Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 10:02

Неактивные позиции при заполнении форм регистрации или заявлений (на сегодня неактивна дата)

Хороший сериал "Гений", про честную страховую кампанию. Но он не относится к СК "Кардиф". Манипулируют на своем сайте в разделах заявление от отказе от страховки и регистрации, чтобы клиент, которого принудительно, скрытно при получении кредита, застраховали в СК "Кардиф", не мог отказаться от страховки в течении 14 дней. На кредит в 300.000 рублей, прицепили страховку в 135.000 рублей. И узнал об этом после подписания кредитного договора. Ежедневно получают сотни миллионов, а отдавать по закону не хотят.  Т.к. через сайт отказаться не получилось, отправил заявление по почте. Посмотрим насколько прозрачная компания. Или для неё рекламный слоган только рекламный?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    25.01.2020 11:44
    Здравствуйте! На период с заключения вашего договора по настоящее время сбои на сайте отсутствовали. Как правило, данная кнопка у клиентов не работает в связи с устаревшей версией браузера. Рекомендовано обновлять браузер для исключения локальных ошибок. При оформлении кредита в разделе «Финансовая защита» вам были предложены варианты оформления кредита: с финансовой защитой «Оптимум», «Максимум» или «Без защиты». Вы выбрали финансовую защиту «Максимум». Для подписания кредитного договора и договора страхования вам было направлено СМС с кодом. Код из СМС, введенный вами лично, подтверждает согласие на заключение договора. При возникновении технических сложностей вы всегда можете оставить заявку для того, чтобы с вами связался специалист. Ожидаем ваши документы, отправленные по Почте России. Срок рассмотрения с момента получения составляет до 10-ти рабочих дней. Дата отправки письма будет являться датой расторжения. Оповещение вам поступит в СМС и на email, если указывали в письме.
  • Автор отзыва
    03.02.2020 09:58
    Удивительно быстро возвратили стоимость страховки в 135.000 рублей, после получения заявления. Без всяких вопросов. Наверно я ошибался. Извиняюсь. Хорошая компания.
  • Дефанс Страхование
    03.02.2020 13:34
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
04.09.2019г. Оформила потребительский кредит в личном кабине Почта Банк в размере 500 тысяч рублей, по итогу оформления кредита мой долг оказался в 668 тысяч, из них страхование жизни и здоровья аж в 168 тысяч рублей в ООО "Страховая компании  Кардиф…
11 сентября, 19:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло предложение от почта банка в личном кабинете.Выгодная ставка и тд и тп. При оформлении кредита было предложено 2 страховки от которых никак не отказаться.Хотя как уверяют наши специалисты  почта банка на горячей линии,что можно отказаться и эт…
10 сентября, 19:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.08.2019 оформила потребительский кредит в Почта Банк. О том, что мне оформили страховку в СК "КАРДИФ" на сумму 85 260 руб. узнала, когда зашла в личный кабинет Почта Банк.  03.09.2019 г. на вашем сайте через специальную форму об…
9 сентября, 11:23
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Делала рефинансирование кредита в банке Почта Банк через мобильное приложение , обязательным условием была страховка . Оставила заявку (номер обращения 1002454) на сайте СК Кардиф на расторжение страховки, пришло оповещение что обраще…
5 сентября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31.08.19 оформили полис страхования жизни при покупке нового авто в кредит (обязательное условие) на 179674р.  02.09.19 через сайт оформил заявку на расторжение договора и возврат страховой премии. Сегодня 04.09.19 пришло уведомление, что обращ…
4 сентября, 15:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Почта Банка.Через приложение Почта Банк я хотела подать заявку на кредитную карту на сумму 50000 тысяч рублей. 18.08.2019г при попытке подать заявку,я случайно подала заявку на кредит наличными на сумму 50 000 тысяч ру…
2 сентября, 20:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 28.08.2019 мною был оформлен кредит в Почта банке, оформили со страховкой, тк сотрудник сказал, что не одобрят без нее. в этот же день написала отказ на сайте страховой компании. до сих пор не присылают пин код, чтоб посмотреть статус …
30 августа, 10:12
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, брала кредит в почта банке где в случае отказа от страховки автоматически был бы отказ. Кредит взяла 16.07.2019г. и в этот же день деньги за страховку в сумме 164 т.р.были отправлены ООО СК Кардиф. В банке я уточнила смогу ли я вернуть…
18 августа, 09:40
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Санкт-Петербург, сразу же пояснил менеджеру, что страхование жизни и здоровья не нужно, но мне намекнули, что и кредит не одобрят, обговорил сумму в 27000 рублей. На кассе сразу же выдали чеки на оплату 32500 рублей. Что за 5500 н…
13 августа, 16:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 05.08.2019 заключала договор кредитования в Почтобанке. Навязали страховку. В этот же день отправила заявление о расторжении договора страхования 53.20.159.45555929 от 05.08.2019. До сих пор висит статус: обращение принято, передано на…
9 августа, 09:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. При покупке авто в кредит от РН-банка помимо КАСКО в нагрузку получил Страховку по кредиту (защита платежей) от СК Кардиф. Страховку по кредиту от Кардиф № RM-02-216388 от 05.08.2019г. решил вернуть на следующий день, о чем написал об…
8 августа, 09:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Через 2 дня после оформления кредитного договора со страховкой отправила заявление на отказ на сайте кардиф. Пришёл Пин по которому смотрю статус обращения, но он не меняется уже 5 день, а срок рассмотрения 4 дня. Неизвестно вернут ли страховку, може…
6 августа, 09:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявку на расторжение договора 30 июля. Прошло уже 4 рабочих дня, но до сих пор заявка висит в статусе "Зарегистрировано, передано на рассмотрение". Сами обращения совершенно не информативны, не ясна что за обращение и кто его подал. Не …
5 августа, 15:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 29.07.2019 я отправляла заявление и пакет документов (электронно) на расторжение договора и возврате страховой премии. Срок рассмотрения - 4 рабочих дня. Сегодня уже 3 августа, а статус обращения не меняется - обращение принято, передан…
3 августа, 05:30
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, брал кредит в почта банке, заявку на кредит подал 23.07,а сам кредит взял 30.07. При взятии кредита, оформил страхование, но оказалось, что страхование оформили 23.07,хотя сами деньги от почта банк я получил лишь 30.07. Как мне расто…
1 августа, 14:13
2 услуги
starstarstarstarstar
25.07.19. взяла кредит в Почта Банк. В этот же вечер написала обращение на возврат страховки на сайте СК Кардиф. Утром 26.07. обнаружила что написала с ошибкой. Сделала новое. В результате в личном кабинете у меня было видно 2 обращения. 27.07. из ли…
30 июля, 11:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 22 июля 2019г. в Почта-Банке мне оформили рефинансирование кредита стороннего банка. Я просила 250 000 руб., но мне разрешили дать 298 000. Сотрудник банка была "крайне удивлена", что так получилось. Она мне посоветовала эти деньги, 4…
29 июля, 05:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал автокредит в банке.Сотрудник сделал страховку от несчастных случаев, сказал что в течении 14 дней от нее можно отказаться и деньги вернут, нужно только написать заявление на сайте.Это я и сделал (Заявление, копии всех документов и т.п отправил) …
26 июля, 21:32
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила кредит в почте банке, не посмотрела сумму страховки, и мне оформили страховку, на 180 000. Решила отказаться, так как уже застрахована в другой компании. Сумма не устраивает, слишком большая. Понимаю что сумма кредита не мален…
26 июля, 16:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В Личном кабинете на сайте СК КАРДИФ написал обращение для отказа от страхового договора 53.20.159.45262750 от 24.07.2019 и возврата денежных средств. Обращение №1000492 было сформировано 25.07.2019 и ему был присвоен статус "Зарегистр…
26 июля, 13:54
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день , я взяла кредит онлайн в Почта банке , без моего согласия навязали страховку о которой я узнала вообще на следующий день сумма страховки 126000 , естественно я в ней не нуждаюсь , и хочу ее вернуть . Я подала заявление он Лайн через сайт…
24 июля, 13:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.Оформил кредит в почта банке,навязали страховку.Теперь решил ее вернуть.Оставлял заявление о расторжении договора у вас на официальном сайте.Договор 53.20.159.44600915 от 30.06.2019.Заявление отправлено 9.07.2019 .Выслал все интересующие…
19 июля, 10:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Осталась довольна работой с данной страховой компании. Удобный и понятный сайт, самые приятные впечатления от сотрудников банка, и в целом от компании! Обратилась за расторжением договоров страхования. Быстро составила заявку на сайте. Через пару дне…
17 июля, 18:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 июля 2019 г мной был оформлен кредит в Почта банк и мне была подключена страховка в страховой компании CARDIF (СК Кардиф) по программе максимум по договору №53.20.159.44990252 от 13.07.2019г на сумму 75 600 руб. Я в период охлаждения, а именно 14.…
16 июля, 20:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит в ПочтаБанке, без страховки не давали. Через 2 дня написал заявление на возврат (онлайн). Немного помурыжили голову с копиями документов (онлайн), но в течении недели страховку вернули без каких-либо вопросов и условий. Консультанты, …
16 июля, 19:31

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть