31 декабря 2019 года была оформлена рассрочка в магазине mvideo и навязана страховка компаний ВСК.
13 января (в течении периода охлаждения) мною было написано заявление о прекращении договора страхования с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
В течении 10 рабочих дней (сегодня был последний) средства зачислены не были.
В офисе компании сам договор забрала оператор, на руках имею только копию заявления, поэтому номер договора предоставить не могу.
Прошу немедленно разобраться в ситуации и осуществить возврат денежных средств.