Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Т-Страхование

2 услуги

, Краснодар (Краснодарский край)

10 марта, 16:48

Невозможно застраховать авто в Тихонькофф страховании

Name: Невозможно оформить электронное ОСАГО
Item: Т-Страхование
Rating: 1

Невозможно застраховать авто в Тихонькофф страховании. Являюсь клиентом данного банка 3 года, до этого продуктами и услугами был доволен - считал эталоном, пока не решил застраховать авто. Расчет проходит успешно данные проверяются на последнем этапе перебрасывает на сторонний сайт и так вы поступаете со своими клиентами? Написал 2 обращения в тех. поддержку - переписка чата есть, прислали 2 смс о том что сервис работает!!! Браво страхование и тех поддержка ни о чем. Первый раз прождал 3 получил смс сервис работает, и второй раз так же 3 дня и снова смс сервис работает. Сервис не работает. Спасибо что цените клиентов )))

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Т-Страхование
10.03.2020 18:19
Здравствуйте. В части оформления электронного договора ОСАГО сайт Tinkoff.ru выполняет исключительно информационную функцию совместно со своим партнером. Целью этого сотрудничества является желание подобрать для Вас, как для потребителя, наиболее выгодное, с точки зрения цены и качества, предложение по покупке полиса ОСАГО из доступных на момент оформления договора страховщиков. Хотим отметить, что информационная платформа предлагает независимый рейтинг существующих предложений на рынке ОСАГО, позволяющих в удобном для Вас формате подобрать страховщика, с которым Вы сможете заключить электронный договор ОСАГО. В случае, если Вы хотите заключить договор именно с нашей компанией, то предлагаем осуществить процедуру оформления полиса на нашем официальном сайте. Мы также проводим дополнительную проверку, по результатам которой наши сотрудники проинформируют Вас. С уважением, Тинькофф Страхование.
Автор отзыва
11.03.2020 08:07
Ваш комментарий "В случае, если Вы хотите заключить договор именно с нашей компанией, то предлагаем осуществить процедуру оформления полиса на нашем официальном сайте. Мы также проводим дополнительную проверку, по результатам которой наши сотрудники проинформируют Вас." - Не несет ни какого информационного смысла, измените уже шаблоны ответа.
Автор отзыва
12.03.2020 11:30
[quote][b]ExNRF[/b] пишет:Подтверждаю ситуацию. Имя "партнёра" не называется, "наш сайт" не уточнили в ответе. Год назад оформил ОСАГО без проблем, спустя пару месяцев удалось даже вписать доп. водителя. А сейчас что-то мутное. После редиректа на сравни ру вариант ОСАГО с Тинькофф на этом сравни ру недоступен. Причём, в чате с банком банк написал, что клиентам с КАСКО полис ОСАГО оформляется без проблем. С чего бы банку отказываться от клиентов по услуге с ОСАГО??[/quote] Делают из нас дураков - типо все работает. Работа для галочки.
Администратор Народного рейтинга
18.03.2020 12:58
Укажите, пожалуйста, сколько попыток оформления е-осаго у Вас было и в течении какого времени.
Автор отзыва
18.03.2020 22:36
8-10 попыток в течении 4ёх дней.
Автор отзыва
14.07.2023 16:07
Прошло более трех лет. А проблему так ни кто и не решает. Тинькофф страхование :fool:

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

ОСАГО от Тинькофф

Ни так давно пользуюсь услугами банка Тинькофф, меня все в нем устраивает вот решил так же оформить ОСАГО. Понравилось быстрота ввода данных, точнее мне вообще не пришлось их вводить я только ввел номер машины и все и мне осталось только проверить да…

Читать полностью

25 января, 03:39

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

РСА в личном кабинете Тинькофф не даёт оплатить полис

На официальном сайте РСА проверку проходит полис сформирован уже и нужно только оплатить а на лично кабинете кнопка оплатить не работает ! РСА сказали что обратитесь в компанию они обязаны оформить полис ! Но так как офиса нет у Тинькофф в службу под…

Читать полностью

11 августа, 09:50

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Базовый тариф и стоимость ОСАГО

Сразу отмечу, что де-юре компания, права, но де-факто предлагаю оценить. Являюсь клиентом данной компании в части ОСАГО и наступил очередной срок продления полиса. И начались вопросы связанные с закрытостью части информации у компании: 1. Все ссылк…

Читать полностью

2 апреля, 09:36

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Невозможно застраховать авто в Тихонькофф страховании

Читать полностью

10 марта, 16:48

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Осаго такси

Здравствуйте! Являюсь клиентом Тиньков банк как физ лицо уже лет 7 и как ИП год. Сейчас есть необходимость застраховать свой автомобиль по ОСАГО с пометкой такси. На сайте твой возможности нет, через знакомого узнал как делал он. Надо написать на …

Читать полностью

1 декабря, 10:55

Ответ страховой

2 услуги

Проблема оформления полиса ОСАГО

Предварительно, до момента того, как стал клиентом банка, узнал стоимость полиса ОСАГО, полис мне сформировался и мне перезвонил сотрудник банка, рассказал, мол оформляли ли вы полис - я сказал: "Да". Потом сотрудник мне рассказали про условия, как м…

Читать полностью

17 сентября, 21:50

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Мошенники пусть работают

Являюсь клиентом Тинькофф Банка и Тинькофф Страхование. Мошенники пытаются продать мне полисы КАСКО и ОСАГО под видом Тинькофф Страхование. Я сообщил в страховую компанию о попытке мошенничества. Мне сообщили, что приняли к сведению, но делать ничего…

Читать полностью

27 августа, 13:02

Ответ страховой

2 услуги

Оформление ОСАГО

После того, как быстро и выгодно оформили осаго в июле, решили тоже самое сделать и для папы. И вот, уже второй день все безуспешно. Все заканчивается страничкой отсчёта времени и надписью ваш полис оформляется. Далее, либо страница так и не загружае…

Читать полностью

8 августа, 12:18

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Благодарность сотруднику

Хотел бы поблагодарить сотрудницу по имени Елизавета, за оказанную помощь в решении моего вопроса. Долго не мог оформить полис в разных компаниях. А тут все доходчиво объяснила девушка. Наконец-то смогу оформить. Также хотел бы сказать что в этой ком…

Читать полностью

30 октября, 08:00

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Невозможно оформить электронное ОСАГО

Будете писать, вбивать данные в формы, прицеплять сканы, диагностические карты и в итоге через минут - 30-40 Вас выкинут из системы со словами "извините - оплата не прошла", т. е. начинай сначала.

Читать полностью

22 июля, 11:56

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой