Не возвращают страховую премию

23.12.2019 мною приобретен полис страхования АО "СОГАЗ" при заключении кредитного договора, а уже 24 декабря по почте был отправлен отказ от этого договора страхования. Этот отказ был получен страховой компанией, информация об этом достоверная. Сегодня 21.01.2020 - это 10 рабочий день, а деньги так и не перечислили. Согласно Указанию Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У в срок 14 дней страхователь имеет право отказаться от договора страхованяи и вернуть страховую премию в полном объеме. Сегодня же будет отправлена жалоба в надзорный орган - Центральный Банк РФ, а также будет направлена досудебная претензия. Страховая премия составили 160 313 руб., так что имею намерение обратиться в суд и дополнительно взыскать штраф в размере 50%, т.е. еще 80 000 руб. будут не лишними. Таким образом, действия АО "СОГАЗ" сами за себя свидетельствуют о том, что компания не заботиться о репутации и не настроена решать проблемы своих клиентов.