда общаешься с операторами - тебя только перебрасывают с линии на линию, а потом говорят мы Вам перезвоним. Но так ничего и не происходит. Вот не знаю, что дальше делать, все советуют подготовить пакет документов и подавать в суд.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
25.01.2020 22:47
Уточните, пожалуйста, дату, когда был предоставлен полный пакет документов в СК. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.
Автор отзыва
27.01.2020 17:21
Пакет документов был предоставлен в начале декабря. Был запрос в банк от СК, по поводу суммы борга. И потом снова "Убыток находится на рассмотрении". Проинформируйте меня, пожалуйста, что дальше делать. Спачибо. Номер дела [b]100263/19.[/b]
Автор отзыва
27.01.2020 18:25
Пакет документов был предоставлен в начале декабря. Был запрос в банк от СК, по поводу суммы борга. И потом снова "Убыток находится на рассмотрении". Проинформируйте меня, пожалуйста, что дальше делать. Спачибо. Номер дела 100263/19.
Администратор Народного рейтинга
30.01.2020 22:49
[quote][b]d*******@gmail.com[/b] пишет:Пакет документов был предоставлен в начале декабря. Был запрос в банк от СК, по поводу суммы борга. И потом снова "Убыток находится на рассмотрении". Проинформируйте меня, пожалуйста, что дальше делать. Спачибо. Номер дела [b]100263/19.[/b][/quote] К автору: Администрация НР не оказывает консультационных услуг, оценку по отзыву засчитали.