Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 00:07

Расторжение договора без возврата

18.08.2019 года навязали страховку по программе максимум через почта банк,кредит взяли чисто случайно,в течении пары дней мы его закрыли и в банке  нас уверяли,что никаких кредитов у нас нет,в личном кабинете тоже все было чисто,до дня наступления первого платежа,18.09 высветился кредит не под маленькие проценты,оказалось,что это страховка(кредит был на сумму 250 000,а траховка 110 000...110 000),в банке ни слова об этом не сообщили. Решили разобраться.позвонила в кардиф,сказали,что могут расторгнуть договор,но без возврата денег...извините...но 110 000 на дороге тоже не валяются...не пойму одного,кредит то досрочно погашен...почему не можем вернуть деньги?звонила дважды,отвечают одно и тоже,деньги не вернут Мало того что навязали нам эту страховку,так еще и сумма не маленькая...отвратительно...скорее всего будем подавать в суд
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    25.01.2020 11:13
    Здравствуйте! При оформлении кредита в разделе «Финансовая защита» вам были предложены варианты оформления кредита: с финансовой защитой «Оптимум», «Максимум» или «Без защиты». Вы выбрали финансовую защиту «Максимум». Для подписания кредитного договора и договора страхования вам было направлено СМС с кодом. Код из СМС, введенный вами лично, подтверждает согласие на заключение договора. Договор страхования загружается в личный кабинет Почта Банка в срок до 5 рабочих дней. Согласно условиям договора страхования 53.20.159.45928886 от 19.08.2019 расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора. Программа продолжает действовать в независимости от того, погашен кредит или нет. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2020 16:34
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я брала кредит в банке 31.03.2020года,про страховку я узнала когда подписала договор,вам почтой отправила письмо на расторжение договора 08.04.2020г.Хотела узнать статус рассмотрения моего заявления, Договор 53.20.159.524**** от 31.03.2020. Еще хочу…
14 апреля, 12:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  У меня в приложении ПочтаБанк высветилось предложение о кредите,а мне срочно,на месяц, нужны были деньги. Поскольку я ничего не понимаю в этих банковских расчетах,я специально пошла в отделение Почта банк, чтобы сотрудник банка мне вс…
11 апреля, 18:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 27.03.2020 между мной и Страховой компанией Кардиф,  был заключен договор страхования.  Хотелось бы уточнить по поводу обращения на возврат страховки. № договора В-03.20.133.621/051-0005*** от 27.03.2020 Номер обращения 29045**. Отпра…
9 апреля, 15:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку при получение кредита в Почта банк! Хотела отказаться сервис временно не работал через несколько дней заработал отправила документы должны были позвонить так и не позвонили. И в личном кабинетно нету данных о том что я отправляла! …
6 апреля, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не могу определится какую оценку указать, расскажу почему. Меня зовут Г-в Николай,  договор страхования жизни RM-02-255*** от 13.03.2020  16.03.2020 воспользовался формой для расторжения договоров на сайте данной компании, на следующий день перез…
5 апреля, 06:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали (страхование жизни) пакетом при покупке автомобиля в кредит. Хотел отказаться, но не захотел возится с бумагами и пересмотром процентов. Прошло несколько месяцев и я из здорового (как я думал) превратился в инвалида. Оказалась хроническа…
3 апреля, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый День! Я Х-в Амир Р. 23.03.20 года в почта банке взял кредит , мне навязали страховку 135000 (мой номер договора страхования  53.20.159.52***007)  25.03.20 я отправил заказным письмом , но в связи с карантином я решил ещё отправить дистанционн…
1 апреля, 11:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страхование в банке при оформлении кредита онлайн, в банке, 20.03.2020 оформил страхование по программе «Максимум», на следующий день, ознакомившись с документами и стоимостью страховки (126 000 рублей при кредите в 350 000)  решил расторгну…
31 марта, 16:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мы оформили кредит на покупку автомобиля в г.Новосибирск -28.03.2020г.  Вместе с кредитом нам оформили страхование жизни в компании Cardif . Сумма страховки составляет порядка 63-66 тысяч рублей. Мы решили отказаться от страховки в …
30 марта, 10:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Акимова Екатерина. 26.03.2020 я оформляла кредит в банке. Мне была навязана страховка. Я не могла отказаться, так как мне дали ясно понять, что заявка будет пересмотрена и придёт отказ. В этот же день я обратилась в страховую …
27 марта, 14:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила документы на расторжение почтой в ск Кардиф 16.03.20 получили они 20.03.20 и тишина. 23.03.20 позвонила в ск оператор подтвердил что документы получены, но в личном кабинете ни какой информации о рассмотрении нет и никаких уведомлений от ск…
27 марта, 10:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.032020 взял онлайн кредит в почта банке. На следующий день в приложении высветилось страховка 96000, и это со 180000 кредита. Документы на расторжение страховки отправил по почте в Кардив. Прошу проконтролировать возврат денег. Почту отправил …
26 марта, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я не любитель писать отзывы, но за такое рад потратить пару минут и написать. Я закрыл кредит на машину в "РН Банке" и вчера отправил на сайте страховой компании "СК Кардиф" заявление с паспортом для расторжения договора страхования от…
25 марта, 15:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! 24.03.2020 оформил кредит в Банке через мобильное приложение . В этот же день решил отказаться от услуги страхования воспользовавшись периодом охлаждения  размере 14 дней. В памятке к страховке перечислен пакет документов и как их можно…
24 марта, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. При оформлении кредита в Почта Банке 07.03.2020г. (который был взят онлайн) была оформлена так же страховка, которая была сразу же включена в кредит и без страховки взять кредит не было возможным.  Было решено сразу же по мере возможнос…
19 марта, 22:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Это ужасная страховая компания! Брала кредит в Почта банке 18.09.19. Мало того, что банк не сказал что сумма кредита будет увеличена на сумму страховки на 50 000 рублей, так ещё не сообщили, что отказаться я могу от неё только в те…
12 марта, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  9 марта 2020г. оформил онлайн кредит в Почта Банке 170т.р.  на него банк включили страховку на 90т.р, а это больше половины суммы которые я получил на руки.  так как кредит оформлялся онлайн договора на руках нет, в ЛК он не открывается…
11 марта, 07:55
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в почта-банке онлайн, ни комиссии не страховки в заявлении не было. Списали комиссию и страховку, в итоге сумма переплаты составляет более 50% от кредита. Написала на сайте запрос на расторжение пока не истекли 14 дней…
9 марта, 09:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 02.03.20. взяла кредит в Почта Банке 38 000,навязали страхование от несчастного случая на 22 900. Кредит брала онлайн, через приложение. Договор страховая на телефоне не открывается, на компьютере тоже(пишет угрозу) номер договора найти…
6 марта, 02:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Хочу поблагодарить компанию "Кардиф" Всем автовладельцам известно, что просто так дёшево, новую машину не купить. В моём случае произошло тоже самое. Очень выгодный кредит банк выдал, но при условии, что у меня будет страховка КАСКО…
4 марта, 10:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключили навязанный договор RM-02-253570 от 27.02.2020- мы пожелали его расторгнуть 2.03.2020.В договоре не указывают ни эл.почту для обращений ни юридич.адрес.Зашли на сайт зарегистрироваться -программа все время выкидывает с программы-раз 25пробов…
2 марта, 23:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка бала оформлена при покупке автомобиля в кредит. В период действия Договора страхования получила травму, более 5 месяцев была на больничном. Страховой случай признали без вопросов, выплату страхового возмещения произвели сразу же в полном об…
26 февраля, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Насильно, через кредитного менеджера заставили застраховать жизнь при получении кредита на машину. Выбора страховой компании не было (во всяком случае мне его не предложили) кому-то видимо выгодно работать именно с этой компанией (авто дилеру, кредит…
20 февраля, 23:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу дать разъяснения на основании какого пункта договора мне отказано в возврате денежных средств при расторжении договора страховки. Из договора в 11 пункте сказано: В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования в течение 1…
12 февраля, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.01.2020 я заключила с СК Кардиф договор № RN-02-247086. 14.01.2020 через личный кабинет на сайте компании я подала заявление о расторжении договора. Быстро, понятно и без посещения офиса.  15.01.2020 я получила смс-уведомление, что заявление прин…
5 февраля, 08:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть