Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 21:29
Не вернули ДС за страховку
При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС.
При звонке на гор. линию, мне сказали что вообще по таком вопросу проконсультировать не могут, когда попросила оставить обращение и узнать как проходит процесс, а что мне специалист недовольным голосом сказала что мол оставит обращение и даже не усточнила ни каких данных и сбросила!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Д2 Страхование24.03.2020 05:18Уважаемая a*******@gmail.com! Уточните номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию, изложенную Вами в отзыве и сообщим Вам ответ. С уважением, Ваша страховая компания- Автор отзыва24.03.2020 10:38Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020
Администратор Народного рейтинга24.03.2020 13:48Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста хронологию событий: дату оформления/ составления обращения/получения письма компанией, а также дату/время звонка. 11.05.2020 Принимая во внимание ответ СК в части того, что сотрудник подробно проконсультировали и ответили на все вопросы, оценку по отзыву не засчитываем.- Д2 Страхование24.03.2020 13:58[quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания
- Автор отзыва26.03.2020 18:55[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?
- Д2 Страхование27.03.2020 06:40[quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?[/quote] Не получили Ваше письмо по электронной почте. Напишите, пожалуйста, на почту bank@d2insur.ru В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, Ваша страховая компания
- Д2 Страхование27.03.2020 09:20Письмо с ФИО получили. Мы проверили информацию, изложенную Вами в отзыве. Прослушали Ваш звонок на горячую линию. Вас подробно проконсультировали, ответили на все Ваши вопросы по программе добровольного коллективного страхования, диалог завершили Вы после получения ответов на все вопросы. На Ваше письменное обращение, полученное 18.03.2020г. мы направили Вам письменный ответ 23.03.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
- Администратор Народного рейтинга30.03.2020 09:36К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 27.03.2020 в 09:20
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
При оформлении кредита в компании Webzaim без моего ведома мне была навязана страховка "Д2 Страхование" я узнал только когда с банковской карты были сняты денежные средства в размере 900р. и 490р.
Только через 10 минут пришло данное уведомление о …
17 ноября, 01:57
Страхование здоровья
Страховку приобрела на почте. Застраховала всю семью.
Произошёл страховой случай с мужем. Перелом большого пальца на ноге. Позвонила в страховую компанию, оператор сказал, какие документы надо собрать и куда отправить документы. Всё оказалось не …
14 ноября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой полис получил при оформлении кредита в банке. Сначала не думал, что пригодится. Вот в июле 2019г. наступил страховой случай: недобровольная потеря работы. Позвонил на горячую линию, где мне вежливо и понятно объяснили, какие необходимо собр…
12 ноября, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В декабре купила Д2 Страхование, в мае месяце случился страховой случай. Собрала документы, и отправила почтой, через 10 дней, страховая компания перевела сумму страховки. Всем довольна, рекомендую это страховую компанию. Доброжелательные операторы, …
2 ноября, 07:10
Не влияет на рейтинг
Другое
28.10.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) комбинированного страхования № К-220319000002242 на сумму 40 500р. страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компан…
29 октября, 16:48
Страхование имущества
В июле месяце я Купила телефон Самсунг А40,Продавец консультант предложил приобрести к смартфону Страховку Д2 Страхование,Я согласилась ,хотя ничего подобно я в своей жизни не приобретала и ни когда ни чего не страховала кроме машины разумеется.Там …
28 октября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день, полис в Д2 купил в декабре 18 го по акции за 800 рублей, в июле месяце после ливня затопило квартиру. Созвонился со страховой, специалист доходчиво объяснил, что и как собрать для выплат. После предоставления всех документов, дня через …
18 октября, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
В мае произошёл несчастный случай после которого ампутировали палец, обратился в страховую компанию Д2 в которой был застрахован, отправил необходимые документы по почте, через неделю позвонили из компании, достал недостающий документ.
Через неск…
14 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Брал кредит в банке 21.09.2019г ( Уральский банк Реконструкции и Развития) естественно была навязана страховка от вашей компании, после получения кредита отправил вам письмо с необходимыми документами о расторжении договора и возврат денежных средс…
8 октября, 08:22
2 услуги
11 сентября при оформлении кредита, была навязана страховка, в этот же день при звонке на горячую линию компании, сотрудник пояснил, что для расторжения договора, необходимо выслать документы на адрес компании. 16.09 все необходимые документы были от…
2 октября, 20:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте. С супругой брали кредит в банке ( Уральский банк Реконструкции и Развития) естественно была навязана страховка от вашей компании, иначе отказ будет( это пусть на их совести будет) после получения кредита, отправились в юридическую фирму…
24 сентября, 20:16
Страхование имущества
Мне посоветовали эту компанию при приобретении сотового телефона, этой страховой компанией я пользуюсь первый раз, понравилась она тем что при поломке этого сотового телефона компания очень быстро отреагировала и вернула мне проценты с потраченной …
13 сентября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Через полгода после покупки телефона в фирменном магазине "С***" (где и посоветовали страховую компанию "Д2.Страхование"), был поврежден экран, я обратилась к страховщику, который моментально прислал пакет документов, необходимых для заполнения и пре…
11 сентября, 01:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Выплатили 70 % от оценки как и говорится в договоре.выплата была сделана через 3 дня.все супер.
4 сентября, 20:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключал договор страхования.
Произошёл страховой случай, обратился за выплатой, собрав все необходимые документы.
Выплата поступила очень оперативно в течении двух недель согласно тарифу страхования. Сотрудники страхового агенства компетентн…
3 сентября, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Брал автокредит в «автоэкспресс», так понимаю случай не единичный , хочу отказаться от навязанного страхования , подскажите как это сделать.
так как объяснили что без него никак , в чем сильно сомневаюсь , в салон ещё не обращался , но не хотелось…
12 августа, 23:33
Страхование здоровья
Мне очень понравилась страховка" Д2 семейный щит",уже почти истекал срок деиствия и ребенок порвал связки ,выплатили!!! Сбор документов минимальный (бегать нигде не пришлось ) ВСЕ СУПЕР 👍!!! Буду еще страховаться.покупала страховку на почте россии ,п…
12 августа, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Брал деньги в кредит. И решил взять Страховку на всякий случай т,к работаю на опасном производстве и вот за месяц до срока окончания действия страховки упал и сломал себе палец ,после 35 дней больничного собрал все документы, ксерокопии и отправил…
31 июля, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
Страховку оформляла на почте России зимой. И когда упала в мае, сломала ногу, сложный перелом, делали операцию, не думала что страховка действует. Это было неожиданно, но страховка оказалась действующей. Позвонила в страховую, девушка четко объяснил…
31 июля, 12:22
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Сломал ногу на спортивных соревнованиях, попал в больницу, где была проведена операция. Какой же приятной оказалась новость от мамы, что она застраховала моё здоровье. Собрал документы после выписки, направил по указанному адресу и в довольно коротки…
30 июля, 12:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Купил телефон жене на день рождения, подарил в ресторане кто то уронил бутылку на него и пошла трещина на экране, благо телефон был застрахован в компании D2 страхование - нормальная страховая, выплатили согласно договора, единственный момент что уто…
26 июля, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении автокредита в салоне,навязали страховку и ещё дополнительно «помощь на дороге». На вопрос о том,можно ли отказаться и о том,что это вовсе не нужно,сотрудник ответил ,что заявка будет после отказа от страховки,отправлена на финальное ра…
3 июня, 16:25
Не влияет на рейтинг
Другое
При оформлении кредита в банке УБРиР был оформлен договор комбинированного страхования. Восприняла это не очень радостно, так это стоит денег. Срок действия договора страхования 2 года. И вот через год, когда я неожиданно осталась без работы, я вспом…
3 июня, 12:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте.
спасибо вам большое за возмещение страховки в моем случае это ремонт телефона. Вашу компанию мне посоветовали в салоне Мтс при покупки телефона и не разочаровалась в своём выборе. Ремонт был платным а для нас в деревне почти 7 тысяч э…
21 мая, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Полис компании купила на Почте России, после того как ребенок в первый раз сломал руку. И вот, пригодился второй раз. Позвонила в компанию,сообщила о страховом случае. Оператор все вежливо и корректно объяснила,какие документы собрать. 28/04/19 письм…
18 мая, 04:08
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
2
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
4
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
10
Златоглавая
Самый лучший банк в данный момент.
19
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
10
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
4
Диалог
Новые гаджеты Samsung: разумная покупка или лишняя трата?
10
MorevaLub
Что выбрать: вклад или накопительный счёт?
5
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
19
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование