Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 21:29

Не вернули ДС за страховку

При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС. При звонке на гор. линию, мне сказали что вообще по таком вопросу проконсультировать не могут, когда попросила оставить обращение и узнать как проходит процесс, а что мне специалист недовольным голосом сказала что мол оставит обращение и даже не усточнила ни каких данных и сбросила!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    24.03.2020 05:18
    Уважаемая a*******@gmail.com! Уточните номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию, изложенную Вами в отзыве и сообщим Вам ответ. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    24.03.2020 10:38
    Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2020 13:48
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста хронологию событий: дату оформления/ составления обращения/получения письма компанией, а также дату/время звонка. 11.05.2020 Принимая во внимание ответ СК в части того, что сотрудник подробно проконсультировали и ответили на все вопросы, оценку по отзыву не засчитываем.
  • Д2 Страхование
    24.03.2020 13:58
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    26.03.2020 18:55
    [quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 06:40
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?[/quote] Не получили Ваше письмо по электронной почте. Напишите, пожалуйста, на почту bank@d2insur.ru  В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, Ваша страховая компания
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 09:20
    Письмо с ФИО получили. Мы проверили информацию, изложенную Вами в отзыве.  Прослушали Ваш звонок на горячую линию. Вас подробно проконсультировали, ответили на все Ваши вопросы по программе добровольного коллективного страхования, диалог завершили Вы после получения ответов на все вопросы.  На Ваше письменное обращение, полученное 18.03.2020г.  мы направили Вам письменный ответ 23.03.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2020 09:36
    К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 27.03.2020 в 09:20
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

starstarstarstarstar
04.05.2019г. покупала машину в автосалоне в кредит, с кредитом навязали страховку, от страховки я отказалась сразу, так как она не нужна!!! Но без страховки кредит могли не дать и в итоге пришлось оформить! Хочу расторгнуть договор страхования, как и…
6 мая, 14:23
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо большое страховой компании Д2 Страхование. Приобретала телефон и делала страховую вашей компании, телефон был разбит случайно ,я обратилась в компанию на что сразу же получила ответ,сотрудник все внятно и вежливо объяснил. В течении недели по…
24 апреля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все условия выполнены в полном объеме. Разбился телефон, обратилась в компанию, в течении недели произвели выплату. Разбила второй раз, в период гарантии, выплатили снова все во время. D2Страхование рекомендую!!! Особенно если вы покупаете дорогос…
18 апреля, 13:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит, навязали не информируя меня об этом страховку "Д2 страхования" и 000 " Интегратор правовых систем " . Написал заявление на отказ от страховки и расторжение договора , с возвратом средств  30000р. на мой расчетный счет. Письмо получил адр…
15 апреля, 14:15
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем. Компания понравилась. Решил застраховать всю семью и не пожалел, дочь защемила большой палец на руке и он вздулся, обратились в больницу, сказали удалить ноготь и на лечение. Сделали не большую операцию по удалению, всё прошло хор…
23 марта, 04:17
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Добрый день. 09.03.2019г. При оформлении кредита в банке Убрир был оформлен договор комбинированного страхования. 13.03.2019г. был отправлен пакет документов в Новосибирск для возврата страховки. С 18.03.2019г. Письмо находится на почте. Трек номер…
19 марта, 18:08
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Навеливают к кредиту эту гадость. Сказали отказ писать письмом в итоге и звоню они перенаправляют в интегратор правовых систем. Которые вообще не имеет никакого отношения к страхованию. Все записи по тел сохранены. Буду судиться с ними
16 марта, 09:47
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховая кампания мне вовреия выплатила мою страховку за случай травмы ребра. Благодарен сотрудникам компании за помощь в оформлении страхового события. Отличные отношение к своим клиентам. Выплатили в срок, без лишней волокиты. А также благодарен с…
15 марта, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вся эта страховая компания Д2, контора неквалифицированных специалистов. Условия не выполняют! При разрывы договора не выплачивают деньги. Каждый день кормят обещаниями. Устали уже звонить в течении месяца. Говорят перезвоним, и все тишина. И так каж…
26 февраля, 21:08
starstarstarstarstar
Заключала договор страхования по программе Мой ребёнок. Произошёл страховой случай, обратилась за выплатой собрав все необходимые документы. Выплата поступила очень оперативно в течении двух недель согласно тарифу страхования. Сотрудники страхового а…
23 февраля, 10:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховку приобрела в отделение Почта России в 2017году впервые и каждые полгода, продлевала страхование. Застрахована семья всего за 395 рублей   Случился страховой случай сломала руку. Страховая компания очень оперативно выплатила я даже  неожидала…
21 февраля, 04:38
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупали сотовый телефрн ребенку и оператор предлржил страховку. Страховой случай наступил в конце срока страховки, документы отправляли в последний день, чесно говоря даже и не надеялись на выплату. Первый раз обратились в страховую компанию,  и рез…
16 февраля, 06:05
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Первый раз пришлось столкнуться со страховой компанией, думала все затянется на очень долгие сроки т.к. чаще всего компании не спешат выплачивать деньги своим клиентам. Но в Д2 Страхование все сделали оперативно и без проблем. Спасибо компании за сво…
12 февраля, 06:55
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу написать очередной отзыв по  СтрахованиюД2 за оперативность, справляются со своей работой в срок, доброжелательно идут на контакт и сразу отвечают на вопросы по собранию документов и прочее...Страхование Д2 самая лучшая компания с…
7 февраля, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16 января 2019 года оформил автокредит в г.Москва , где сотрудником экспобанка было навязано комплексное коллективное страхование «финансовая защита» КС122-А—09-19  . Собрал необходимые документы и отправил два экземпляра в Автоэкспресс г.Новосибирск…
5 февраля, 13:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховка была оформлена в банке УбРиР Екатеринбурга,  когда оформляла кредит. Случился страховой случай сломала руку. Страховая компания очень оперативно выплатила я даже еще была с гипсом. Осталась довольна. Оформление страхового случая  просто  со…
23 января, 14:05
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит банке убрир и оформили страховку на всякий случай мало ли в жизни случается. и получилось не зря застраховался случилось несчастный случай как в инструкции написано так и собрал документы и отправил по почте сложноть было в том сто до…
18 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона Samsung S8 предложили застраховать телефон от механических повреждений, попадании воды, кражи. Не пожалела! Когда упал телефон и разбился экран, ремонт обошелся около 15 000 руб. Главное вовремя известить компанию о наступлении с…
28 ноября, 13:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал квартиру от несчастного случаю. Полис на месяц всего 50 рублей Затопили соседи, обратись в страховую. Специалист компании подробно проконсультировал, какие документы необходимо принести и принял заявление о страховом случае. В удобное время…
28 ноября, 07:49
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке мобильного телефона, было предложено приобрести полис компании Д2 Страхование. Так как телефон стоит не дешево было принято решение приобрести полис. О чем не пожалела. Консультации по телефону дают квалифицированные сотрудн…
26 ноября, 11:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]Очень довольна, хорошая выплата по страховому случаю. Спасибо компании за понимание.  Случаи бывают разные и не каждая страховая компания будет выплачивать. Спасибо вам огромное. Качество обслуживания сотрудников -Супер. Хорошо общаются и по…
13 ноября, 18:45
2 услуги
starstarstarstarstar
05.11.2018г. покупала машину в автосалоне в кредит, с кредитом навязали страховку, от страховки я отказалась сразу, так как она не нужна!!! Но без страховки кредит могли не дать и в итоге пришлось оформить! Хочу расторгнуть договор страхования, как и…
7 ноября, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
27.04.2017г. в Уральском Банке реконструкции и развития мною был оформлен кредит на 7 лет, где сотрудником данного банка был навязан договор комбинированного страхования № КD-203080000115722 от 27.04.2017г. страховой компании «Д2Страхование». 3…
6 ноября, 12:30
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке мобильного телефона, было предложено приобрести страховой полис компании Д2 Страхование. В связи с тем, что телефон стоит дорого, и ремонт телефона в случае не гарантийного ремонта, тоже не дешево, было принято решение полис приобрести. О…
24 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 06.10.2018г. в Уральском Банке реконструкции и развития мною был оформлен кредит, где сотрудником данного банка был навязан договор комбинированного страхования № К-174077000001725 от 06.10.2018г. страховой компании «Д2Страхование». …
19 октября, 11:33

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть