Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 00:07

Расторжение договора без возврата

18.08.2019 года навязали страховку по программе максимум через почта банк,кредит взяли чисто случайно,в течении пары дней мы его закрыли и в банке  нас уверяли,что никаких кредитов у нас нет,в личном кабинете тоже все было чисто,до дня наступления первого платежа,18.09 высветился кредит не под маленькие проценты,оказалось,что это страховка(кредит был на сумму 250 000,а траховка 110 000...110 000),в банке ни слова об этом не сообщили. Решили разобраться.позвонила в кардиф,сказали,что могут расторгнуть договор,но без возврата денег...извините...но 110 000 на дороге тоже не валяются...не пойму одного,кредит то досрочно погашен...почему не можем вернуть деньги?звонила дважды,отвечают одно и тоже,деньги не вернут Мало того что навязали нам эту страховку,так еще и сумма не маленькая...отвратительно...скорее всего будем подавать в суд
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    25.01.2020 11:13
    Здравствуйте! При оформлении кредита в разделе «Финансовая защита» вам были предложены варианты оформления кредита: с финансовой защитой «Оптимум», «Максимум» или «Без защиты». Вы выбрали финансовую защиту «Максимум». Для подписания кредитного договора и договора страхования вам было направлено СМС с кодом. Код из СМС, введенный вами лично, подтверждает согласие на заключение договора. Договор страхования загружается в личный кабинет Почта Банка в срок до 5 рабочих дней. Согласно условиям договора страхования 53.20.159.45928886 от 19.08.2019 расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора. Программа продолжает действовать в независимости от того, погашен кредит или нет. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2020 16:34
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною 05.10.2019 года был переоформлен кредит в Почта Банке. Оператор предложила страхование, аргументируя тем, что сумма большая и так будет спокойнее обеим сторонам, ввела в заблуждение и оформила несколько страховок, без страховки …
22 октября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После закрытия кредита решил расторгнуть договор страхования жизни. Первый раз делал это через интернет, но все получилось. Надо зарегистрироваться и в личном кабинете оформить заявку на расторжение, загрузить необходимые документы: фото договора, сп…
18 октября, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!6.10.2019 к онлайн-кредиту в "Почта Банке" была автоматически оформлена страховка.15.10.2019 отправила пакет документов на расторжение договора страхования на электронную почту.В ответном сообщении прочла,что по электронке данного вида д…
16 октября, 07:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.10.2019 г. в интернет банке *** Банк оформила кредит на 170000 рублей. И выяснилось, что у меня оформлена страховка на 90000.  Позвонила по горячей линии в *** банк, мне сказали обратится в Кадриф. Звоню после этого в КАРДИФ, тя…
15 октября, 20:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.10.2019 года муж взял кредит в ООО «***банк» навязали страховку компании ООО «СК ***». 04.10.2019 было решено от неё отказаться. Документы были отправлены заказным письмом по почте России. 08.10.2019 были переданы курьером по адресу страхов…
14 октября, 19:35
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.10.2019 я взяла кредит в Почта банке на сумму 100000. Была навязана страховка в сумме 52500. Оставила заявление на расторжение договора на старом сайте этим же числом(12.10.2019). На новом сайте оставить заявление не смогла, не был…
14 октября, 11:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 8.10.19 брали кредит в 300000руб.Стрвховку которую нам оформили была навязана, а точнее сказано"что без неё кредит не дадут". Заказала обратный звонок 9.10.19 чтобы меня проконсультировали по поводу как правильно составить расторжение до…
10 октября, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре (14.09.19.)я приобрел в кредит (через банк ВТБ)у официального дилера (Премьер-авто Смоленск) автомобиль "Лада-Веста-СВ". Как и принято в таких случаях меня застраховали от всего. В том числе компания "Кардиф" застраховала меня от "несчастн…
10 октября, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце мая 2019 г. брала автокредит, естественно обязали застраховаться, причем это было прописано в кредитном договоре (отказ - повышение ставки). Через три месяца погасила кредит полностью и встал вопрос о возврате страховой премии. Период охлажде…
10 октября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 07.10.19 я оформила кредит в Почта банке со страховкой СК Кардиф, 8.10.19 направила обращение на расторжение, обратный звонок в течение рабочего дня не поступил, 9.10.19 добилась, чтобы со мной пообщались, но разместить документы и запол…
10 октября, 06:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.10.2019 мой муж взял кредит в Почта банке на сумму 300000 в мобильном банке,да действительно отказаться от страховки нельзя можно выбрать либо одну либо другую страховку.В общем сумма страховки составила 135000(кошмар).Зная о том что с…
9 октября, 11:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, навязали страховку в Почта-банке, сказали что якобы без нее не одобрят кредит , пришло взять так как нужны были средства. Сейчас столкнулись с проблемой возврата денежных средства страховку, в банке говорят идите в страховую , хорошо , …
8 октября, 13:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Вчера (7.10.2019) оформил кредит в Почта банке, как это полагается была навязана страховка на сумму кредита 300 000, была выставлена страховка в размере 81 000. Сегодня (8.10.2019) оставил обращение на расторжение договора ( 53.20.…
8 октября, 10:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 05 октября моя жена взяла кредит на сумму 500 тыс в Почта банке. При этом на нее повесили страховку в 180 тыс руб, о чем соответственно умолчали. В этот же день мы написали обращение о расторжении договора страхования и возврате ст…
7 октября, 14:04
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования №53.20.159.47375541 CARDIF 01.10.2019 Оформил кредит в Почтабанк. Про страховку сотрудник банка, Галина, вообще не упомянула, поэтому поинтересовался у неё сам. Ответ меня удивил,- мы не будем предлагать вам страховку.  Думаю..…
4 октября, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховка была обязательным условием при получении автокредита. Но при оформлении сказали, что потом можно отказаться от страховки с возвратом денежных средств. Почитав в интернете отзывы понял, что это не так просто сделать. Но оказа…
3 октября, 19:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Был взят кредит в Почта Банке и, как во многих отзывах, описанных раннее, невнимательно изучены условия о выдаче кредита, а конкретно - приобретение страховки на весь период кредитования. Заявка на возврат денежных средств была подана…
3 октября, 10:36
2 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2019 оставил заявку на расторжение договора страхования от несчастных случаев и болезней, в период охлаждения через сайт cardiff.ru присвоен номер обращения 1004065. Уже 7-й день, статус обращения не меняется. Просьба ответить и сообщить сроки …
3 октября, 07:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит онлайн «Почта банк» не то что навязали, а даже не поинтересовались; нужна ли мне страховка к кредиту в 300 тыс, страховка 135000?! Это возмутительно, ну ладно, думаю отменю. Весь день вожусь с их сайтом, позвонили сказали вы остави…
2 октября, 17:02
2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2019 при оформлении автокредита в РН-банке мне был навязан ненужный мне договор страхования жизни (договор номер RM-02-224100) После этого 24.09.2019 я составила обращение о расторжении договора на сайте Кардиф, обращение было принято и дополни…
1 октября, 21:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.09.2019 оформила кредит в почта банке через онлайн приложение. Где при оформлении не было ничего указано о страховке. О ней я узнала после одобрения кредита, когда моя должность составила вместо 190 000 руб 281 000. Из них 79 800 оказалась сумма с…
30 сентября, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.09.2019г. мной был взят кредит в почта банке, а к нему втюхали страховой полис номер 53.20.159.41778895 от той же даты. Кредит оформлял через приложение почта банка, и какой либо информации по страховке и суммы полиса там не было.когда кредитные с…
30 сентября, 07:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. 27.09. 2019 взял кредит в ПОЧТА БАНК, дома в документах увидел страховку СК Кардиф №53.20.159.47217046 от 27.09.2019. Оставил заявку на расторжение договора, на сайте СК Кардиф. Жду ответа на расторжение договора уже полдня. Уважае…
28 сентября, 17:23
2 услуги
starstarstarstarstar
18.09.2019 в ПАО «Почта Банк» был оформлен кредит, в догонку к которому был продан договор на страховку от СК Кардиф, со словами, что банк согласился только на таких условиях. Уже дома перечитав договор, я поняла, что меня обманули. Было принято реше…
27 сентября, 09:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте , оформил потребительский  кредит в Почта банке впихнули страховку якобы без неё кредит не одобрят , принял решение отказаться от навязанной страховки,  оставил заявление на расторжение договора страхования со всеми необходимыми приложен…
26 сентября, 09:18

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть