Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаОСАГО
Алексей, Тольятти (Самарская область)
26 февраля, 16:03
Страховой случай со страховой компанией "Астро-Волга"
Случился и у меня страховой случай. Я потерпевший, застрахован в Астро-Волга, получил удар в заднюю часть своего авто. Стандартное ДТП со средним ущербом - бампер, панель за бампером и крышка багажника.
Виновник застрахован в Альфа-Страховании сразу признал свою вину.
Ввиду простоты ДТП и отсутствия неопределенностей, проблем в общении с сотрудником офиса не возникло.
Что понравилось:
1. в очереди был 1 человек (30 минут ожидания), возможно повезло и попал не "в сезон"
2. быстрое первичное оформление - 30 минут
3. оценщик находил и записывал даже те элементы, которые я пропустил и не заметил (пластик, резинки, деформации кузова и пола)
4. быстрая выплата - в течение 14 дней, с первого дня обращения.
5. Выплатили Утрату Товарной Стоимости
6. Без проблем согласились выплатить деньгами и не предлагали свои СТО.
Что не понравилось:
1. Сумма выплаты оказалась несколько ниже, чем я предполагал за новую Гранту 2019 года.
В целом, хорошая компания, которая знает свое дело. Обязательно буду страховаться в ней снова.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Астро-Волга02.03.2020 14:45Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Администратор Народного рейтинга05.03.2020 14:05Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 07.04.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Ну что сказать. Вот и я на себе опробовала все прелести страхового полиса от Астро-Волга. Попала в серьезную аварию на дороге. Мой Пежо 308 очень пострадал - вывернуло правое заднее колесо, снесена пассажирская дверь. После происшествия моментально п…
5 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не люблю писать комментарии, но конструктивная критика всегда и всем пригодится. Хочу рассказать о страховой компании Астро-Волга. Я предварительно на сайте и вообще в сети изучил отзывы, но так и не могу понять, почему все такие восторженные?
Ит…
4 апреля, 11:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Машина Ford FUSION появилась у меня в 2015 году, и вот пока не нашла Астро-Волгу, были проблемы со страховыми. Сколько компаний не находила, все не то. Самая первая меня разводила на деньги. Под видом обязательных впаривали абсолютно ненужные услуги.…
3 апреля, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго времени суток. Тоже хочу пару слов сказать об АстроВолга. Оформлял у них полис ОСАГО на машину Тойота Спринтер. Есть один нюанс - офисы работают до 17.30, но оформление осуществляют до 17. Так что есть риски приехать чуть похоже и опоздать к …
1 апреля, 16:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Компания страховая классная. Если бы лично не знала, что выплаты все делают, может быть и были бы какие-то сомнения, а так по совету друзей застраховала машину Mitsubishi OUTLANDER. Плачу установленные суммы, никаких скрытых платежей и переплат. Отве…
28 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Может мелочи, но приятно, что сотрудники Астро-Волга информируют клиентов о том, что полисы заканчиваются. Так реально можно избежать множества проблем. Например, штрафа от гаишников и так далее. Процесс продления не занимает много времени. Единствен…
26 марта, 17:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляли страховку ОСАГО при покупке машины Nissan March в кредит. Мы как-то особо и не выбирали, но предложили только эту компанию. До этого момента знакомы не были. Так получилось, что машина попала в серьезное ДТП. На место вызвали гаишников, а в…
25 марта, 08:51
ОСАГО
Не люблю писать отзывы, но почему бы не поблагодарить за качественное обслуживание и ответственный подход к работе менеджеров компании страховой Астро Волга. Неважно, каким образом обращаюсь - по телефону, или непосредственно заезжаю на офис, - но вс…
21 марта, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем привет! Хочу оставить свой отзыв о страховой компании Астро-Волга. Я по своей натуре скептик и привык все тщательно проверять, в том числе и партнеров. Новичкам в таком серьезном деле особо не доверяю.
Итак, страхую свой автомобиль Renault Fl…
20 марта, 15:50
ОСАГО
Сколько раз я всем своим родным и друзьям говорю, чтобы не экономили на страховках для собственных автомобилей. Сейчас столько неадекватных водителей на дорогах, что в ДТП можно попасть, не являясь участником дорожного движения.
Ну вот, например,…
19 марта, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Когда-то давно кум посоветовал мне перейти в страховую Астро-Волга из-за дешевизны взносов. Как-то само собой получилось, особо и не придавал значение этому. Вот только пару месяцев назад получилось оценить преимущества Астро-Волги после серьезного Д…
18 марта, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После ДТП три года назад я очень разочаровался в своей страховой компании. Решил выбрать другую. По рекомендации друга воспользовался услугами страховой компании Астро-Волга. Купил полис ОСАГО. По цене устроило все. И вот ДТП произошло два месяца наз…
14 марта, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Столкнулся с такой ситуацией, что нужно было срочно оформить страховку на мой автомобиль, так как на следующий день нужно рано утром выезжать в Казахстан. Решил проверить срок страховки, оказалось, что он истек еще день назад. Позвонил в свою страхов…
7 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Скажу сразу - мне, в принципе, нравится, как работает Астро-волга, но вот ее сайт удручает.
Поначалу все вроде бы понятно, что куда нажимать, как оформлять, тем более что сейчас почти все услуги перешли в интернет, но тут оказывается, что проще и…
6 марта, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Никогда не думал, что и в моей жизни случится страховой случай. Никогда особо тщательно не выбирал страховую компанию. Всегда оформлял полис в той конторе, которая поближе к дому и где самая низкая цена. И это до тех пор, пока жена не попала в ДТП на…
5 марта, 12:14
ОСАГО
О страховой компании Астро-Волга могу сказать только хорошее. Работу свою выполняют хорошо, в полном объеме и в сроки. Мне выплатили страховку примерно через 10 дней. У меня нареканий нет вообще. Менеджеры, как специалисты, очень хорошие, компетентны…
1 марта, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Моя жена четыре года назад сдала на права. Вроде бы начала нормально ездить, купили ей авто два года назад и сразу же застраховал. Страховали в компании Астро Волга. Так как и мой автомобиль застрахован там же, да и от друзей слышал только хорошие от…
26 февраля, 18:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Когда покупал автомобиль, столкнулся с нелегким выбором страховой компании. Все предлагают неплохие условия, но все же решил остановиться на Астро-Волге. Как-то мне здесь больше понравились и условия, и обслуживание менеджеров. После случившегося ДТП…
22 февраля, 15:50
ОСАГО
Решила застраховать свой автомобиль. Но не знала в какую страховую компанию лучше обратиться. Решила посоветоваться с подругой. Ее муж хорошо разбирается в этом деле. Посоветовали они мне страховую компанию Астро-Волга. Говорят, что самая надежная ко…
21 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Благодарю за качественное обслуживание, клиентоориентированность, неравнодушие Юлию Ш-ву из Тольятти. В минимально сжатые сроки проконсультировала, технически качественно завела информацию, профессионально обработала запрос. По возможности прошу рук…
12 февраля, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Около 14 лет страхую свои автомобили в Астро-Волга г. Тольятти и хочу выразить огромную благодарность агенту Юлие Ш-вой. Считаю, что мне очень повезло. Это единственный агент на моей памяти, которому действительно не всё равно на клиенто…
4 февраля, 08:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
28 марта 2018 года я оказалась пострадавшей в ДТП. Виновником является держатель полиса компании Астро-Волга. Больничный с диагнозом сотрясение головного мозга, длительность 21 календарный день.
Согласно таблице выплат пострадавшим …
10 января, 12:59
ОСАГО
От лица нашей компании (АО Т*** ) хочу оставить отзыв о компании Астро-Волга. Страховали транспорт через офис (полис ЕЕЕ 2004252540). Буквально через пару недель после оформления случилось ДТП, в страховой нашу заявку обработали быстро. Итог - полож…
9 января, 17:41
ОСАГО
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юлие Ш-вой из г.Тольятти Самарской области. Уважаемое руководство, обратите внимание на этого ценного сотрудника, прошу повысить ее по должности и поощрить за прекрасную работу премией! …
27 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Несколько лет страхую автогражданку в компании «Астро Волга» (ЕЕЕ 1019477718 ). Всё нравится! Девочки улыбаются, полисы оформляют быстро, без ошибок. В ДТП пока не попадал, но знаю от друзей, что с выплатами здесь полный порядок. Выплачивают быстро, …
24 декабря, 08:41
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
18
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
sh-o-p
Сделать День памяти и скорби официальным выходным.
6
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
4
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование