Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 февраля, 17:19

Заявление о расторжении и возврата страховой премии

[list][*]Добрый день![/*][/list] 07.02.2020 г. мной был взят кредит, в сумму которого включили 2 страхования (Страхование жизни и Страхование имущества) 11.02.2020 г. в сроки периода "охлаждения" в офис по адресу г. Москва, ул. Островная, д. 4 мной было написано Заявление об отказе от страховой и возврате денежной суммы. Заявление было направлено Почтой России через EMS, по трекеру стало понятно что получено адресатом 15.02.2020 в 14:42. 17.02.2020 решил позвонить по номеру +7(495)737-44-44 и уточнить о статусе посылки, на что мне ответили что заявление ещё не зарегистрировано и просили позвонить 20.02.2020, либо ждать перечеления на счёт денежных средств. На данный момент, 21.02.2020 г. снова позванил по номеру указанному выше по тексту. Ответ тот же - "Заявления не зарегистрировано, позваните 25.02.2020".  Деньги на счет так же соответсвенно не поступили.  Прошу вернуть деньги в кратчайшие сроки, иначе буду вынужден обратиться в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.02.2020 17:31
    Уважаемый stvol757! Заявления о расторжении договоров страхования зарегистрированы и находятся в работе операционного центра. расторжение договора происходит в течение 10 рабочих дней, ожидайте. С уважением, Служба клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Администратор Народного рейтинга
    29.02.2020 12:17
    Оценку снимаем, так как пока сроки возврата СК не нарушила.
  • Автор отзыва
    04.03.2020 09:55
    Добрый день.  04.03.2020 истекает срок 10 дневного решения и возврата страховой премии. После разговора по тел. +7(495)737-44-44 специалист call центра ВСК ответил: решение по договору №20000CIZ1**23 принято положительное и вернут в течении 2-3 дней. Возврат был 03.03.2020 в 00:00 ч., но у меня вопрос почему не 100%??? (к моему сожалению, причину не смогли мне объяснить по телефону). А по договору №20000BBZ0**51 ещё не принято решение и так же ответили: ожидайте 2-3 дня. Как же решение в течении 10 рабочих дней??? Прошу САО "ВСК" разобраться с вопросом в оперативном порядке и предоставить ответ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, 16 июля 2020 г., Я  М-в С. С., обратился в офис офис ВСК, страховой дом в Омске на Красина, 6, было подано заявление о прекращении договора страхования от 13 июля 2020 г. № 20030NF0***92 , номер заявления № 306520. Мне известно про 14 дн…
3 августа, 12:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  вот уж, действительно, снимать деньги у нас за секунду, но получить обратно - сто кругов ада пройдешь.. 24 июля 2020 года написала заявление на расторжение договора страхования 20***NF00***0 от 21,07,20 в офисе компании. 29,07 п…
1 августа, 10:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.07.2020  между мной Литвиновой И.С. и ПАО Азиатский -Тихоокеанский банк был заключен кредитный договор на сумму 268000 тысяч рублей. 09.07.2020 также между мной  Литвиновой И.С.  и САО ВСК был заключен договор страхования  где страховая премия сос…
30 июля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 июня расторгли договор ( номер 2009LIPZV***7) страхования жизни по ипотеке в г.Краснодар. Сегодня 26 июля средства так и не были перечислены на указанные реквизиты. В офисе говорят что мы вам ничем помочь не можем всеми расторжениями занимается Мо…
26 июля, 11:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась не так давно в ск ВСК для оформления страхования по залогу и жизни на квартиру. Не прошёл период охлаждения написала заявление от 09.07.2020 на возврат средств, т.к квартира продана. Сегодня 26.07.2020 деньги не вернули. З…
26 июля, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оценку пока ставить не буду.  Заявление на расторжение по договору от 28 июля 2020г. № 20000ZAI103*****06 было написано мной в главном офисе компании(Москва,Островная ул.,д.4) 10.07.2020г., что в свою очередь означает наступление финаль…
24 июля, 13:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в  МТС банк г.Москва для получения кредита ,  менеджеры солгали о возможном отказе от страховки, досрочно закрыла кредит,обратилась в страховую компанию  САО"ВСК"  09.06.2020 г.  с заявлением о возврате денежный средств, т.к не воспользова…
20 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Это самая ужасная компания какую я когда либо видела! Оформила 10.04.20г. Рассрочку, навязали автоматом страховку от которой было невозможно отказаться, так как заказ был оформлен онлайн. Сотрудница заверила, что в течении 14 дней …
19 июля, 00:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.03.2020 оформила потребительский кредит в отделении ПАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк" г. Канск Красноярского края на сумму 300000 р., страховая премия по договору страхования заемщика кредита от несчастных случаев №20/НС/1421000****3 составила 630…
16 июля, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.06.20 оформили автокредит в VW банке, навязали страховку ВСК (якобы обязательное условие для кредита), взяли, после оформления выдали памятку (оказалось, что страхование НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для выдачи кредита). Пояснили, что можно отказаться …
15 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле месяце были приобретены колеса в магазине kolesadarom в рассрочку, страховка же конечно прилагалась. В период охлаждения было подано электронное заявление на расторжение договора , а докуметы отправлены почтой. Итог: июль месяц, страхова…
12 июля, 12:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02 июня 2020 года мною был взят товар в рассрочку (ОТП Банк) в М-Видео, курьер приехал уже с документами на страховку (причем по телефону об этом не было ни слова), которая составляла по стоимости половину стоимости товара. Покупалось в подарок и при…
11 июля, 23:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мною был оформлен кредит 30.06 в сумму кредита так же вошло 2 страховки страховка от несчастных случаев и болезней 21229.29 и страховка на случай потери работы 14435,92. В договоре это прописано. Но не самого полиса, ни его номера номе…
8 июля, 07:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Не ожидала от компании ВСК такого отношения!!! 04.06.20 года по почте, заказным письмом, отправила все документы с заявлением о расторжении полиса #20750NF0***31 , уже больше месяца прошло, а от компании ни ответа ни привета!!! Как деньги брать так с…
8 июля, 07:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
САО "ВСК"  нарушает сроки возврата страховки по кредитному договору 19**0CIK1**13 от 01.04.2020г. Мною был подан пакет документов (в электронном виде) на выплату страховки. Дата расторжения договора страхования зафиксирована – 10.04.2020г. В соответ…
7 июля, 18:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.11.2019 Был оформлен кредит, со взятием страховки #19000F1KM7192, договор по кредиту закрыла досрочно 16.06.2020. Сумма страховки 112128руб. Договор о расторжении страхования теми же числами 09.11.2019  - 16.06.2020 , перерасчёт по страховке мне п…
6 июля, 11:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.04.2020 оформила телефон в рассрочку в магазине "Эльдорадо", оформление было онлайн.  При оформлении заявки не обратила внимание, что по умолчанию стоит страхование жизни. Обратилась на почтовый адрес ВСК-страхование (rastorg@vsk.ru),…
3 июля, 11:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке авто навязали страхование жизни. Подал документы на расторжение договора. Через 10 дней пришёл ответ:   Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования в соответствии с Правилами страхования, принято решение о рас…
29 июня, 19:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной были поданы документы на расторжение договора страхования. Изначально документы были поданы на электронную почту, так как в связи с эпидемией офисы не работали, после чего я обратился в офис с оригиналами документов, где оказалось что моя заявка…
29 июня, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманывают, не возвращают страховку по кредитному договору, прошло 2месяца!! кормят завтраками и трехдневными продлениями!!! Документы уже давно у них!!!! Не обращайтесь туда никогда, это шаражкина контора!!! Собираюсь подавать в суд на них, взыскива…
26 июня, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Брала рассрочку, и мне навязали страхование жизни в компании ВСК. Сотрудница банка уверяла, что страхование является обязательным условием выдачи кредита и мне будут возвращены деньги в течении 10 дней после обращения в страховой дом ВС…
17 июня, 07:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
АО ВСК нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора страхования. Мной 29.04.2020 г. было оформлено два кредитных договора к которым вдовесок оформили и два полиса страхования от несчастных случаев(№№20000NSB0040006775, 20000NSB00…
15 июня, 14:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформлял кредит в АТБ г. Красноярске. Мне оформили страховку в САО "ВСК" страхование от "Несчастных случаев и болезней". Подал документы на возврат страховки по адресу офиса г.Красноярск ул. Мира 7г. Сначала документы подал по электронн…
10 июня, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20 мая 2020 оформляла кредит в ПАО "МКБ", мне навязали несколько договоров страхования в том числе с  САО «ВСК» № 20000BDM09*** по программе «Медицина без границ Оптима».  27.05. направила все документы по электронной почте. Другие Страховые компа…
9 июня, 20:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Как вы все знаете в период самоизоляции многие стараются "отморозится" от выплаты по заявлениям! Я тоже самое думал про ВСК прочитав тут комментарии. И у них на сайте красовалось объявление что можно зарегистрировать возврат электронно - а потом пода…
3 июня, 18:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть