Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
3 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Москва
20 января, 21:12

Связаться нереально

Город Рязань. Интересует комплексное ипотечное страхование. Три раза звонили в офис на урицкого 45. Трубку берет секретарь, каждый раз спрашивает одно и то же - фамилия, номер телефона, остаток долга, наименование банка. Обещает, что специалист перезвонит. Но никто не перезванивает.  Так было уже три раза. Еще один раз оставляла заявку через сайт. Тоже никакого эффекта - никто не звонит.  Что за отношение???? Не нужны клиенты ???
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    24.01.2020 18:17
    Уважаемый клиент! По Вашей заявке расчет произведен сотрудниками в день Вашего первичного обращения. Сотрудники Компании пытались дозвониться до Вас, но, к сожалению, телефон не отвечал. 21.01.2020 с Вами связались сотрудники отдела продаж, озвучили расчет премии, проконсультировали по процедуре заключения договора. От лица Компании приносим Вам извинения за данную неприятную ситуацию и надеемся, что она станет исключением из практики нашего сотрудничества. C уважением, СПАО Ингосстрах
  • Администратор Народного рейтинга
    30.01.2020 15:33
    В связи с отсутствием вины СК оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть