Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

2 услуги

Ирина, Краснодар (Краснодарский край)

22 февраля, 20:19

Не рекомендую

По возврату остатка по Осаго, в связи с продажей авто, обратилась в компанию ВСК 30.01.2020. Сказали переведут в течении 14 рабочих дней. До сих пор тишина. Полис МММ///5031606*** ГАП страховку //20090JV122***// Жду возврата средств. Тоже тишина. Расторгли 06.02.2020. Сказали 10 дней. На телефон прислали смс, что рассмотрение увеличено. Буду обращаться с жалобами и претензиями. Готовлю иск в суд на возмещение материального и морального ущерба. Такой ужасной компании не встречала.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
25.02.2020 20:52
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК. 26.03.2020 Автор, расскажите, пожалуйста, предоставлены ли Вами документы по запросу СК, вопрос решён? Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». 16.04.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации оценку не засчитываем.
ВСК
26.02.2020 10:22
Уважаемый Маня Лапухова! Договор страхования МММ № 5031606132 расторгнут, 03.02.2020 неизрасходованная часть страховой премии перечислена на реквизиты указанные в заявлении. Заявка на расторжение договора страхования 20090JV122146 находится в работе операционного центра. В ближайшее время договор будет расторгнут, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК"
Ирина
Автор отзыва
26.02.2020 10:25
Да что вы говорите! По Осаго страхователем являюсь я (К-ва И. Л) ПО ГАП страховке мой муж(М-в В. Т) Я так поняла, что суд с вами неизбежен.
Ирина
Автор отзыва
26.02.2020 21:55
Никаких денег 03.02 не перечислялось. Ни до ни после. Реквизиты счета брала в отделении сбербанка, ошибки быть не может. Заявление я писала 30.01. Принимал Л-в В. А Срок был указан им 14 рабочих дней - для возврата. Деньги на счёт не поступили.
Ирина
Автор отзыва
26.02.2020 22:15
По соглашению МММ 5031606132 деньги поступили. Ждём возврат по ГАП страхованию.
ВСК
27.02.2020 11:13
Обработать заявку на расторжение договора 20090JV122146 не предоставляется возможным таккак в полисе допущена ошибка в фамилии. Вам необходимо обратится в офис компании для заключения дополнительного соглашения навнесение изменений в полис, а также переподписать заявление так там также допущена ошибка. Исправленные документы вы можете направить на почту klient@vsk.ru, в теме письма укажите интернет обращение Банки.ру/26651. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".