Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Владикавказ
7 декабря, 23:09

Е-ОСАГО

Добрый вечер! Уважаемый представитель банка, могу я уточнить, почему я не могу пройти дальше второго шага в оформлении электронного полиса ОСАГО? При ПОЛНОМ заполнении всей информации о страхователе, транспортном средстве и т.д и нажатии кнопки "пересчитать" идет загрузка, которая потом пропадает, делая эту кнопку неактивной. Далее абсолютно ничего не происходит. Нет ни указания, что совершена ошибка, ни отказа, ни перехода далее. Ничего. При обращении на горячую линию мне сообщили, что оформление полиса невозможно при расхождении с данными, указанными предыдущей страховой компанией. Дело в том, что предыдущая страховая компания обанкротилась, закрыла все офисы и попросить их проверить данные и, при необходимости, внести корректировки нет возможности. Так же на горячей линии мне сообщили, что при неверном указании данных должно поступить соответствующее уведомление, которого я не получал ни в одной из 8 попыток заполнения заявки через разные браузеры. Вопрос один: что мне делать в моей ситуации если я хочу получить полис ОСАГО именно от этой компании? Заранее спасибо. С уважением, Роман.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 08.12.2016 21:33
    У представителя банка уточнить нельзя, т.к. банк - это самостоятельное юридическое лицо, не отвечающие за СК
  • Т-Страхование
    12.12.2016 20:50
    Здравствуйте. Специалист на линии верно Вам сообщил, что договор в электронном виде не может быть оформлен, если информация, введенная страхователем, не соответствует сведениям, содержащимся в информационных системах РСА. Также, Е-ОСАГО не оформляется на новые автомобили, для водителей, страхователей и собственников, страхующихся по ОСАГО впервые. Получить «Уведомление о невозможности заключить договор ОСАГО в электронном виде» можно, если проставить галочку в соответствующей графе. По возникшему вопросу с Вами уже связались коллеги ответственного подразделения и проинформировали о возможности оформления электронного полиса ОСАГО. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    20.12.2016 18:56
    Проблема решена. Прошу рассмотреть возможность изменения оценки на 5. Отдельное спасибо хотел бы выразить сотрудникам Дмитрию, Анне и Александру! Все понятно, по делу и максимально эффективно.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.12.2016 08:39
    Выполняем пожелание автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился по поводу аварии, кода мне девушка въехала в зад. Авария случилась 27.07.2025г. Мы разъехались с виновницей ДТП составив европротокол, о чем потом я очень пожалел. На следующий день я обратился в Т-страхование. Это было онлайн обраще…
5 октября, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО на мой автомобиль, водителем указан супруг. При наступлении страхового случая, оперативно зарегистрировали обращение, уже на следующее утро водителю пришло смс, что сумма компенсации посчитана и можно с ней ознакомиться в приложе…
5 октября, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет страхуюсь только в Тинькове. Пока машина была новая, покупал каско, теперь осаго, имел опыт по каско - моментальное решение и направление на ремонт; сделали быстро и качественно, в этот раз догнал меня пилот, обратился по оса…
4 октября, 16:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулся со страховым случаем по ОСАГО (небольшое ДТП). Оформили европротокол. В тот же день подал заявление через мобильное приложение. Консультировала менеджер Светлана.Все общение было вежливым, на все вопросы давали четкие ответы. Процесс был о…
4 октября, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая 22,09,2025 ,по ХХХ****40 страховому обратился на следующий день в продолжении,что оказалось очень удобным единственное что смутило что осмотр лично никто не приезжал в только по фотографиям ,через сутки насчита…
4 октября, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Третий день пытаюсь оформить полис ОСАГО. Что на сайте компании, что в приложении после заполнения сведений предлагаются другие компании, но не Т-страхование. Представитель компании на банки ру отписывается что все работает. Пробуйте в разное время с…
4 октября, 04:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.09.2025 было небольшое ДТП. Все классно, сначала посчитали одну сумму, потом сделали корректировку по пробегу (у меня оказался в на 20 000 меньше среднегодового). Быстрая выплата, 01.10.2025 Никуда ехать не надо, все оценки сделали по фото, об…
3 октября, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
✨ Всё прошло быстро и без лишних нервов! 30 сентября 2025 года у меня произошло ДТП, и я сразу же обратилась в личный кабинет Т-Страхования. Автомобиль Лада гранта, гос номер Р*****93. Удар пришёлся на заднее левое крыло и бампер. Страховщики быстр…
3 октября, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я застраховал свой автомобиль ОСАГО в Т-Страхование-это очень быстро, всё понятно в приложении. Неделю назад, у меня произошло ДТП, виновник застрахован в другой страховой компании. Я обратился в Т-Страхование в мобильном приложении, быстро заполнил …
3 октября, 18:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю 27.09.25г через приложение. Изначально все было в приложение. Все понятно написано, легко приложить имеющиеся документы и ждать решения. Сумму по выплате предоставили в день обращения, но она меня не устроила. Можно бы…
3 октября, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.09.2025 попал в дтп, виновником которого был не я составили европротокол бумажный. 16.09.2025 отправил документы и фотографии в приложении Т-банка. 17.09.2025 мне был назначен персональный менеджер Наталья. К.которая все подробно объяснила в переп…
2 октября, 19:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.09.2025 Произошло дтп. Фура не заметила мою машину. Вызвали сотрудников гаи для оформления. Осаго было оформлено в Тинькофф банк. Достойный банк, с ними никакой волокиты. Предоставляешь фото, документы, и все через личный кабинет. Очень мне нрави…
2 октября, 18:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Ранее лестно слышал про страховые случае у людей, которые застрахованы в Т-Страховании, пока не попал сегодня (02.10.2025) в ДТП. Что имел до ДТП? Автомобиль Mercedes-Benz C-calss с аукционным листом 5А и пробегом 23 тысяча (без еди…
2 октября, 14:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась за выплатой по ОСАГО. Номер страхового случая OSG-25-932818. Сумма меня не устроила, я в чате приложения запросила связь с менеджером. Со мной связалась Юлия Д. Прислала мне расчет стоимости и объяснила что откуда берется для расчета. Посл…
2 октября, 09:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-903253: 09.09.2025г в г. Тольятти произошло ДТП, я пострадавшая, виновница снесла мою машину, машина кувыркнулась и еще покаталась на боковой стороне, машина фактически восстановлению не подлежит (фото прилагаю). Обращаюсь…
1 октября, 21:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 05******02 Галина. Р OSG-25-982267. 26.09.25 было ДТП, удар пришёлся в правую переднюю дверь. Образовалась неприятная вмятина и царапины. После получения материалов с места ДТП в ГАИ, обратился в страховую. Очень понравилось, как менеджер по …
1 октября, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда заканчивался полис ОСАГО (30.09.2025) оформленный в Т-Страховании, я более чем за неделю обратился за продлением. Но столкнулся со следующими проблемами. 1. Цена в приложении Т-Банка (на кнопке "Оплатить") вдвое ниже того, что предлагается н…
1 октября, 17:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
В феврале этого года приобрела полис ОСАГО для дочери. При покупке полиса уточнила в чате банка, не будет ли сложностей и проблем, при наступлении страхового случая, т.к. собственник один, страхователь другой, а покупатель третий. В чате сотрудник м…
1 октября, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хотела сэкономить время и деньги. В итоге потеряла и то, и другое, зато приобрела бесценный опыт общения с мошенниками. Мой совет всем: обходите стороной все продукты Т-банка и Т-страхования. Дальше я расскажу, почему это не просто плохая компания, …
1 октября, 13:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую впервые по страховому случаю по ОСАГО в качестве потерпевших. Сотрудник Карина Ч. очень оперативно отвечала на все вопросы и консультировала. К сожалению, сумма возможной выплаты не покрывала стоимость ремонта, т.к. она произво…
1 октября, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью, 20.09.2025 мой припаркованный автомобиль зацепили во дворе г. Ставрополя. Авто было застраховано по ОСАГО в Т-Страхование. Полис ХХХ*****50. Страховой случай OSG*****59 оформлял через приложение, после чего со мной связалась менеджер по урегул…
1 октября, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуем свой автомобиль в этой компании несколько лет. И в прошлых годах, к счастью, не было надобности обращаться в неё. Но вот, случился страховой случай. Связалась со страховой, быстро ответили, оформили страховое событие OSG*****09 и связали с п…
1 октября, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай: в супругу открыл дверь человек в припаркованной машине, пока она двигалась по дороге. У меня это первый случай, когда приходится обращаться в страховую по ОСАГО. Обратился в страховую, направил все документы. И, о чудо! С…
30 сентября, 23:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис номер ХХХ****30 Произошел страховой случай, 13.08.2025 г. Обратились за возмещением ущерба, с нами менеджер Дмитрий Х. Все максимально понятно и профессионально объяснил и помог составить заявление, в течении нескольких дней приехал сотрудник д…
30 сентября, 13:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Агента Ольгу К . За быстрое решение моего вопроса по ДТП от 25.09.25 г Менеджер был всегда на связи , отвечал на все мои вопросы , спасибо большое . ДТП произошло на проспекте шолохова 94 , в г. Ростове на Дону , меня подрезал а…
30 сентября, 12:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть