Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Москва
17 марта, 10:39
Необоснованный отказ в выплате страховой премии в период охлаждения
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит законодательству РФ.Договор 20000MV0040136025В колл центре скачала сказали что через 3 дня выплата поступит на карту, но позже пришло странное смс:Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования в соответствии с Правилами страхования, принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств. На мою жалобу на адресу help@vck.ru тоже не получила должного ответа кроме как расторжение без выплаты. Вам закон не писан?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК17.03.2020 12:02Здравствуйте! Условия досрочного расторжения договора страхования определены условиями договора и Правилами, на основании которых данный договор действует. Возврат уплаченной страховой премии при подаче заявления на расторжение по окончании периода "охлаждения" по данному полису не предусмотрен. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва17.03.2020 15:02Вы прежде чем отвечать изучили документы, я на второй день официальное письмо с уведомлением вам отправила и есть извещение у меня на руках что вы его получили, период охлаждения не прошёл, о чем вы говорите? Кого обманываете!
- Автор отзыва17.03.2020 15:04Просто возмутительно, вы откройте договор, внимательно его изучите и найдите мое письмо с уведомлением которое у вас зарегистрировано!
- Автор отзыва19.03.2020 09:05Уже месяц переписываюсь и созваниваюсь по всем каналам с этой страховой компанией и до сих пор ни одного компетентного ответа не услышала, либо отвечает робот либо не грамотные сотрудники. Договор кредитный вместе с навязанной страховкой от 31.01.2020, утром 2.02.2020 через почту России отправила заказное письмо с уведомлением о возврате страховой премии, письмо получили и сами мне об этом пишут, но почему то пишут что срок 16 дней вышел, это как вообще, с математикой не дружат или думают мы идиоты???нарушают все щакаокы и свой договор в том числе!!!! Позор такой компании!
Администратор Народного рейтинга19.03.2020 19:00Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.- Администратор Народного рейтинга19.03.2020 19:02Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
16.07.2018г.при оформлении кредита была навязана страховка от ВСК, в период охлаждения, а именно 17.07.2018г. я приехала в офис на ул. Островной д.4, где было составлены дополнительные соглашения за №№ 180111ТМ736254-R00001 к договору страхования № 1…
13 августа, 14:53
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 05.07.2018 оформил кредит и вместе с ним страховой договор. 10.07.2018 написал заявление на досрочное расторжение. В офисе обещали,что в течении 14 дней перечислят на счет,но деньги так и не поступили. 07.08.2018 позвонил на горячую лини…
13 августа, 09:41
2 услуги
В 2017 году брал кредит в Бинбанке, навязали страхование жизни и здоровья в ВСК страховании. По истечению года, а именно в июле 2018 году закрыл досрочно полностью кредит, и как следствие решил вернуть оставшуюся часть страховой премии. И тогда начал…
12 августа, 18:42
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.18.07 оформила потребительский кредит в МТС-Банк,вместе с ним оформили страховку "ВСК".Данную страховку офомили без моего ведома и сказали,что можно от нее отказаться в офисе страховой компании.19.07 написала заявление на расторжение стр…
10 августа, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
Написала заявление на возврат страховки 20.07.18 (полис страхования №180Н1СIM31458 от 15.07.18) успела в установленные сроки. Девушка в офисе сказа что деньги поступят на мой расчетный счет в течении 10 рабочих дней. К сожалению деньги на счет не пос…
6 августа, 12:55
2 услуги
Я Г-на Руфина Фановна являюсь клиентом МТС Банк уже довольно прилично. Решила взять кредит наличными мне навязали страховку в размере 27648р прошу вернуть. Вам было направлено официальное заявление 18.07.2018г. о возврате страховой премии. Кошмар на…
3 августа, 08:31
2 услуги
18.01.2018г. заключила кредитный договор № 0335826134КН/2018-820 в ПАО "БИНБАНК" г. Норильск, навязали страховку, точнее даже не дали выбора, окей! страховая премия изъята из кредитных средств 42 056.07рублей по полису № L0302/598/54876736.
16.06.…
31 июля, 13:16
3 услуги
В городе Ульяновске в тц. Самолет по проспекту Ульяновскому, мою мать пенсионерку наглым образом ввели в заблуждение при окончании ее накопительного денежного вклада в данном банке, при окончании срока вклада ее вызвали в банк для пролонгации и пре…
27 июля, 22:24
2 услуги
Добрый вечер. Брала кредит 18.09.2017 сумма составила 750000 + страховка 83000, срок кредитования составлял 5 лет, досрочно погасила кредит в июне 2018. Одобрили кредит с учетом страховании жизни и здоровья, на что я не хотела брать страховку, сотру…
27 июля, 20:48
Отзыв проверен
2 услуги
25.06.2018г. Оформила кредит в Московском кредитном банке. И следовательно одним из условий является страхование жизни и здоровья. В установленные законом сроки в офисе страховой компании написала два заявления на расторжение страхового договора , пе…
26 июля, 13:14
Отзыв проверен
2 услуги
18.06.18 оформила кредит в МТС банке и следовательно одним из условий является страхование жизни и здоровья. В установленные законом сроки в офисе страх. компании написала заявление на расторжение страхового договора №18000CIK02692, менеджер уверяла …
25 июля, 18:18
Отзыв проверен
2 услуги
2.07.2018г. Взяла кредит в Отп банке , дали страховку . 03..07. 2018. Ходила в к страхование и написала заявление о расторжение договора . Прошло уже более 14 дней. Денег нету. Звоню в колл центр ВСК оператор ничего не знают. Буду жаловаться в роспо…
22 июля, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
14.06.18 оформили кредит наличными в МТС банке, с которым была навязана страховка в размере 20 тысяч рублей. 25.06.18 было написано заявление на рассторжение страхового договора и возврат денежных средст. До сих пор нет ответа от компании и сооттветс…
21 июля, 14:29
Отзыв проверен
2 услуги
«30» мая 2018 года, между мной и банком КБ «КубаньКредит», был заключен кредитный договор №18-0078-003138-п/к. «30» мая 2018 года с моего счета №40817810800780000076 списали страховую премию по договору
коллективного страхования № 15090CIGC0001 от 0…
17 июля, 13:47
2 услуги
22.07.18 года был оформлен потребительский кредит .В пакет услуг по кредиту так же входило страхование. Заявление на расторжение договора о страховании написано 25.07.18. По телефонам в ВСК говорят одно и тоже.В банке ссылаются на страховую компанию…
16 июля, 18:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
3.07.2018 года взял потребительский кредит, 405 тыс. рублей в МТС банке, навязали страховку от ВСК номер договора 18000CIK03865 в 85тыс.рублей, в тот же день обратился в компанию ВСК и написал заявление на расторжение договора и возврата денежных сре…
15 июля, 18:47
2 услуги
05.06.2018 Заключили с мужем кредитный договор на наличные средства,соответственно со "Страхованием Заемщиков Кредитов От Несчастных Случаев И Болезней" от "ВСК Страховой дом" договор № 180H1CIM28319. Так как выразилась сотрудница,что конечно же без …
10 июля, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Надеюсь, мой отзыв заметит руководящий состав данной страховой компании. Уже больше месяца пытаюсь вернуть свои деньги, которые страховая компания незаконно держит у себя, и пользуется моими денежными средствами.
Мною в мае 2016 был …
4 июля, 15:23
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день. 18.06.2018 подал документы в отделение на Багратионовской для расторжения договоров 180Н1ТМ729473, 180Н1ТМ729474, 180Н1ТМ729475, 180Н1ТМ729227, 18000F1K0010032807.
Подскажите пожалуйста на какой стадии находится рассмотрение заявления. …
4 июля, 10:32
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
[b]1-й отзыв: [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10257/]САО ВСК г. Новосибирск не желает исполнять указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У[/url][/b]
[b]2-й отзыв:[/b]
16.04.2018 г. я оформил кредитный договор с АО…
3 июля, 08:15
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
04.06.2018 после решения о закрытии кредита (от 01.06.2018 ) ,отправилась в офис компании ВСК страхование по адресу: Москва,ул.Большая Лубянка д.11а для расторжения договоров страхования.
В офисе не очень довольный чем-то менеджер З-нко Артем Серг…
27 июня, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. 4 мая при оформлении кредита была навязана страховка. 10 мая по моей инициативе был расторгнут договор №С201816762193 с дополнительное соглашение №С201816762193-R00001, где всё прописано, что деньги должны вернуть в течении 14 дней.
…
25 июня, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, поставлена оценка 3, в связи со следующими обстоятельствами.
23 мая 2018 г. в автосалоне на Дунайском пр. мной был приобретен автомобиль и заключен договор страхования жизни с ВСК, номер 18180JV119765.
Далее в период охлаждения, в…
20 июня, 21:05
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
29 мая взяла кредит в отп банке. Была оформлена страховка.
4 июня в Отп банке написано заявление на возврат страховой премии (сумма 1 500 р.). Заявление было написано в течение действия периода охлаждения, по закону должны вернуть полностью уплаче…
18 июня, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
23.04.2018 г. при оформлении автокредита, представители банка не разъяснив детали, обманом вынудили заключить договор страхования здоровья и жизни.
Номер договора страхования - №18180/NF000123 от 23.04.2018.
Согласно п. 8.2.2 настоящего Договора…
14 июня, 14:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
10
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование