Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Газпром Страхование

Страхование финансовых рисков

, Ижевск (Удмуртская Республика)

6 марта, 08:38

Возврат страховки Защита заемщика автокредита

Name: Неоднократные нарушения сроков выплат
Item: Газпром Страхование
Rating: 3

13.02.2020 при покупке авто был заключен договор "Защита заемщика автокредитования" А30418-621/1057-4959890. 18.02.2020 в период охлаждения, было подано заявление об возврате страховки. Сегодня 6.03, прошло уже 12 рабочих дней, а денежных средств так и не поступило на счет. В филиале разводят руками,утверждая что заявка в разработке. На горячей линии тоже не дали никаких комментарий. Писали на почту,ответа нет. После праздников будем направлять документы в суд.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

06.03.2020 14:35
Не спешите подавать в суд, сначала направьте (можно электронно) заявление в СК по форме отсюда: [url=https://finombudsman.ru/docs/Polozheniye_o_standartnoy_forme_zayavleniya_napravlyayemogo_potrebitelem_v_finansovuyu_organizatsiyu_v_elektronnoy_forme.pdf]Положение о стандартной форме заявления, направляемого потребителем в финансовую организацию в электронной форме [/url] Если СК не ответит в течении 15 раб дней или вас не удовлетворит их ответ, то смело можете обращаться, через ЛК к финансовому омбудсмену [url=https://finombudsman.ru/]https://finombudsman.ru/[/url] (Одно условие на госуслугах должен быть подтвержденный профиль) Он рассмотрит ваше заявление и вынесет постановление - его постановление = судебному решению, но получить его гораздо быстрее чем судиться
24.03.2020 14:04
Здравствуйте, скажите вам удалось вернуть страховку, если да то каким способом через суд??? Просто у меня такая же ситуация как и вас

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Отказ возврата денег

При получении кредита были навязаны два коробочных продукта. Сотрудник банка сообщила, что если вы не захотите активировать страховки, их можно вернуть в любое время и получить деньги. Страховками не воспользовалась, позвонила в ВТБ страхование, мне …

Читать полностью

6 июля, 14:18

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Страхование финансовых рисков

Выплачивают неполную сумму

Добрый день. Застраховался по программе "Жить не тужить". По условии которой, в случае сокращения, должны выплачивать страховку начиная с третьего месяца безработицы. В свою очередь исправно подавал все документы в страховую компанию. Максимальная с…

Читать полностью

5 июля, 10:28

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Страхование финансовых рисков

Нарушают условия договора, непровамерно затягивая сроки выплат

Страховался сам и застраховал супругу по коробочному продукту "Жить не тужить". Номера страховых случаев КР-НФЛ-150000000119 и КР-НФЛ-150000000120. Начиная с первой выплаты нарушаются сроки. Колл-центр абсолютно не компетентны - не владеют информацие…

Читать полностью

9 июня, 12:07

Отзыв проверен

Ответ страховой

Страхование финансовых рисков

Проблема решена

Неоднократные нарушения сроков выплат

Добрый день, застраховался по программе "Жить не тужить". Но тужить, к сожалению, приходится. Первая выплата была осуществлена с незначительной задержкой, вторую (за апрель) жду до сих пор. Полный список документов необходимый для рассмотрения дела с…

Читать полностью

2 июня, 11:09

Отзыв проверен

Ответ страховой