Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Олеся, Москва
12 марта, 13:46

Не возвращают деньги при отказе от страховки в период охлаждения

В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 8.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:19000CIK04132).  10.02.2020 мной было отправлено заказное письмо с уведомлением в страховую компанию о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховой премии в течении 10 дней. Письмо было получено САО ВСК 14.02.2020( согласно уведомлению),хотя в компании говорят, что письмо получено 17.02.2020. Звонила в компанию несколько раз, отвечали что на на рассмотрении. Страховая компания данное заявление проигнорировало, деньги не вернули. Все сроки отведенные законом вышли. Прошу разобраться в данной ситуации в течении 3-х рабочих дней и вернуть всю сумму на расчетный счет, указанный в заявлении. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.03.2020 17:36
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Олеся
    Автор отзыва
    12.03.2020 18:01
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Здравствуйте. Звонила в САО ВСК, оператор( девушка) не дослушав меня, в грубой форме просто попрощалась со мной и положила трубку. Что за отношение?
  • Олеся
    Автор отзыва
    13.03.2020 08:05
    Здравствуйте. Сегодня утром 13.03.2020г пришло смс с положительным решением, написано,что переведут деньги в течении 5 дней. Жду!
  • ВСК
    16.03.2020 11:28
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 3-5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Олеся
    Автор отзыва
    18.03.2020 11:29
    Добрый день. 17.03.2020г мне на счет был произведен возврат страховой премии. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В период охлаждения 06.03.2020 было подано заявление на расторжение договора 20/НС/142900002841 навязанного при получении кредита и возврат страховой премии. 17.03.2020 пришла смс с уведомлением о том, что период обработки заявления увеличен. 20.03.2…
20 марта, 04:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита 24.02.2020 в ПАО"МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №20000MVV0040148***. В период охлаждения 25.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компа…
19 марта, 14:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 25 января 2020 года обратилась в страховую компанию ВСК с просьбой расторгнуть ипотечный договор. Д-ва Екатерина В., уточнила с каким банком я хочу рефенансироваться и перенаправила меня на К-ну Дарью Владимировну. К-на Д. произвела мне …
18 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 20 февраля 2020 года взял кредит в ПАО Банк ЗЕНИТ согласно договора  NJD-KD-0081-1906***. Добровольное страхование заемщика кредита по данному договору было открыто в САО «ВСК» (полис 20000CIZ17*** от 20.02.2020 года). Страховая сумма по…
18 марта, 16:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита 12.02.2020 в ПАО Банк Зенит, мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №20000ciz17***,20000bbz04***. В период охлаждения 14.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страхо…
18 марта, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 24.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK06406. В период охлаждения 25.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 08.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK04078. В период охлаждения 11.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит за…
17 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 года почтой России Я направила Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000CIK0***…
16 марта, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
12.03.20 г. мною был взят кредит. Кредит оформлялся через салон связи МТС , туда присылается типовой договор в который нельзя внести изменений,   от навязанных страховок отказаться тоже нельзя. Другую страховую компанию никто не предлагает, в договор…
16 марта, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит 26.02.2020 была навязана страховка.  02.03.2020 обратился в филиал САО "ВСК" в г. Альметьевск и подписал доп.соглашение к договору страхования 20000CIZ17806 от 26.02.2020, где прописывается, что расчёт и перечисление страховой премии, под…
16 марта, 16:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, мной 31.01.2020  был оформлен кредит и навязан договор страхования жизни заключённый со страховой компанией САО ВСК Заявление на расторжение договора страхования номер 20000NZI0500000346  было направлено 6 февраля в течение периода охлаж…
16 марта, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отправлял заказным письмом заявление о расторжении договора страхования жизни 19000NZI0730621218 в период охлаждения ( трек-номер письма 1088******5180 ). В телефонном разговоре с оператором узнал, что данное заявление еще не в работе,…
16 марта, 09:48
2 услуги
starstarstarstarstar
В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 9.02.2020 года между мной и Русфинанс Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:20910NF000088 ). 18.02.2020 мной б…
16 марта, 07:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в автосалоне. Естественно заставили купить страхование жизни у ВСК. Кредит выплатил досрочно. Обратился в офис ВСК в городе Новороссийск о расторжении договора. Входящий 339 от 25 февраля 2020. В ответ получил вот это:« Уважаемый Клие…
14 марта, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.02.2020 был заключён кредитный договор с Почта Банком, и конечно же навязана страховка от ВСК. 26.02.2020 обратилась в офис на Фонтанке с целью расторгнуть договор. Через 10 дней компания прислала СМС, в котором говорится, что срок обработки заявл…
14 марта, 02:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит10/02/2020 в АТБ Страхование в ВСК Страховка по двум полюсам - 20/НС/146400002200 от 10/02/2020, АТБ/2018-0358923 от 10/02/2020.в общей сумме 91 250 тыс руб . 11/02/2020 оправил два заказных , ценных письма с описью и уведомлением в ВСК По…
12 марта, 18:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 8.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:19000CIK04132).  10.02.2020 мной был…
12 марта, 13:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25 февраля 2020 года воспользовался периодом охлаждения и подал заявление на расторжение договора.  Сегодня 12 марта 2020 заявление не рассмотрено. По горячей линии посылают и хамят.  Буду обращаться в суд и в цб с иском о взыскании + штрафы и морал…
12 марта, 12:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я Ш. Алёна В., **.**.19** г.р. Была оформлена страховка № 19000CIK0**00 от  24.01.2020 г. Ваша страховая компания отправила платёжное поручение номер 43850 от 02.03.2020г, на данный момент 12.03.2020г. денежные средства на счет не поступ…
12 марта, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получил банке Санкт-Петербург кредит, 15 февраля 2020 года вместе с ним был заключен договор страхования 20180CISM1601 от 15 февраля 2020 года с компанией САО "ВСК". Деньги за страховку были списаны, а сам полис не выдали, нет возможности ознакомитьс…
11 марта, 21:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.12.19 у моей мамы случился страховой случай.  27.01.20 мы подали все требующиеся документы на сайте ВСК.  Нам было сказано что срок рассмотрения будет длится 30 рабочих дней.  По истечению 30 рабочих дней, никакой информации не поступило. При…
11 марта, 16:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020  направлял вам заявления с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховые премии по полису № 20/НС/011300002608 от 17.02.2020 г. и полису № АТБ/2018-0360984 от 17.02.202025.02.2020, согласно данным почты России, мои письма бы…
11 марта, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.02.2020 Я направил Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000ClK05262 от 15.02.2020г.) С…
11 марта, 10:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования № 19000CIK03362 со "Страховым акционерным обществом "ВСК", с оплатой страховки кредитными средствами. 07 февраля 2020 года направила в страховую компанию пакет документов: заявл…
11 марта, 00:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть