Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
30 января, 18:15

Экспертиза после ДТП

После совершения дтп со вторым участником оформили евро-протокол (я виновен в дтп) через 7 дней (27.01.20) пришло заказное письмо, с требованием предъявить машину к осмотру в Спб, а сам проживаю от СПб в 360 км, и в моём районе офис согласия присутствует это 90км от места проживания. После звонка на линию оператору - хотелось согласовать другую дату осмотра и ближе к дому, но  оператор ответил, что возможно только по эл почте. Написал письмо с просьбой перенести осмотр на две недели на 12.02.20, ответ пришел на следующий день с отказом так как сроки вышли и надо оформить до 03.03.20 (???). Пришлось брать день за свой счёт и ехать в СПб за 360км!. Осмотр провели и на мой вопрос почему не смогли назначить осмотр у меня в районе или в соседнем районе сотрудник ответил, что на это повлиять не может, так как время и дату осмотра назначает главный офис, который находится в Москве. В итоге целый день езды - 10часов! ,потраченное время и деньги. Хотя всё это можно было сделать у себя в районе, затратив намного меньше сил и времени.  Возникает вопрос кто и каким образом в офисе выбирает место осмотра авто и чем руководствуется! Мой вывод сотрудники которые назначали мне осмотр и отвечали по эл почте, не компетентны! Что привело к значительным моим затратам!((
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Согласие
    31.01.2020 15:00
    Добрый день!  Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные  номер полиса, чтобы мы могли провести проверку.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2020 22:37
    31.01.2020 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 28.02.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО, мной были проведены регистрационные изменения 12.11.2021 года, и да бы иметь возможность далее использовать полис, я хотел внести изменения в личном кабинете на сайте страховой компании, полиса в ЛК не обнаружил. Далее, решил проверить…
15 ноября, 14:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в компанию виновника "согласие", знал конечно как они считают, сам работал в сервисе где с ними договор, но что бы настолько))) насчитали 45.500 за ремонт по 21 наименованию с 50%износом . По факту если делать в СТО то озвучили 90. Бывший н…
14 ноября, 22:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
06 октября на сайте sravni.ru купил ОСАГО ХХХ 019.....687. За 11(!) дней до окончания старого полиса. Все данные ввёл точно. Самый дешёвый вариант был у Согласия 3300 против 4500 у других. Обрадовался, оплатил. Распечатал полис и обнаружил, что в …
12 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь внести изменения в полис, внести изменения через личный кабинет не возможно! На протяжении месяца веду переписку с поддержкой. Постоянно отписки поменяйте браузер если не поможет обратитесь в офис. Со стороны компании ни каких действий для ре…
9 ноября, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
3 сентября подал заявление на внесение изменений в полис ОСАГО в связи с изменением КБМ (по моему запросу в ЦБ), в г. Краснодар в офисе на Леваневского 185/1. 7 сентября в этом же офисе выдали новый полис, с изменённым КБМ, и перерасчитанной суммо…
9 ноября, 01:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго через ***ру. Всё данные ввёл верно, на почту пришёл полис с корявыми данными, я позвонил на горячую линию и попросил внести изменения, на что мне сказали что мне нужно обратиться в офис. Ближе к сути. Цена у них была самая низкая,…
8 ноября, 15:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расторгли договор *** 84 в одностороннем порядке ,не какого оповещения не получал , езжу уже 3 мес без страховки ,направил данные на эл почту claims@soglasie.ru сегодня прислали ,что договор расторгли по причине ложных данных ,деньги не вернут ,это н…
2 ноября, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имею полис ОСАГО XXX № ***99. Срок действия с 21.12.2020 по 20.12.2021. В августе 2021 года я поменял паспорт РФ. И сразу же а именно 13.08.2021 между 18.30 и 20.00 предоставил новые паспортные данные в филиал Согласие.  Юбилейный пр., 41, Реутов, Мо…
2 ноября, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Отзыв будет не маленьким, но и история интересная ))Летом этого года супруга сдала на права и 09 июля 2021 года мною в офисе СК СОГЛАСИЕ  были внесены изменения в полис ОСАГО серия XXX номер 016317**** (вписан соответственно второй води…
27 октября, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Для регистрации приобретенного автомобиля был куплен полис е-осаго от СК Согласие. После регистрации соответственно поменялся номер автомобиля и СТС. Так как в нашем городе нет представительства СК Согласие, то для изменения номера стс в полисе, …
26 октября, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, произошёл страховой случай ОСАГО,я потерпевшая сторона. В ск Согласие подал документы от 24.09.2021 ,произвели осмотр машины, вышли сроки страхового возмещения, звонил на горячую линию ,сказали в обработке, ждите ,потом перезвонили ,ска…
25 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В СК Согласие подала документы от 22.09.2021 на страховую выплату по ОСАГО .полис ххх номер ***44 я потерпевшая сторона, сроки более 20 дней уже прошли ,звонила в офис ,говорят документы ещё в обработке, ждите ещё 5 дней, но и эти сроки уже вышли! Не…
25 октября, 10:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.04.2021 заключил договор ОСАГО (серия ХХХ номер ***26) со страховой компанией "СОГЛАСИЕ". И какая же это была ошибка. 02.10.2021 произошло ДТП, где я не был виновником, оформили извещение в офисе, подали все документы, через неделю прошел осмо…
19 октября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продав машину,29 сентября поехал в отделение ,написал заявление на расторжение договора страхования и вот спустя 15 дне, понимаю ,что сумма так и не пришла. Позвонил на горячую линию ,узнаю что они 10 сентября сами расторгли со мной договор. Вот дума…
15 октября, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ХХХ ***37 прекратил действие в одностороннем порядке 10.09.21 без каких-либо уведомлений. 01.10.21 я лично обратился за разъяснением в филиал Южнопортовый 2-й проезд, 18 ст9, Москва. Ответ специалиста: "Да, действие договора прекращено в …
15 октября, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, никогда не вздумайте покупать осаго в согласии,безосновательно расторгают договор в одностороннем порядке с новыми клиентами!Полис осаго XXX 017*****31. Из-за этого месяц катался без осаго, в последствии когда это выяснилось поехал в гл…
11 октября, 23:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Отзыв о том, как разводят на деньги в Согласии. 17.02.2021 оформлялся полис ОСАГО через ИП К-ич А.В. ИНН 53********40 по адресу г.Боровичи ул. Ткачей 26, представителя С-ва Руслана В. (доверенность страховщика №1522 Д\20 от 20.07.2020)…
10 октября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я Н-кова А.В. 14.09.2021 я подала документы в страховую компанию! Мой автомобиль осмотрели и сказали, что в течение 20 дней со мной свяжутся! Сегодня уже 07 октября 2021 года и информации о моем страховом случае я до сих пор не получила! Очень неприя…
7 октября, 15:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулся с аналогичной историей абсурдного одностороннего расторжения договора ОСАГО со стороны СК "СОГЛАСИЕ". В сентябре 2021 года получил заказное письмо о том, что СК в одностороннем порядке расторгла договор, без указания конкретной причины,…
5 октября, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток.  10.12.202 был оформлен договор ОСАГО в компании Согласие через сервис Сравни ру. ну и все было хорошо, пока 1.10.2021 на почте не было получено письмо об одностороннем расторжении полиса по причине указания ложных или неполны…
3 октября, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня столкнулся, как и многие ранее, с неприятной ситуацией [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/45201/]Расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке[/url].Полис ХХХ **69 срок 03.03.2021-02.03.2022 Все бы нормально …
1 октября, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  1 сентября заключили договор со страховой компанией Согласие ***52, 13 сентября продали машину и я приехала в страховую, чтобы расторгнуть договор. У меня приняли заявление и убедили, что в течение 14 дней деньги поступят мне на карт…
27 сентября, 23:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Меня зовут С-ва Е. Ю. Мой полис XXX-***37. Прикладываю текст письма. Между Вами ( С-ва Е. Ю.) и ООО «СК«Согласие» заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ХХХ №***37 от 08.01.2021 г…
27 сентября, 17:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внезапно пришло письмо из страховой о досрочном расторжении договора ОСАГО на основании якобы сообщенных ложных/неполных сведений о территории преимущественного использования транспортного средства. Территория использования определяется по СТС, ПТС, …
27 сентября, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.07.21 я и моя супруга по собственной инициативе обратились в офис СК "Согласие" с целью переоформления полиса ОСАГО по причине изменения региона прописки страхователя (моей супруги). Данное действие было совершено в сжатые сроки после изменения…
26 сентября, 00:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть