Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 февраля, 00:16

Отличный сервис по программе SMO

Хотел поделиться опытом использования услуги ДМС "Второе экспертное медицинское мнение" которая через пакет Сбербанк Премьер доступна. Оформил этот пакет услуг своей маме, и, так получилось что в один момент ей диагностировали онкологическое заболевание, по которому, как потом выяснилось, нужно делать дорогостоящую диагностику (ПЭТ КТ) Мы обратились в СК что бы получить консультацию о том, как этот диагноз правильно лечить и врач клиники из Хадасса в Израиле дал весьма полезные рекомендации, связанные с тактикой лечения и генетическими исследованиями болезни, которые нам никто не рекомендовал в России (как потом выяснилось, наши "Врачи" наоборот, хотели раскрутить на деньги впустую и с вредом для здоровья потенциальным), после получения мнения СК ещё и организовала маме ПЭТ за свой счёт. Далее конкретно, что понравилось 1) процесс запустили сразу в день обращения - электронное заявление, прямо из стационара и никаких визитов в офис и бюрократии 2) дали возможность выбрать клинику - мы конкретно запросили то, что рекомендовали знакомые, которые с этой проблемой столкнулись, и у ассистанских компаний этой СК (managedcare LLC, madanes insurance) был доступ к тому врачу, которого мы хотели 3) всегда оперативно отвечали в переписках по этому страховому случаю 4) отдельно хочу поблагодарить [url=https://sberbank-insurance.ru/info.pdf]Я[/url]ну В-ву из managedcare LLC, за то что в своё не рабочее время помогла соориентироваться в клинике по вопросу ПЭТ :) Если порталу для отзыва захочется больше конкретики по данному experience - спрашивайте)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    14.02.2020 11:42
    Уважаемый (ая) zuxn12! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Выражаем Вам признательность за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами, высоко оценили выгоду от страхового продукта и качество нашего сервиса. Нам важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Юлия.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2020 21:41
    «всегда оперативно отвечали в переписках по этому страховому случаю» – пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru переписку с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.03.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
ЗЗСБОЛ54410*****17 Очень удобно пройти процедуру оформления заявлений. Информацию преподносят компетентно. Благо случаев для заявлений о страховых случаях не было, но уверен что оправдают все надежды, и сделают свою работу в полной, должной своей ме…
15 января, 01:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо за ваш сервис. Отвечаете всегда быстро, оперативно закрываете обращения. Застраховала своего 4-летнего ребенка в СберСтраховании, в саду случился небольшой инцидент. Но сбер оказался как всегда рядом. Обработал обращение и выплатил с…
14 января, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло бу…
13 января, 04:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работаю долгое время на стройке и в связи с опасностью работы решил застраховаться на всякий случай. И вот к сожалению этот случай наступил но не на работе а просто на улице, нелепая случайность и я в больнице со сломанной ключицей и ребром. Будучи т…
10 января, 15:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Рекомендую компанию сберстрахование, случился несчастный случай, сломала руку, открыла приложение, там всё понятно и просто. Отправила нужные документы и через несколько часов пришёл ответ с одобрением, была очень удивлена, что так быстро, а через тр…
9 января, 18:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила полис страхования для ребенка серия 010 ws номер [url=tel:337****97]337****97[/url] от 18.12.2024год, весь процесс занял у меня минуты три,от силы пять,как удобно и не нужно никуда ехать,отпрашиваться с работы,занимать очере…
8 января, 19:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме. При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые клиенты Сбербанка! Не верьте когда вам предлагают застраховать свои риски  от болезней более 14 дней . В данной компании рассказывают чушь ,муть и компот и когда наступает страховое событие находят 100 причин чтобы отказать.,таким образом С…
23 декабря, 09:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Вопреки всем встречающимся мне  в отзывах негативным комментариям, хочу поделиться своим мнением о страховании жизни и здоровья в Сбербанке. Пакет называется ДомКлик Плюс. Мало того, что с данным страхованием предоставилась скидка по…
18 декабря, 08:36
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре 2021 года был оформлен кредит со страховкой. 4 ноября 2024 произошёл страховой случай. Перелом основной фаланги правой стопы.  Наложили гипс. Больничный был открыт 5 ноября и закрыт 4 декабря. Собрал документы и онлайн отправил в  страховую.…
15 декабря, 13:12
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделится своим мнением о СбербанкСтраховании .Все и всегда страхую в этой компании .Младшая дочь очень травмоопасный ребенок .Очень удобно оформлять страховые случаи через приложение сбер Страхование это очень удобно ,рассматрива…
14 декабря, 19:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов,…
13 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое , за помощь, особенное благодарность , Эксперту Екатерину  . Очень внятно , понятно , всё объяснили . По больше бы таких экспертов России . Работали очень оперативно, помогли , ответили на всё вопросы. Не один вопрос не остался без от…
12 декабря, 19:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами лет 10. всем доволен, не раз выручало. страхую всю семью. сайт очень удобен и прост в использовании. можно найти любую инфу которая необходима вам. рекомендую многим. Сравнивал тарифы с другими компаниями. другие компа…
12 декабря, 17:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Удобное приложение, сбер страхование, простая подача документов по страховому случаю. Все данные по выплате и страховому случаю отображаются в приложении, не надо не куда бежать, все мобильном и доступно. Очень быстрое рассмотрение и выплата. Всегда …
10 декабря, 08:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита маме оформили страховку. Заявление на участие в программе страхования №2 ЗОООР*****212 «Защита здоровья заемщика». 23.01.2024 года у мамы случился геморрагический инсульт с кровоизлиянием в мозг, что подтвер…
9 декабря, 18:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня хочу наконец оставить отзыв о своём опыте работы со страховой компанией Сбербанк страхование жизни. Ситуация следующая. 21.09.2024 меня экстренно госпитализировали в больницу в связи с тем, что был воспален аппендицит. Мне сделали операци…
6 декабря, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу отзыв, чтобы люди подумали, а нужна ли такая страховка, которая не покроет ничего.  30.10.2024 обратился в травмпункт с травмой колена (в травмпункте поставили диагноз гонартроз и назначили лечение). Когда спала опухоль с колена, сделал снимо…
4 декабря, 07:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сберстрахование сами себя навязали.  По кредитному договору.  Случился страховой случай,  с 2022 года не могу выбить страховку.  Всё время переносят на рассмотрение.  В Медужереждение запрос не делают. Документы предоставленные не рассмотрение. Специ…
3 декабря, 00:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получил травму 8.11.2024 (сотрясение мозга,зчмт) по несчётному случаю. Вспомнил, что от двух уже закрытых кредитах остались страховки решил воспользоваться. На больничном находился 22 дня (выписался 29) В первой страховки с 6 дня идёт расчёт, во втор…
2 декабря, 21:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в сберстрахование по страховому случаю, в основных диагнозах были указанны различные заболевания, послужившие причиной нетрудоспособности. Специалисты, игнорируя диагнозы поставленные относительно даже другой конечности прислали отказ, сосл…
26 ноября, 22:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Есть полис страхования жизни и здоровья по кредитной карте ККСОР007100000404*****24, очень просто подать заявление на выплату. Всё ясно, без заморочек, без обращения в офис. Выплаты приходят в день рассмотрения страх случая, без задержек. Хорошая ком…
25 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть