Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 00:07

Расторжение договора без возврата

18.08.2019 года навязали страховку по программе максимум через почта банк,кредит взяли чисто случайно,в течении пары дней мы его закрыли и в банке  нас уверяли,что никаких кредитов у нас нет,в личном кабинете тоже все было чисто,до дня наступления первого платежа,18.09 высветился кредит не под маленькие проценты,оказалось,что это страховка(кредит был на сумму 250 000,а траховка 110 000...110 000),в банке ни слова об этом не сообщили. Решили разобраться.позвонила в кардиф,сказали,что могут расторгнуть договор,но без возврата денег...извините...но 110 000 на дороге тоже не валяются...не пойму одного,кредит то досрочно погашен...почему не можем вернуть деньги?звонила дважды,отвечают одно и тоже,деньги не вернут Мало того что навязали нам эту страховку,так еще и сумма не маленькая...отвратительно...скорее всего будем подавать в суд
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    25.01.2020 11:13
    Здравствуйте! При оформлении кредита в разделе «Финансовая защита» вам были предложены варианты оформления кредита: с финансовой защитой «Оптимум», «Максимум» или «Без защиты». Вы выбрали финансовую защиту «Максимум». Для подписания кредитного договора и договора страхования вам было направлено СМС с кодом. Код из СМС, введенный вами лично, подтверждает согласие на заключение договора. Договор страхования загружается в личный кабинет Почта Банка в срок до 5 рабочих дней. Согласно условиям договора страхования 53.20.159.45928886 от 19.08.2019 расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора. Программа продолжает действовать в независимости от того, погашен кредит или нет. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2020 16:34
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При оформление кредита на машину, метери обязали страховку. Не успела отказаться, была травма. После звонков в эту компанию было сказано, что выплаты будут за весь период больничного, госпитализации и все время потери трудоспособности. Объяснили что …
26 ноября, 12:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор страхования №  53.20.159.48709004 от 21 ноября 2019 года в "период охлаждения". Зашел на сайт cardif.ru, зарегистрировался, открыл свой личный кабинет в разделе "Мои договоры",  было такое сообщение: Догов…
22 ноября, 15:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро, хотел высказать слова благодарности сотрудникам страховой компании «КАРДИФ». 13.11.2019г. Я обратился в компанию по страховому случаю «Недобровольная потеря работы» за второй месяц и уже 19.11.2019г.  мне перевели выплаты. Более быст…
20 ноября, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.09.2019 при оформлении кредита заключен договор страхования. Страховая премия  180 000 р. 25.09.2019 г. направлен отказ от договора страхования на основании УказанияЦентрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № …
20 ноября, 08:22
2 услуги
starstarstarstarstar
21.11 2018 года  мы с мужем взяли автокредит. Страховка была обязательным условием при получении автокредита. Но при оформлении сказали, что потом можно отказаться от страховки с возвратом денежных средств. Почитав в интернете отзывы поняли, что э…
19 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. в личном кабинете на сайте cardif.ru 17.11.2019г мною было подано обращение на расторжение договора страхования,заявка№2877956.Все ли необходимые документы получены Вами? На почту пришло письмо что начали работать с обращением, ожидайт…
18 ноября, 20:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу подтвердить и зарегистрировать мое обращение по расторжению Договора страхования №53.20.159.48573451 от 16.11.2019г.,а так же о возврате денежных средств. В личном кабинете на сайте cardif.ru подала заявку по расторжению Договора …
18 ноября, 11:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
День добрый.  Ответственно заявляю, что СК Кардиф на самом деле прозрачная и ответственная компания.  При приобретении машины  в кредит в салоне Рено Березовский г. Екатеринбург мне  практически навязали застраховаться на 140 т.р.   Машину продал …
16 ноября, 06:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 10.07.18 года был заключён кредитный договор с ** Банком, так же было навязано страхование жизни и здоровья, страхование транспортного средства от гибели с СК «Кардиф», номер страхования 67 18 200-092979, NM-02-092978.  я не стала отказываться о…
14 ноября, 06:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось узнать о договоре расторжения навязанной страховки номер обращения 2876462. Все ли нормально документы все?Девушка оператор сказала ждите----Я так понимаю хотят чтобы прошел срок? В договоре четко и ясно написанно добровольно, а на с…
12 ноября, 23:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, оформил автокредит в банке Банке 01.11.2019г., пришлось взять страховку иначе сказали одобрения на кредит не будет. Знаю что по закону не имеют права навязывать страховку, но пришлось согласиться. Встал вопрос о возврате средств, в полож…
12 ноября, 06:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошу подтвердить получение обращения № 2876268 о возврате страховки. Договор страхования 53.20.159.48319498 от 07.11.2019г. Правильно ли заполнены формы ? Все ли документы, которые требуются, загружены и соответствуют ли они стандартам…
11 ноября, 11:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. До сегодняшнего дня, не получила от СК «Кардиф» никаких ответов, на полученное от меня письмо с заявлением на возврат страховки. 29.10.19 в «Почта банк» был взять кредит на сумму 433 550 рублей. С этой суммы было удержано 134 550 рублей…
11 ноября, 06:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Немного не понял информацию про срок рассмотрения заявки на расторжение договора. Оформил в момент, когда брал кредит в Почта банк, 5.11.2019, заявку на расторжение подал в этот же день. От какого момента нужно отсчитывать и сколько дн…
6 ноября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 октября 2019г. в приложении Почта Банка был оформлен кредит, при оформлении при оформлении вопросов про страхование не было. Нажал кнопку оформить и все, позже из документов выяснил, что сумма страхования 135 000 на сумма в 300т. кредита, ужас. …
5 ноября, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я даже не выбрал кардиф,получить моей письмо пожалуйста которое было отправлено почтой!!! зачем вы обманываете людей, если даже я его не подписывал вы сами принимаете решения без согласия??? Я не хочу быть вашим клиентом!!! ПАЖАЛУСТА РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛ…
2 ноября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, СК Кардиф. Ответьте пожалуйста, я зарегистрировался на сайте https://cardif.ru, и 30.10.2019 оставил заявку на расторжение договора . Расторжение # 2874272. Договор страхования от 30.10.2019.! Подтвердите регистрацию и возврат дене…
1 ноября, 23:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, СК Кардиф ответьте пожалуйста, я зарегистрировалась на сайте https://cardif.ru, чтобы оставить заявку на расторжение договора. Договор страхования от 29.10.2019. Но при заполнении всех полей, кнопка продолжить не нажимается. Зар…
31 октября, 17:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Случайно взяли кредит онлайн в Почта банк. Кредитом не воспооьзовались. Решили от него отказаться, но не тут то было! Для возврата кредита в 176 т.р. требуют вернуть страховку в сумме 85 т.р.!!! Отказаться отстраховки очень сложно - нужно послать чер…
30 октября, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в РН Банке на 5 лет, как и все навязали (молчком) страховку жизни и здоровья. Страховая компания Кардиф.  Мне удалось закрыть кредит за 9 месяцев. Я подала заявление о расторжении договора на сайте Кардиф и мне в течении 3х рабочи…
30 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В почта банке , при оформлении кредитного договора в онлайн кабинете по средствам электронной подписи , пододсунули еще один кредит на 155000, на 5 лет, под 19,9 %... итог если в течении пяти лет сломаешь голень,  по страховке купленной в кредит, "ст…
29 октября, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупали авто через РН банк, покупка авто в кредит было условием получения доп. выгоды по предложению. Вместе с кредитным договором получили страхование жизни на 40к и страхование от угона и тотала тс на 42к.  Встал вопрос о возврате средств, опишу п…
25 октября, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя история такая. Я был застрахован РН Банком в СК Кардиф.  После досрочного погашения кредита, подал на возврат неиспользованной страховой суммы. Мое обращение положительно рассмотрели и вернули деньги в течении трех дней. Я не знаю от чего…
23 октября, 18:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 20.10.2019 оформил кредит в банке ВТБ, совместно с этим было зашито страхование жизни. 21.102019 на сайте СК КАРДИФ оставил заявку на расторжение страхового договора. Номер обращения 2872187. Читал про 10 рабочих дней, но не понял,…
23 октября, 08:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною 05.10.2019 года был переоформлен кредит в Почта Банке. Оператор предложила страхование, аргументируя тем, что сумма большая и так будет спокойнее обеим сторонам, ввела в заблуждение и оформила несколько страховок, без страховки …
22 октября, 20:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть