Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Надежда
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
24 января, 00:41

Необоснованный отказ в ОСАГО

История эта произошла ровно год назад, в начале февраля 2019 года. Я находился в поисках СК для оформления полиса ОСАГО.  Я зарегистрирован во Владимире, а проживаю в Москве. Всё жители регионов знают, что получить полис ОСАГО в Москве почти нереально. В общем, побегав по офисам СК и ничего не оформив, я решил попытать счастья в интернете, оформив электронный полис ОСАГО. Зашёл на сайт Росгосстрах. Потратил полчаса на ввод данных, сайт крутил-вертел, в полисе отказал и перевел меня на сайт РСА. Сайт РСА тоже крутил-вертел, и назначил компанию по выдаче полиса СК Надежда. Зашёл я на сайт этой СК... Офисов в Москве у неё нет, сама базируется в Красноярске. В общем, какая-то шарашкина контора, но делать нечего, РСА назначил её значит буду оформляться тут. Заношу все данные, сканирую документы, отправляю.... Приходит отказ: "данные не совпадают с данными в документах". Я всё перепроверяю, всё верно. Снова отправляю.... Тот же ответ: "данные не совпадают", а затем: "Вы дважды сообщили неверные данные, ваш доступ заблокирован".... Я уже в бешенстве, сейчас не помню, позвонил им, или написал. Наверное позвонил, на что получил ответ: если вас что-то не устраивает - жалуетесь в РСА, или обратитесь в суд....Приехали. Захожу на сайт РСА, пытаюсь сменить компанию - не даёт, отправляет на сайт Надежды. Позвонил в РСА, обрисовал ситуацию, они предложили подождать неделю, до следующего понедельника, когда у них база сбросится и, возможно, мне будет назначена другая СК. А мой полис подходил у концу и у меня не было даже 2 дней на ожидание. В общем, я застраховался в другой СК. А Надежду никому не рекомендую.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.02.2020 22:19
    «позвонил, на что получил ответ: если вас что-то не устраивает - жалуетесь в РСА, или обратитесь в суд» – уточните, пожалуйста, в итоге вам удалось выяснить, какие именно данные не совпадали? Какие-то варианты решения проблемы были предложены?
  • Алексей
    Автор отзыва
    04.02.2020 22:30
    Только те, о которых я написал: либо в РСА, либо в суд. В самой СК Надежда не были заинтересованы оформлять полис ОСАГО, потому предприняли всё, чтобы избавиться от ненужного клиента. На вопрос по телефону: что именно не совпадает ничего конкретного не ответили. Просто не совпадают и всё. Без объяснений.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть