Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Новосибирск (Новосибирская область)
24 февраля, 07:57

ОСАГО

После ДТП имелись скрытые повреждения по подвеске, в Югории дали направление в ООО **** на осмотр скрытых повреждений, позвонив туда мне сказали ищите СТО где будем осматривать,  нашел согласовали время,  при встрече на сто я узнаю, что оплачивать подъемник и развал схождение они не собираются, Югория оплачивает только присутствие специалиста, сказали, что нужно отдать чеки в страховую для компенсации расходов.  Из страховой прислали письмишко, что ничего не компенсируют!!! 01-05/01*** 028/20-48-000092*** ФЗ Об ОСАГО ст.12, п. 11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    25.02.2020 14:09
    Добрый день, уважаемый agb86! Спасибо за отзыв. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.02.2020 13:28
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 26.03.2020 Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». 16.04.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
  • Александр
    Автор отзыва
    05.03.2020 16:32
    Так в соответствии с пунктом 13, статьи 12, Федерального закон "Об ОСАГО" Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу.  В связи с чем мною было подано заявление в АО ГСК ЮГОРИЯ с просьбой органзовать независимую техническую экспертизу транспортного средства. В соответствии с Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 433-П "О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства" АО ГСК ЮГОРИЯ не подготовило и не выдала мне направление на экспертизу у страховщика, а подготовило письменный ответ в котором предлагает предоставить транспортное средство для ремонта, а не независимой технической экспертизы. 01-05/03397 28/20-48-000092
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2020 09:21
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Александр
    Автор отзыва
    13.03.2020 06:22
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемый Agb86! По вашему обращению дополнительно сообщаем, что 05.02.2020 года вам было выдано направление на ремонт в ООО «Партнер». Направление вы приняли, что говорит о вашем согласии с ремонтом и подтверждается подписью в документе. На данный момент все запасные части уже поступили на СТОА. Станция пытается связаться с вами, чтобы пригласить на ремонт. Расчет размера расходов на восстановительный ремонт, указанный в направлении, является предварительным и может измениться по результатам осмотра ТС в условиях СТОА и выявления скрытых повреждений.  В процессе ремонта транспортного средства будут произведены все необходимые ремонтные воздействия, в том числе в случае необходимости, замеры углов регулировки колес. Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства  потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса![/quote] Направление я принял и  согласен на ремонт. Осмотр ТС в условиях СТОА , уже был проведен,  скрытые повреждения подвески не выявлены т.к. на СТО по направлению отсутствует стенд развал-схождение,  хотя на других СТО повреждения выявились.  В связи с этим разногласием какая дальнейшая последовательность действий, раз вы не выдаете направление на независимую техническую экспертизу?
  • Александр
    Автор отзыва
    13.03.2020 06:28
    Организовать экспертизу самому уведомив вас? Ели направить заявление в Управление ЦБ РФ с просьбой , попросить Югорию все таки организовать экспертизу?
  • Александр
    Автор отзыва
    12.06.2021 04:45
    Дешевый типичный для РФ обман,  мило просят подписать документы говоря на словах одно, а потом уклоняются добровольно исполнять требования закона, все только через жалобы в надзорные инстанции и суд.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
С удовольствием пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят, во всем помогут разобраться, подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых усл…
24 сентября, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.07.2021 моя мама погибла в ДТП. Она была пассажиром машины, которая была застрахована в Югории по ОСАГО.  22.09.2021 я обратился в эту СК для того, чтобы подать заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни. Посмотрел перечень…
23 сентября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.07.2021 года произошло событие с участием двухтранспортных средств, автомобиля «Lexus LS 460» гос. номер ***29, принадлежащий потерпевшей праве собственности, и автомобиля «Chevrolet Lanos» гос. номер с*** , под управлением виновницы ДТП Г-ой Н. Н…
16 сентября, 17:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все было сделано очень оперативно, в короткий срок осмотрели авто, получили направление на ремонт. От ремонта отказались-взяли денежные средства, выплатили буквально через несколько дней после подписания соглашения. Спасибо большое Александру Ш-ву за…
6 сентября, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в качестве потерпевшей. Автомобиль Лексус, под замену бампер и есть скрытые дефекты. Составлено 2 акта осмотра,  документы переданы в Югорию.  24 августа мне позвонили и сообщили, что готовы выплатить 47 тысяч рублей. 47000 рублей! этих …
25 августа, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис ОСАГО постоянно выдает ошибку "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирован…
24 августа, 18:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал свой авто, а именно, Skoda Kodiaq в этой злаеп*** компании. После наступления страхового случая, мне понадобился, новый задний бампер + крышка багажника + покраска всех этих элементов. При моем оооочень не плохом дисконте в 35%, мне н…
20 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Самарского филиала страховой компании Югория  Ш-ой А. за быстрое, чёткое оформление полисов страхования! Всё очень оперативно и удобно для клиента!!  Из предыдущей страховой компании ушла именно из-за плохой работы менедж…
20 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность страховой компании «Югория», а в частности Г-ой А., которая максимально профессионально и в кратчайшие сроки помогла с оформлением полиса ОСАГО, была крайне отзывчива и внимательна к моим пожеланиям, предлагала различ…
19 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь застраховать машину, продлить договор, пройдя все пункты, на последнем оплата, вылазит сообщение: "[i]К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо п…
19 августа, 08:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в лёгкое ДТП, оформили европротокол по ОСАГО. В отделе урегулирования убытков меня встретил сотрудник Югории - Я. Ю. Приняли все необходимые документы и осмотрели автомобиль. Через несколько дней позвонили и пригласили подъехать забрать напр…
18 августа, 13:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 год пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят,во всем помогут разобраться,подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых услуг. Вообщем …
16 августа, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 Апреля 2021 года, мой автомобиль Ниссан, застрахованный в СК "Югория" (ТТТ *** ), попал в ДТП, в котором я оказался потерпевшей стороной. Страховщиком была произведена выплата, с которой в общем и целом я был согласен, подписав соглашение мне были…
26 июля, 21:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2019 году моего отца-пешехода сбил водитель, чей автомобиль был зарегистрирован в СК «Югория». После того, как в отношении водителя было возбуждено уголовное дело и экспертами было установлено, что моему отцу были причинены тяжкие телесные поврежд…
16 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Вчера оформлял внесение изменений через сайт e-osago.ugsk.ru в полис ОСАГО номер  -  *** , логин *** @bk.ru, до сих пор новый полис в статусе "Отправка в РСА" ( номер нового полиса - *** /0001). Прошу выслать на почту готовый полис с пр…
9 июля, 06:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Постоянный клиент Данной страховой компании. Делал полис Осаго по месту проживания. Качественно, быстро и без очередей. Позвонили, напомнили о пролонгации договора. Так как я постоянно в разъездах, полис подготовили, приехал и забрал. С…
29 июня, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.06.2021 Обратилась в компанию для продления страховки на машину. Страховка у меня заканчивается 01.07.21. Сначала мне сказали что пока закрыто оформление на июль. А 29.06.21 я позвонила менеджеру с которым работали М. А. Она сказала что к этой стр…
29 июня, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.08.2020г. в мою машину въехал другой автомобиль, дтп оформили по европротоколу, я вызвала комиссара для осмотра автомобиля. Осмотр был произведен, был выписан акт. С первого дня обращения к менеджеру СК Югория М-ой Н. я говорила, что хочу получить…
17 июня, 20:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В общем не буду много писать о качестве обслуживания, сроках приема, отношению к клиенту у компании Югория г. Хабаровск. Скажу только, что сам я больше ни ногой к ним и всем до кого смогу дотянуться, буду так же советовать обходить эту компанию сторо…
16 июня, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.05.2021г. С моим автомобилем произошёл факт ДТП. Во в движения мой автомобиль с левой стороны начал обгонять фольксваген, в результате чего произошло столкновение. По факту произошедшего был составлен европротокол. Я обратился 11.05.2021г. в филиа…
28 мая, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день.  Попытался оформить через сайт полис ОСАГО. После всевозможных регистраций и заполнения граф, появляется надпись "к сожалению, мы столкнулись с трудностями, при оформлении вашего полиса...", Далее предлагает отправится на сайт РС…
27 мая, 17:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой муж застраховал авто в АО ГСК "Югория" в 2018 году (полис ЕЕЕ № *** от 23.04.2018).  В ноябре 2018 произошла авария по вине моего мужа. Т. к. ущерб был невелик и пострадавших не было составили европротокол и потерпевший обратился в свою страховую…
26 мая, 15:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Меня они обманули дважды. Первый раз, когда я обратился с ДТП, мы подписали соглашение на выплату и мне не заплатили. Второй раз, я обратился в суд, Югория предложила заключить мировое соглашение и опять обманула, это было сделано, …
20 мая, 21:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Югории страхую авто (kia rio x-line) со дня покупки (2018 г.). Все устраивает. Быстро, доступно. Персонал отзывчивый, вежливый. При появлении очереди сразу реагируют, специалисты бросают свои дела, занимаются клиентами. В 2019 году было ДТП, машин…
20 мая, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по дтп ( я пострадавшая). На новый автомобиль ,с повреждением трёх деталей, в том числе крыла с повреждением практически сквозным - насчитали ремонт (!!!!)на первое авто , первое ДТП- На 27тр.....  УТС далее не упоминали ,пока …
13 мая, 10:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть