Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
starstarstarstarstar
Иванов, Оренбург (Оренбургская область)
4 марта, 11:29

На сайте страховой отсутствует адрес электронной почты

Здравствуйте! Вопрос к СК - Почему на сайте отсутствует адрес электронной почты?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Иванов
    Автор отзыва
    04.03.2020 21:20
    Перед тем, как войти в личный кабинет, нужно зарегистрироваться - при регистрации необходимо указать номер телефона, согласиться с обработкой персональных данных, и, так называемыми куки файлами. ВОПРОС: 1. Действующим законодательством, физ-лицо-потребитель не обязан содержать телефон - ТО-ЕСТЬ, ВЫ ОБЯЗЫВАЕТЕ (ФАКТИЧЕСКИ ЗАСТАВЛЯЕТЕ) ПОТРЕБИТЕЛЯ СОДЕРЖАТЬ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ??? 2. Согласие на обработку персональных данных необходимо предоставить вашей СК, а также ряду других компаний указанных в созданном вами стандартном согласии, на который потребитель не может никак повлиять то-есть, после предоставленного, субъектом персональных данных, согласия - потребитель должен потратиться (1 - консультация юриста - не каждый знает как правильно заявление писать - примерно 500-1000р.; 2 - копия паспорта - мфу или принтер не у всех дома есть; 3 - почтовые расходы одного письма в среднем 250р.) на отзыв персональных данных в каждую организацию указанную в согласии? 3. так называемые куки файлы то-есть, эти файлы будут храниться на устройстве с которого совершен выход в интернет? (устанавливать в настройках браузера запрет бессмысленно - на сайт можно вообще не выйти) итого: ст.14.7; 14.8 коап
  • Дефанс Страхование
    06.03.2020 11:51
    Здравствуйте! Мы рекомендуем подачу обращения через сайт в связи с тем,что это быстрее и удобнее, т.к. рассмотрение происходит в кратчайшие сроки и не превышает 4 рабочих дней. Заявление при этом заполнять не требуется, так как вы подаете обращение личного кабинета, а документы можно предоставить в виде фотографий. Так же хотим отметить ,что на нашем сайте не реализована политика принятия Cookie фалов.
  • Дефанс Страхование
    11.03.2020 09:47
    Здравствуйте! Обращения по электронной почте мы не принимаем, в связи с этим на сайте он не указан. При необходимости вы можете подать обращение на сайте компании https://cardif.ru/ в Личном кабинете.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2020 16:00
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы/предложения в Народном рейтинге не оцениваются.
  • Иванов
    Автор отзыва
    24.03.2020 01:25
    Вот эл. почта СК КАРДИФ            claims@cardifrussia.ru
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть