Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Москва
17 марта, 10:39
Необоснованный отказ в выплате страховой премии в период охлаждения
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит законодательству РФ.Договор 20000MV0040136025В колл центре скачала сказали что через 3 дня выплата поступит на карту, но позже пришло странное смс:Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования в соответствии с Правилами страхования, принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств. На мою жалобу на адресу help@vck.ru тоже не получила должного ответа кроме как расторжение без выплаты. Вам закон не писан?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК17.03.2020 12:02Здравствуйте! Условия досрочного расторжения договора страхования определены условиями договора и Правилами, на основании которых данный договор действует. Возврат уплаченной страховой премии при подаче заявления на расторжение по окончании периода "охлаждения" по данному полису не предусмотрен. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва17.03.2020 15:02Вы прежде чем отвечать изучили документы, я на второй день официальное письмо с уведомлением вам отправила и есть извещение у меня на руках что вы его получили, период охлаждения не прошёл, о чем вы говорите? Кого обманываете!
- Автор отзыва17.03.2020 15:04Просто возмутительно, вы откройте договор, внимательно его изучите и найдите мое письмо с уведомлением которое у вас зарегистрировано!
- Автор отзыва19.03.2020 09:05Уже месяц переписываюсь и созваниваюсь по всем каналам с этой страховой компанией и до сих пор ни одного компетентного ответа не услышала, либо отвечает робот либо не грамотные сотрудники. Договор кредитный вместе с навязанной страховкой от 31.01.2020, утром 2.02.2020 через почту России отправила заказное письмо с уведомлением о возврате страховой премии, письмо получили и сами мне об этом пишут, но почему то пишут что срок 16 дней вышел, это как вообще, с математикой не дружат или думают мы идиоты???нарушают все щакаокы и свой договор в том числе!!!! Позор такой компании!
Администратор Народного рейтинга19.03.2020 19:00Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.- Администратор Народного рейтинга19.03.2020 19:02Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день!!!
Я обращался в офис ВСК КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ГОР. ЛЕСОСИБИРСК 15.01.2019 г. По поводу расторжения договора №19/НС/149500000829 от 12.01.2019 г сегодня 15 день со дня обращения,и сдачи полного покета документов на расторжения страхового п…
30 января, 09:11
Отзыв проверен
3 услуги
15.01.2019г в офисе банка ВСК в г.Тюмень было написано заявление на расторжение договора страхования №19150NF000044. Согласно дополнительному соглашению № 19150NF000044-R00001 сумма страховой премии подлежит возврату в течении 14 календарных дней со …
29 января, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
09.01.2019 в МТС Банке г.Санкт-Петербург был оформлен кредит, в комплекте с которым я безальтернативно получил страховой продукт от САО "ВСК" полис-оферту № 18000CIK36617 от 09.01.2019 г на сумму 168 000 руб. 11.01.19 в офисе САО ВС…
28 января, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в офис на Рашпилевской для расторжения договора к КАСКО по ГАП и страхованию жизни (договор навязали в КлючАвто при покупки машины как обязательный в итоге у меня получилось несколько страховок по жизни и т.п. расторгнуть в период охлаждени…
24 января, 10:22
3 услуги
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 01.11.2018 года было приобретение Коробки Уверенное будущее. После чего был возврат этого страхования. Не подошли условия. Заявление было написано 5 ноября, и отправлено почтой России. Компанией ВСК это письмо было получено 14.11.2018 го…
23 января, 19:10
2 услуги
Добрый день!
МТС банк заключил со мной кредитный договор, навязав страховку. Обратившись по электронной почте в СК ВСК с заявлением на отключение, мне было отказано, т.к данное заявление надо написать в офисе СК, который находиться за 1 500 км и до…
22 января, 19:07
Отзыв проверен
3 услуги
27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р.
31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное пись…
18 января, 10:17
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
01.12.2018 был взять кредит в банке "АТБ", так же был заключен договор страхования 18/НС/141500005941
03.12.2018 было отправлено заказное письмо с заявление на расторжение данного договора (период охлаждения). К заявлению прилагались все документы,…
15 января, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
21.12.2018 был заключен договор страхования 18000CIK33965.
25.12.2018 было подано заявление на расторжение данного договора (период охлаждения).
15.01.2019 - от СК ни ответа, ни пояснений.
На вопрос по телефону отвечают: "На рассмотрении" :). Хоро…
15 января, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
14.12.2018 г. я заключила договор потребительского кредитования в "Солид банке" в филиале г. Петропавловска-Камчатского. Специалистом был навязан договор страхования от несчастных случаев и болезней №18000СY000833.
18.12.2018 г. я …
15 января, 08:27
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Мной при оформлении кредита потребительского в МКБ на 36 месяцев был заключен договор страхования с ВСК. Взнос составил 55 555, 56. Кредит закрыл через 2 месяца. Обратился в страховую компанию за выплатой неиспользованной части страхо…
13 января, 19:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
20.12.2018 я оформил потребительский кредит в МТС-Банк со страховкой жизни от компании САО "ВСК". 24.12.2018 я обратился в офис компании ВСК в г. Череповец с заявлением о расторжении договора страхования №18000CIK33470 и возврате стра…
13 января, 17:06
2 услуги
Добрый день.
При оформлении кредита в МТС БАНК было навязана страхование жизни и здоровья "САО" ВСК. Для получения доп. информации по расторжению страховки позвонила по номеру телефона +73512101621 указанного как контактного, в результате информаци…
10 января, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
09.12.18 г мною был взят кредит в АТБ в г Чита, как обычно навязали страховку ВСК. 10.12.18г. Я обратилась в офис ВСК в г Чита по ул.Новобульварная и написала заявление на возврат страховки в период охлаждения (номер страхового полиса сказать не могу…
27 декабря, 10:09
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день, 30 ноября 2018 года были расторгнуты 4 договора (180H1CEM09719, 180H1CIM23854, 18000F1K0010017504, 180H1TM716177) . Обещали вернуть деньги в течении 2 недель, однако средства так не поступили. 4 раза обращался на горячую линию, делали за…
25 декабря, 17:25
3 услуги
В оформлении договора, вы никакого участия не принимаете. Он оформляется автоматически банком, в котором вы берете кредит ( потребительский). Вас не информируют о наличии страховок и они в нем присутствуют, даже если вы отказались от них.
Полис-оф…
21 декабря, 06:30
2 услуги
03 декабря 2018 года мною было подано два заявления о расторжении договоров страхования от 22 ноября 2018 года,в период "охлаждения", деньги обещали вернуть в течение 14 дней, после звонка на горячую линию выяснилось, что про мои заявления наверное з…
19 декабря, 17:33
2 услуги
Проблема решена
04.12.2018 я написала заявление на расторжение 2 страховок - Страхование СЖ № 18090NF008798 и страхование GAP № 18090JV112284 от 01.12.2018 в отделении ВСК г. Новороссийска, данную информации мне подтверждали все 14 календарных дня начиная с 05.12.20…
19 декабря, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго всем дня!!!23 ноября 2018 года взял кредит в МТС-Банке...навязали добровольно принудительную страховку выдали полис -оферта Страхованте жизни,здоровья и потеря работы#18000CIK25432 на сумму 162529.5 руб...но сотрудник банка оговорился что ст…
19 декабря, 13:23
2 услуги
12 ноября 2018 г. было заключено дополнительное соглашение №18180JV123422 R00001 к договору страхования от 09 ноября 2018г. №18180JV123422R00001 с САО «ВСК» о досрочном прекращении договора страхования.
Согласно дополнительному соглашению расчет сум…
17 декабря, 10:17
2 услуги
15.11 посетил офис. Была составлена бумага для расторжения договора "страхование от несчастных случаев". Перед уходом, я уточнил, через сколько ожидать денег. Мне сказали в течение 2х недель. Спустя две недели ничего не произошло. Я позвонил уточнить…
12 декабря, 12:03
Отзыв проверен
2 услуги
29.11 был взят автокредит в банке Союз, про страховку от несчастного случая от ВСК узнала по факту непосредственного подписания договора, но уже не стала рядиться так слышала о периоде охлаждения 14 дней и о чем сказали консультанты, что можно расто…
11 декабря, 15:59
Отзыв проверен
2 услуги
12 марта 2018 года в рамках заключенного кредитного договора. Мне был предложен страховой полис САО ВСК страхования жизни, здоровья и потери дохода. (V0302/598/59090210 от 12.03.2018г. Ростовское отделение) сумма оплаты составила 44949,38руб. Страхов…
10 декабря, 15:35
2 услуги
Добрый день!
16 ноября я оформила кредит в МТС Банке. Вместе с кредитом мне была навязана страховка/полис-оферта "страхования жизни, здоровья и потери дохода" № 18000CIK23347, без нее отказались оформлять кредит.
23 ноября 2018 года я обратилась …
9 декабря, 18:23
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
Quebec17
Военные пенсионеры могут самостоятельно выбирать банк для получения пенсии
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
32
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
3
empirereads
Детское чтение в приоритете: в РКС предложили отменить налог на книги для детей
10
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование