Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 21:29

Не вернули ДС за страховку

При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС. При звонке на гор. линию, мне сказали что вообще по таком вопросу проконсультировать не могут, когда попросила оставить обращение и узнать как проходит процесс, а что мне специалист недовольным голосом сказала что мол оставит обращение и даже не усточнила ни каких данных и сбросила!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    24.03.2020 05:18
    Уважаемая a*******@gmail.com! Уточните номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию, изложенную Вами в отзыве и сообщим Вам ответ. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    24.03.2020 10:38
    Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2020 13:48
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста хронологию событий: дату оформления/ составления обращения/получения письма компанией, а также дату/время звонка. 11.05.2020 Принимая во внимание ответ СК в части того, что сотрудник подробно проконсультировали и ответили на все вопросы, оценку по отзыву не засчитываем.
  • Д2 Страхование
    24.03.2020 13:58
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    26.03.2020 18:55
    [quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 06:40
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?[/quote] Не получили Ваше письмо по электронной почте. Напишите, пожалуйста, на почту bank@d2insur.ru  В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, Ваша страховая компания
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 09:20
    Письмо с ФИО получили. Мы проверили информацию, изложенную Вами в отзыве.  Прослушали Ваш звонок на горячую линию. Вас подробно проконсультировали, ответили на все Ваши вопросы по программе добровольного коллективного страхования, диалог завершили Вы после получения ответов на все вопросы.  На Ваше письменное обращение, полученное 18.03.2020г.  мы направили Вам письменный ответ 23.03.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2020 09:36
    К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 27.03.2020 в 09:20
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховал кредит. . В банке при получении кредита навязали  страховую компанию  .я согласился .думал.зря.но итоге .был случай по моему здоровье. И отправился я больницу получилось, что потом случай обратился сразу же в страховую компанию Д2 страхов…
16 октября, 12:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Направляла 10 августа 2018 года письмо с заявлением на частичный возврат страховой премии в связи отказом от договора на основании отсутствия страхового риска - кредит досрочно погашен за 1 месяц (договор К-208610000134363). О привязке кредитного дог…
4 октября, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 18.09.2018г. в Уральском Банке реконструкции и развития мною был оформлен кредит, где сотрудником данного банка был навязан договор комбинированного страхования № К-13497200002713 от 18.09.2018г. страховой компании «Д2Страхование». …
26 сентября, 06:54
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания купили технику( сотовыйтелефон iPhone 6) и застраховали  в салоне связи Мегафон ,мне сломали его и я обратилась в страховую компанию D2 Страхование на выплату стоимость ремонта телефона!сумму перечислили и я поченила телефо…
15 сентября, 09:56
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела телефон 31.12.2017г в г. Ессентуки,при покупке заключила договор страхования D2 полис номер 9999002930. 14августа 2018г произошел страховой случай,по не осторожности был разбит телефон. На следующий день обратившись в сервисный центр,получи…
12 сентября, 20:04
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативность и надёжность  своей работы Страхования Д2 советую у кого бывают неожиданные случаи со сложной техникой то Страховка Д2 реально выплачивает деньги если вы правильно согласно пунктам соберёте нужные заявления для страховой комп…
12 сентября, 15:48
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!   Направила 10 августа 2018 года в ваш адрес ценное письмо с заявлением на возврат страховой премии по договору К-208610000134363от 21.05.2018 со всеми необходимыми документами, с описью вложения, номер отправления 62014724025829. По д…
29 августа, 14:25
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор комбинированного страхования (№ К-56994000028839) в этой компании мне навязали в банке Убрир (Екатеринбург) при оформлении кредита. Так как этот полис фактически дублирует уже имеющийся, я решила воспользоваться периодом охлаждения и расторгн…
14 августа, 12:37
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В январе этого года приобрели страховой полис " Семейный щит".  на 6 месяцев. Через пару месяцев произошел несчастный случай с отцом. Оповестили компанию как положено, собрали необходимый пакет документов, отправили и через  неделю получили выплату. …
23 июля, 10:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отличная компания Д2 страхование. Все легко и прозрачно. Сломал палец на ноге. После выздоровления собрал пакет документов и отправил в компанию. Через 15 дней получил выплату по страховому случаю. Рекомендую всем отличная компания для вашего страхов…
22 июля, 09:18
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Когда были в отпуске муж подарил планшет. Уронила планшет со стола, разбилась стекло и по экрану рябь пошла. Ремонт мне по страховке оплатили, вначале заплатила сама, а после отправки всех бумаг перевели деньги. Рада, что сработали быстро и подробно …
18 июля, 13:43
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 03.07.2018 года мне, С-нову Станиславу Владимировичу в СКБ банке в Краснодаре, навязали комбинированное страхование. Через 4 дня я позвонил на горячую линию "Д2 страхование", чтобы узнать как мне вернуть денежные средства.  Мне п…
15 июля, 12:21
starstarstarstarstar
Добрый день, в январе 2018 года купила коробку д2 Страхование "Семейный щит". Почему выбрала именно этот продукт, да потому что можно застраховать сразу всю семью, до 5 человек. В феврале ребёнок получил травму, после выписки с больницы, сразу позвон…
15 июля, 06:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. заключил договор комплексного страхования K-208610000129904 22.12.2017. Кредит в банке УбРИР выдали при условии страхования. Кредит был  на 3 года. Обещали вернуть средства при досрочном погашении!!! Итог, сегодня звонил …
13 июля, 23:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В апреле текущего года обратилась в страховую компанию за получением страхового возмещения. Сначала получила устную развёрнутую консультацию по телефону, о порядке действий, сроках и документах, необходимых для подачи заявления. Все дополнительные во…
11 июля, 12:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал машину в автосалоне в кредит, с кредитом навязали страховкую, от страховки я отказался сразу, так как она не нужна!!! Но без страховки кредит могли не дать и в итоге пришлось офрормить!!!! Страховка мне не нужна!!!! Требую расторгнуть и верну…
9 июля, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Муж взял кредит в Убрир, дополнительно была оформлена страховка в Д2 страхование-К-56996000037254. Произошёл страховой случай в феврале этого года (было возгорание в комнате) пострадало имущество. Обратились в страховую компанию. Нам подробно объясни…
30 мая, 22:24
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Кредитовалась в Уральском Банке Реконструкции и Развития в сентябре 2017 года. Кредит был довольно крупным, вместе с кредитом купила страховку (сначала, как и все думала, вот для чего это мне, ерунда и тд). Но! Так случилось в жизни, к сожалению, в ф…
30 мая, 16:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка была оформлена при получении кредита в УБРиР. При наступлении страхового случая, несмотря на задержку, связанную с оформлением документов, выплата была произведена оперативно, деньги поступили на счет на следующий день. Документы, посланные…
29 мая, 17:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году брал кредит в УБРиР. Там же оформил страховку Д2 Страхование по программе комбинированного страхования "Моя защита" К-56994000023278. В январе 2018 года попал в ДТП и получил травму. Я позвонил в страховую доступно все объяснили какие нео…
29 мая, 13:05
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В магазине цифровой техники был приобретен телефон самсунг S8 и дополнительно, осознано приобрели страховку на бытовую технику от СК "Д2 Страхование". Т.к. за неделю до этого был куплен телефон S8 и разбит. Пользовались телефонам мене…
10 мая, 17:08
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 24.04.2018 г. мне, Кутелеву Алексею Сергеевичу мошенническим путем подсунули страховую программу компании Д2 страхование под названием "Комбинированное страхование" в Уральском банке реконструкции и развития. После этого, я позвонил в к…
9 мая, 16:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году брал кредит в УБРиР оформили страховку там же. Через год попал в ДТП. Лечение проходила долго. Выписали, начал собирать документы. Когда документы собрал весь покет отправил заказным письмом, когда получил уведомление, что письмо доставле…
19 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
При покупке телефона купила страховку, у меня работа на высоких объктах и вот во время работы споткнулась и уронила телефон. В сервисном центре дали заключение, что ремонт не целесообразен. Отправила все документы в страховую и мне перечислили почти …
10 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо, что все подробно объяснили и приняли первонвчально документы поэлектронке, почтой я тоже отправил. Вчера получил выплату, очень благодарен зачестность. Здоровья всем вам и благополучия, процветания компании.  Оставайтесь такими же, было прия…
3 марта, 15:01

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть