Никогда не оформляйте Каско в этой компании

26.01.2020 выплатное дело AT9963906 Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Автомобиль новый, 3 месяца. ДТП не по моей вине, но у виновника не было полиса ОСАГО. И тут я обрадовался что у меня есть полис КАСКО, но как оказалось обрадовался рано. Оформляли ДТП сотрудники ГИБДД, само ДТП было в районе 22х вечера и незначительные повреждения просто не было видно, но как сказали в страховой, не переживайте, всё сделаем. Отправил запрос на осмотр, приехал парень, машину осмотрел, все в порядке говорит, все выплатят. В итоге приходит направление на СТО в котором написанно что лобовое стекло, зеркало, а так же внутренне повреждение - провод массы АКБ не включать в стоимость ремонта, потому как оно не имеет отношение к данному ДТП по мнению этой "замечательной" страховой компании. Обратился в ГиБДД для того чтобы дописать повреждения, которые в темное время суток видны не были.Спасибо сотрудникам, дописали лобовое и корпус правого зеркала, а насчет провода массы АКБ сказали мол это внутреннее повреждение, мы не можем его писать, оно мол и так понятно что это из за ДТП случился обрыв. Но понятно мне, понятно сотрудникам ГИБДД, но не понятно РЕСО. Отправил претензию, пришёл новый ответ, включить в стоимость ремонта лобовое и корпус правого зеркала, но не включать провод массы АКБ. Ну сумма то небольшая, сам сделаю, но - к разбору автомобиля СТО ещё не приступали, и у меня такое чувство, что попьют мне ещё крови сотрудники РЕСО гарантия. Как итог, прошло более 3х недель, а ремонт до сих пор не начали, и пытаются часть ремонта повесить на меня.  Так же по эвакуации до сих пор нет выплат, просят всё новые и новые подтверждения об эвакуации ,хотя когда пришёл первый раз, сказали, да все без проблем сделаем по тем документам, которые предоставил - чек с местами эвакуации. В общем с нетерпением жду решения страховой по ремонту внутренних повреждений и оценки СТО, но чувствую что прийдется побегать по судам) независимую экспертизу на всякий случай решил сделать. Если они по таким мелочам уже более 3х недель тянут, боюсь даже подумать что будет после оценки СТО. Короче не советую обращаться никогда в эту компанию, абсолютно плевать на клиентов, очень негативное мнение уже на начале разбирательств