Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Астро-Волга

ОСАГО

Алексей, Тольятти (Самарская область)

26 февраля, 16:03

Страховой случай со страховой компанией "Астро-Волга"

Name: Пять лет страхуюсь в Астро-Волга
Item: Астро-Волга
Rating: 0

Случился и у меня страховой случай. Я потерпевший, застрахован в Астро-Волга, получил удар в заднюю часть своего авто. Стандартное ДТП со средним ущербом - бампер, панель за бампером и крышка багажника. Виновник застрахован в Альфа-Страховании сразу признал свою вину. Ввиду простоты ДТП и отсутствия неопределенностей, проблем в общении с сотрудником офиса не возникло. Что понравилось: 1. в очереди был 1 человек (30 минут ожидания), возможно повезло и попал не "в сезон" 2. быстрое первичное оформление - 30 минут 3. оценщик находил и записывал даже те элементы, которые я пропустил и не заметил (пластик, резинки, деформации кузова и пола) 4. быстрая выплата - в течение 14 дней, с первого дня обращения. 5. Выплатили Утрату Товарной Стоимости 6. Без проблем согласились выплатить деньгами и не предлагали свои СТО. Что не понравилось: 1. Сумма выплаты оказалась несколько ниже, чем я предполагал за новую Гранту 2019 года. В целом, хорошая компания, которая знает свое дело. Обязательно буду страховаться в ней снова.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Астро-Волга
02.03.2020 14:45
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Администратор Народного рейтинга
05.03.2020 14:05
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 07.04.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Несколько лет страхую автогражданку

Несколько лет страхую автогражданку в компании «Астро Волга» (ЕЕЕ 1019477718 ). Всё нравится! Девочки улыбаются, полисы оформляют быстро, без ошибок. В ДТП пока не попадал, но знаю от друзей, что с выплатами здесь полный порядок. Выплачивают быстро, …

Читать полностью

24 декабря, 08:41

Не влияет на рейтинг

ОСАГО

Всем рекомендую

Всем рекомендую страховую компанию «Астро-Волга»!Именно в этой компании застрахована моя машина по ОСАГО, номер договора МММ5004966949. Пришел, мне все быстро оформили, все внятно объяснили. А главное – цены у них самые низкие из тех что я нашел …

Читать полностью

18 декабря, 14:32

Не влияет на рейтинг

ОСАГО

Проблема решена

Проблема с оформлением Е-ОСАГО

Многочисленные попытки оформить новый страховой полис взамен действующего XXX 0020630122 завершающего свое действие не увенчались успехом. Постоянно пользовался услугами Астро-Волги через страховщиков в офисе. Страховался и ОСАГО и КАСКО. Возмещение …

Читать полностью

17 декабря, 22:26

Отзыв проверен

Ответ страховой

ОСАГО

Быстро и удобно

Очень быстрое оформление полиса осаго. приятная девушка сидит в офисе в ЕАО в поселке смидович. все расчитала. и оформила в течении 10 минут. теперь буду советовать к кому обращаться.сказала давать ее номер друзьям.сможет оформлять дистанционно .отпр…

Читать полностью

5 ноября, 07:05

Не влияет на рейтинг

ОСАГО

е-ОСАГО

Оформил еОсаго на сайте, были ошибки при заполнении, прога их отметила, после исправления, закончить оформление у системы не пучалось, я позвонил по номеру на сайте, мне объяснили, из-за чего и помогли. Оплатил онлайн и получил по электронке полис…

Читать полностью

26 октября, 13:12

ОСАГО

Невозможно оформить е-ОСАГО

[img]https://pp.userapi.com/c845217/v845217593/60120/_dsnKeMpuOc.jpg[/img] Второй день день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО на сайте СК "Астро-Волга", один и тот же результат: Уважаемый клиент! К сожалению, мы столкнулись с трудностями…

Читать полностью

23 мая, 20:02

Отзыв проверен

ОСАГО

Большое спасибо специалистам "Астро-Волги"

03.04.2018 г. я обратился в страховую компанию «Астро-Волга» в Тольятти ул.Матросова 10 по европротоколу по ДТП от 02.04.2018г. Автомобиль осмотрели в момент подачи заявления. Дополнительный осмотр был проведен на СТО бесплатно. Деньги получил быстре…

Читать полностью

17 апреля, 15:52

Не влияет на рейтинг

ОСАГО

Невозможно оформить Е-ОСАГО

Третий день пытаюсь оформить электронный полис осаго на сайте СК Астро-волга. Наверное руководство компании сделало все, чтобы люди получали нервный срыв во время оформления электронного полиса: 1. Одна проверка данных в рса происходит не менее 5 ча…

Читать полностью

18 марта, 14:45

Отзыв проверен

ОСАГО

Оформила Осаго

Хотела изначально полис ОСАГО оформить на сайте страховой компании Астро Волга. Но что-то у меня там не заладилось. Позвонила по номеру, менеджер мне рассчитала примерную стоимость, и я в офис потом поехала оформлять уже ОСАГО на месте. Конечно было …

Читать полностью

8 августа, 09:23

Не влияет на рейтинг

ОСАГО

Компания нормальная и выплачивают хорошо

Я каждый год меняю страховые компании – ни в одной еще не задерживался. Либо цена не устраивала, либо обслуживание, ну либо выплаты по страховым случаям. А в этом году машину поменял, взял БУшную, и около ГАИ сразу решил застраховаться. Там страховой…

Читать полностью

24 июля, 12:02

ОСАГО

Пять лет страхуюсь в Астро-Волга

Пять лет страхуюсь в Астро Волга. Но о страховой компании нечего сказать, пока в ДТП не попадешь… Так по цене страховки ОСАГО меня все устраивало, да и продлевать полис всегда довольно быстро было. А тут месяц назад в меня въехала девушка на светофор…

Читать полностью

18 июля, 14:53