Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Череповец (Вологодская область)
10 марта, 15:48
Ипотечное страхование жизни и недвижимости
Добрый день!
После досрочного погашения ипотеки, подавала заявление в банк на возврат части денежных средств по купленным мной страховкам, так как полис страхования жизни и полис страхования недвижимости уже не нужны, ипотека погашена! Сбербанк страхование отказал в возврате части денежных средств за оставшиеся дни до окончания действия ипотечного соглашения, ну или окончания действия полисов страхования, ведь каждый год нужно было оформлять новые.
Большой вопрос на основании чего такое решение!?
Я не требую полного возвращения страховки, я требую вернуть мне деньги за те дни, за которые они уже не понадобится мне, с момента погашения мной долга перед банком!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование10.03.2020 18:28Здравствуйте! Я хочу проверить в чем тут дело. Для этого отправьте мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер контактного телефона и другие подробности ситуации. В теме письма укажите "27107 СБС banki.ru". С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах- Автор отзыва10.03.2020 19:22Отправила информацию Вам на электронку.
- СберСтрахование10.03.2020 22:02[quote][b]Елена Болтухова[/b] пишет:Отправила информацию Вам на электронку.[/quote] Здравствуйте! Письмо получила. Деньги по страховке объекта недвижимости не возвращаются при досрочном погашении кредита. Таковы условия страхования. По поводу страхования жизни я проверю и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
СберСтрахование18.03.2020 07:12Добрый день! Договор расторгнут, деньги были возвращены на вашу карту 12.03.2020 и 16.03.2020. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах- Автор отзыва18.03.2020 08:07Добрый день! Деньги по страховке жизни вернули. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга18.03.2020 12:45Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату подачи вами заявления. 22.03.2020 Принимаем его без оценки, так как сроки возврата СК не нарушила.- Автор отзыва20.03.2020 13:38Дата подачи заявления в банк 06.03.2020.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
31.03.2025 год. г. Иркутск , Иркутская область. Номер полиса 0***5 . Оформил полис страхования жизни и здоровья, защита от укуса клеща. Быстро, не дорого, на год . До этого часто пользовался сберстрахованием. Всегда ни каких проблем и проволочек. Всё…
31 марта, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сбер страхование пользуюсь много лет, застрахована квартира, страхование на все случаи жизни, страхование родных и близких.Все страховки устраивают по цене, есть отдельно на каждую, на выбор, есть в комплексе,что очень удобно, также страхование можно…
31 марта, 00:26
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Решила застраховать себя и семью от укуса клеща, поэтому обратилась в Сбер Страхование. В прошлом году делала страховку на Почте России, это было неудобно, нужно было приходить лично, ждать, когда сотрудник почты разберётся с оформлением, да и застра…
30 марта, 23:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Здравствуйте!
Хочу выяснить причину отказа в выплате по страховым случаям, а именно диагностирование инфаркта. Номера договоров ЗОООР/005000*****61, ЖЗРОР/003000*****38. Все необходимые документы отправлены через офис сбербанка. В договоре прописа…
30 марта, 19:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась за оформлением полиса страхования жизни и здоровья (0***7). Через пару недель, к несчастью , получила травму головы, сразу обратилась в страховую , сотрудники быстро все разъяснили , подала документы как только закрыла больничный лист. В т…
30 марта, 18:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Всегда страхуюсь в сбер страхование , защита дома , защита от травм. Удобное приложение, приемлемые цены . Первый раз обращаемся с травмой . Ребёнок сломал палец, заявка о страховом событии , заняла 3 минуты времени. Оформление страховки тоже соста…
30 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил 8 июля 2024 года через приложение Сбера страховку от травмы на себя, супругу и дочку. Думал, что будут трудности с оформлением. Нет. Оказалось, что в приложение, оформление страховки занимает не так много времени и сил. Понравилось интуитивно…
30 марта, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Произошел страховой случай - Травма. Не была уверена, что мой случай действительно страховой. К тому же травма была в феврале и про страховку в тот момент не подумала. Вспомнила об этом в конце марта. 28 марта позвонила в контакт центр. Сотрудник кон…
30 марта, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день.
В приложении Сбера часто возникало предложение оформить страховой полис. Я не обращала внимания. У подруги сын в школе сломал руку, страховка у них была какая-то обычная, другой страховой компании рублей за 200. Получили они выплат…
29 марта, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформление полиса Защита на любой случай от укуса клеща в Сбербанк онлайн не составило труда (дог. 0***7 от 29.03.2025г.) быстро, чётко, удобно!!! Добавила всех члены семьи и теперь Всегда под защитой, спасибо!!! С подпиской Сберпрайм выгода составил…
29 марта, 07:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформил полис в Сберстрахование. Полис 0***9, ребёнок получил травму руки. Решил оформить страховой случай,позвонил на горячую линию, там меня проконсультировали. Страховой случай оформил в мобильном приложении. Там очень все удобно и быстро. Заполни…
28 марта, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В глаз отхлеснула ветка. В итоге месяц целый просили дополнительные подтверждения. Затем как предоставил вообще пропали. Уже более полутора месяца не производят выплату.
Случай произошёл 9.02.20125
Обратился в офтальмологический центр номер 3 в …
27 марта, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По страховову полису 0***6 защита на любой случай. 28.02 через мобильное приложение обратились в СберСтрахование по случаю произошедшей травмы у ребёнка. Очень удобно, понятная навигация на сайте, пошаговое заполнение и прикрепление всех необходимых …
26 марта, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день!
26 марта 2025г.
Обратилась в страховую компанию по наступлению страхового случая, травма в быту. Оформление доступно не выходя из дома, через мобильное приложение Сберстрахование. По вопросам консультаций - служба поддержки в помощь, с…
26 марта, 15:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформить страховку в приложение было не сложно .Деньги списали быстро.На это БЫСТРО ЗАКОНЧИЛОСЬ..
Наступил страховой случай и понеслось.Нужно одни документы потом другие.Звонил сотрудник я попросила сделать запрос уже в больницу ,при этом предоста…
26 марта, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
18.12.2024г в офисе Сбербанка на ул.Попова г. Барнаул оформила полис 007WS470*****42 страхования жизни (всё включено) , очень довольна, теперь уверена, что жизнь моя и мох близких под охраной.Оплата полюса ежемесячно по 4312,20 р.
Всего 56900 в г…
26 марта, 03:35
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформление полиса
Являясь клиентом сбербанка естественно обратился за страховкой в сберстрахование.
Могу высказать только положительные эмоции по поводу сберстрахования. Во первых цена страховки . Во вторых простота страхования и в третьих что самое главное спектр сл…
26 марта, 03:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом, который оказался исключительно положительным.
Процесс оформления полиса был очень удобным и быстрым.При оформлении
кредита Я воспользовался предложением Сбербанка и оформил страховку Сбер страхование "на любой случай…
25 марта, 17:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
0***4 мой любимый банк, страхую себя и детей через него! Всем рекомендую! У ребенка полиса с 2022 года. Второму ребенку оформлена спортивная страховка. У меня оформлен 02.03.2025 г. Город Тюмень. Специалисты вежливые грамотные, всегда помогут и ответ…
25 марта, 13:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю как сотрудник сбера, онкология, скачала приложение сберстрахование, все документы добавила, рассмотрение было 4 дня, после одобрения не прошло и пары часов как перечислили денежные средства. Всё быстро, удобно, чётко. …
25 марта, 11:16
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила полис страхования для соревнований на 25.03.2025 в МП СберСтрахование, очень удобно, т.к он нужен всего на 1 день, не дорого, супер.
50 рублей заплатила, застрахована на 100000 рублей, появилось ощущение защищенности.
Свой полис моментал…
25 марта, 08:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
23 февраля получила травму катаясь с детьми на ватрушке . Был полис 0***3 , так как я являюсь сотрудником Сбера .Получив полную информацию на сайте Сбер страхования , собрала все необходимые документы с больницы о страховом случае. Отправила докуметы…
24 марта, 20:16
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Стоматология, страховой случай, вопрос решён быстро, чётко. После лечения снял на телефон диагноз, правоустанавливающие документы стоматологии, платёжки. Подгрузил в приложение сбер страхования, запонил форму, по времени потратил около 5 минут. Всё о…
24 марта, 19:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Компания сбер страхования берет деньги за страхование но не исполняет. Сам сбер всовывает эту страхование. И даже сотрудники не могут ничего объяснить.
Когда приходит время выплаты просто меняет с полной страховки на частичную и отказывает в выпл…
24 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил травму в быту. Написал на адрес эл. почты письмо. Через некоторое время пришёл ответ в котором была ссылка на скачивание МП Сбер Страхование. Приложение логически понятное и простое. Загрузил документы, пришла инф-я, что документы приняты в р…
24 марта, 16:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк фиксирует рекордный рост корпоративных вкладов
2
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Бонджови
Снуп Догг помог Павлу Дурову заработать $12 млн
4
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
4
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
5
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
3
Златоглавая
Самый лучший банк в данный момент.
14
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование