Страхование Туриста

Добрый день! С нашей стороны направлен запрос в ответственное подразделение. О результатах рассмотрения сообщим дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! С нашей стороны направлен запрос в ответственное подразделение. О результатах рассмотрения сообщим дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Мне отказали по выдуманной причине. У меня небыло никогда травмы позвоночника, я не болею хроническими заболеваниями. Эта травма получена в результате падения.

Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями СК, оценку не засчитываем.

Добрый день! К сожалению, в данном регионе также отсутствовала возможность организации помощи по гарантийному письму сервисной компании. В результате сотрудники предоставили Вам адреса клиник, в которые возможно обратиться за наличный расчет, с подачей документов на возмещение при возращении в РФ. Данный вариант предусмотрен полисом. Поясним, что решение принимается на основании документов и правил страхования. Согласно п. 5.6.1. Правил по страхованию непредвиденных расходов Договором страхования не покрываются (не являются страховыми случаями) расходы, связанные с лечением хронического заболевания, не создающего угрозу для жизни Застрахованного. Если необходимость оказания экстренной и/или неотложной медицинской помощи связана с угрозой для жизни Застрахованного, то максимальный лимит возмещения составляет 5% от общей страховой суммы, если иное не указано в Договоре страхования. По данным медицинского отчета , предоставленного Вами, установлен диагноз относящийся к хроническому заболеванию , без признаков угрозы для жизни. В связи с этим признать случай страховым и осуществить выплату не представляется возможным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»