Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Москва
17 марта, 10:39
Необоснованный отказ в выплате страховой премии в период охлаждения
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит законодательству РФ.Договор 20000MV0040136025В колл центре скачала сказали что через 3 дня выплата поступит на карту, но позже пришло странное смс:Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования в соответствии с Правилами страхования, принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств. На мою жалобу на адресу help@vck.ru тоже не получила должного ответа кроме как расторжение без выплаты. Вам закон не писан?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК17.03.2020 12:02Здравствуйте! Условия досрочного расторжения договора страхования определены условиями договора и Правилами, на основании которых данный договор действует. Возврат уплаченной страховой премии при подаче заявления на расторжение по окончании периода "охлаждения" по данному полису не предусмотрен. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва17.03.2020 15:02Вы прежде чем отвечать изучили документы, я на второй день официальное письмо с уведомлением вам отправила и есть извещение у меня на руках что вы его получили, период охлаждения не прошёл, о чем вы говорите? Кого обманываете!
- Автор отзыва17.03.2020 15:04Просто возмутительно, вы откройте договор, внимательно его изучите и найдите мое письмо с уведомлением которое у вас зарегистрировано!
- Автор отзыва19.03.2020 09:05Уже месяц переписываюсь и созваниваюсь по всем каналам с этой страховой компанией и до сих пор ни одного компетентного ответа не услышала, либо отвечает робот либо не грамотные сотрудники. Договор кредитный вместе с навязанной страховкой от 31.01.2020, утром 2.02.2020 через почту России отправила заказное письмо с уведомлением о возврате страховой премии, письмо получили и сами мне об этом пишут, но почему то пишут что срок 16 дней вышел, это как вообще, с математикой не дружат или думают мы идиоты???нарушают все щакаокы и свой договор в том числе!!!! Позор такой компании!
Администратор Народного рейтинга19.03.2020 19:00Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.- Администратор Народного рейтинга19.03.2020 19:02Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте. Меня зовут Тимохина Елена Валериевна.
21 ноября 2017 г., при оформлении автокредита от банка "Сетелем" мне было [b]навязано[/b] страхование жизни страховой компании "ВСК".
В соответствии с[b] Указанием Банка России № 3854-У "О мин…
18 декабря, 10:20
Отзыв проверен
2 услуги
В бинбанке навязать страховку. Из обещанных 112 000 рублей, на руки дали 90 000. Остальное страховка 22 000 рублей. На следующий день я написал в ВСК заявление об расторжение договора страхования № Т0302/598/51326000. Сотрудник соответственно не знал…
15 декабря, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, я взяла кредит в ПТБ. составили заявление на присоединение к страхованию. И сейчас являюсь клиентом ВСК. Проживаю в г. Белорецк, скажите пожалуйста, куда я могу обратиться за расторжением добровольного страхования от болезней и смерти. …
13 декабря, 22:03
2 услуги
Добрый день!
13 марта 2017 года в ПАО "БинБАНК" был оформлен потребительский кредит (договор №01980138502КН/2017-038 ) и к нему, в принудительном порядке, договор страхования жизни и здоровья
заемщиков кредитов (№L0302/598/30507231 от 13 марта 201…
29 ноября, 15:06
Отзыв проверен
2 услуги
29 августа обратился с заявлением о расторжении договора страхования от несчастных случаев и болезней в филиал компании в г. Ступино Моск. обл. Данный договор был навязан мне при заключении договора автокредита с одним из банков. Заявление было приня…
17 ноября, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
04 октября 2017 года я заключил кредитный договор, к которому был выдан "полис-оферта страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредита" №L0302/598/47601800. Страховая премия в размере [u]289 921,46 (Двести восемьдесят девять тысяч девять…
31 октября, 14:55
Отзыв проверен
3 услуги
В 2013г. я взял кредит, для страхования выбрал страховую компанию "ВСК" и заключил Договор Комбинированного Ипотечного страхования. Каждый год своевременно продлевал и оплачивал страховой полис. В сентябре 2017 я погасил задолженность по кредиту, пут…
26 октября, 16:02
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
21.09.2017 мною был оформлен потребительский кредит в банке "Бинбанк". При оформлении сотрудник отказался выдавать кредит без страхования жизни, объясняя это тем, что банк откажет в выдаче кредита. Мне была оформлена страховка страхово…
11 октября, 10:55
2 услуги
Неоднократно пыталась дозвониться до офиса в г. Майкоп, постоянно была занята линия, переводили на Московский телефонный центр, в котором сотрудники, как только слышали тему моего обращения - Расторжение договора страхования, прерывали разговор. Звон…
9 октября, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
В июне 2017 заключила договор страхования от несчастных случаев и болезней №17320IPZ00556 для ипотечного договора. 15 сентября 2017 г. ипотеку закрыла и обратилась в тот же день в страховую компанию для расторжения договора и возврате страховой преми…
2 октября, 06:06
Отзыв проверен
2 услуги
19 октября 2017 года при оформлении потребительского кредита в Бинбанке г. Брянск (пр-т Московский 32), на основании Правил САО «ВСК» №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 19 мая 2016 года б…
29 сентября, 10:01
2 услуги
Нет слов. Стандартное заявление о расторжении полиса-договора потеряли. Уже более 20 дней нет ответа и зачислений. На звонки просят писать им на почту. И по номеру полиса не могут найти информации. Ничего ответить не могут.
Никогда не думала, что …
19 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже было написано письмо на адрес [url=mailto:callback@vsk.ru][u]callback@vsk.ru[/u][/url],но ответа нет. И на заявления тоже нет никаких действий со стороны САО "ВСК". В июле 2017г. я написал заявления расторжения договора № 17180CISP3202 от 01.07.…
8 сентября, 17:02
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, напишу вкратце… брала кредит, оформила страховку… через 2 дня решила отказаться от страховки. Пошла на почту отправила все документы в ВСК ул.Островная д.4 заказным письмом с уведомлением. Проверяю по отслеживанию доставленное письмо, а…
5 сентября, 13:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
Брала автокредит 28 июля, банк навязывает страхование жизни и здоровья. Договор страхования 170J0NF003075 от 28.07.2017. Написала в ВСК заявление 29 июля на расторжение договора страхования и возврат уплаченных денежных средств. В 5 рабочих дней, уло…
18 августа, 22:33
Отзыв проверен
2 услуги
В апреле 2017 года возник страховой случай (вывих 4-5 пястных костей правой кисти). Ориентировочно 26 мая 2017 подал документы (согласно списку полученному от сотрудника филиала СК ВСК в пгт. Глазуновка Орловской обл.) на возмещение. И тишина. Обрати…
15 августа, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
17.05.2017 при покупке автомобиля мне навязали полис страхования жизни и здоровья№17180NF001633. 18.05.2017 мной было подано заявление о расторжении договора. Согласно 3854-У от 20.11.2015 ЦБ РФ, страховая премия подлежит полному возврату. По настоящ…
10 июля, 10:11
Отзыв проверен
2 услуги
Мною, Поповой Екатериной Александровной, 06.06.2017 г. был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней № 17180NF001980 от 06.06.2017 г. со сроком действия договора с 07.06.2017 г. по 06.06.2020 г. (далее – «[b]Договор[/b]»), который…
30 июня, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформлено страхование жизни и здоровья к ипотеке, наступило страховое событие, был вменено нетрудоспособный 31 день. Больничный на 30 дней, позвонил на горячую линию, где сказали предоставить определенные документы для подтверждения данного дня и вот…
26 июня, 15:23
Отзыв проверен
2 услуги
Мною 13.05.2017 года был досрочно погашен кредит, по которому банком мне была продана страховка с ВСК на страхование финансового риска (т.е. при наступлении страхового события, страховая погашает остаток по кредитной задолженности). 19.05.2017г. мною…
20 июня, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в офис для того, чтобы расторгнуть полис страхования жизни, который навязали при получении кредита. Написал заявление, сотрудники офиса сказали, что в среднем срок рассмотрения заявления около 2-х недель, после чего идет возврат страховой п…
9 июня, 18:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
04 мая 2017 года при оформлении потребительского кредита в Бинбанке мне были навязаны две страховки (по другому отказывались выдавать кредит) на основании Правил САО «ВСК» №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери д…
5 июня, 15:12
2 услуги
Добрый день! 13 марта 2017г. написал заявление в отделении ВСК о расторжении договора страхования, в связи с досрочно погашенным кредитом (год назад брал кредит в МДМ, и мне навязали страховку СК «БИН-Страхование», которая обошлась в 47 000 рублей, к…
6 апреля, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
Я, Гильфанова Е.Н. 9 марта 2017 года обратилась в страховую компанию САО "ВСК" о расторжении договора и выплаты мне страховой премии по полису-ОФЕРТЕ страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов от 22 февраля 2017 года. 09 марта я полностью погаси…
3 апреля, 18:51
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
5
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование