Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 21:29
Не вернули ДС за страховку
При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС.
При звонке на гор. линию, мне сказали что вообще по таком вопросу проконсультировать не могут, когда попросила оставить обращение и узнать как проходит процесс, а что мне специалист недовольным голосом сказала что мол оставит обращение и даже не усточнила ни каких данных и сбросила!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Д2 Страхование24.03.2020 05:18Уважаемая a*******@gmail.com! Уточните номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию, изложенную Вами в отзыве и сообщим Вам ответ. С уважением, Ваша страховая компания- Автор отзыва24.03.2020 10:38Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020
Администратор Народного рейтинга24.03.2020 13:48Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста хронологию событий: дату оформления/ составления обращения/получения письма компанией, а также дату/время звонка. 11.05.2020 Принимая во внимание ответ СК в части того, что сотрудник подробно проконсультировали и ответили на все вопросы, оценку по отзыву не засчитываем.
Д2 Страхование24.03.2020 13:58[quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания- Автор отзыва26.03.2020 18:55[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?
- Д2 Страхование27.03.2020 06:40[quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?[/quote] Не получили Ваше письмо по электронной почте. Напишите, пожалуйста, на почту bank@d2insur.ru В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, Ваша страховая компания
- Д2 Страхование27.03.2020 09:20Письмо с ФИО получили. Мы проверили информацию, изложенную Вами в отзыве. Прослушали Ваш звонок на горячую линию. Вас подробно проконсультировали, ответили на все Ваши вопросы по программе добровольного коллективного страхования, диалог завершили Вы после получения ответов на все вопросы. На Ваше письменное обращение, полученное 18.03.2020г. мы направили Вам письменный ответ 23.03.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
- Администратор Народного рейтинга30.03.2020 09:36К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 27.03.2020 в 09:20
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Добрый день или вечер!
Страховой договор был заключён 01.11.2024
Я отправила заявление на возврат страховой премии 14.11.2024 (на основании, что можно отказать от страховки в течение 30-ти дней).
Страховую премию получили 22.11.2024
Номер чека …
24 ноября, 12:08
Отзыв проверен
Другое
Очень рад и признателен за оперативность в решении вопроса. Ни каких дополнительных заданий и распросов. Все чудесно!
Благодарю за помощь и поддержку! Процветания и долголетия компании Д2-страхование!
Побольше бы таких проверенных и надёжных ко…
20 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Застраховал тур от невылета, далее тур был отменён, о чём было написано письмо с просьбой на возврат средств. Месяц шла переписка, делали вид, что не понимают что хочу. Через месяц решили вернуть деньги, тот месяц который шла переписка конечно не пос…
11 ноября, 09:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Покупала путевку в турагентстве себе и детям, обычно в пакете идет страховка, но очень урезанный перечень.Попросила рассчитать стоимость в страховой с кем сотрудничает агентство и в Д2 Страховании.
В итоге выбрала Д2. Стоимость, перечень услуг гораз…
7 ноября, 06:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брал автокредит. В банке навязали заплатить страховку от Д2 Страхование. По скольку я уже был застрахован от работодателя мне эта страховка не нужна. По моему полису вернули деньги очень быстро. Позвонил в страховую, отправил электронно все документ…
5 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При заключении договора по автокредиту 05.10.2024 г. было также включено в тело кредита 2 договора страхования (полис "ДМС" и полис для страхования финансовых рисков. Это было обязательное условие банка.
18 октября сделали полное досрочное гашени…
2 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Для покупки автомобиля 19.09.2024 мне пришлось взять автокредит в банке АО "Экспобанк". Банк "навязал" мне дополнительные опции, включив в сумму кредита, в том числе, еще и страхование в АО "Д2 Страхование" (в доп.опции включил еще два других страхов…
30 октября, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Персонал страховой организации все понятно объяснил по телефону, приняли заявление с сопутствующими документами. Договор расторгли до истечения оговоренного срока в семь рабочих дней без ненужных вопросов. Средства вернули в полном объёме на указанн…
29 октября, 17:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день или вечер!
Страховой договор был заключён 25.09.2024
Я отправила заявление на возврат страховой премии 16.10.2024 (на основании, что можно отказать от страховки можео отказаться в течение 30-ти дней.
Страховую премию получили 24.10.2…
26 октября, 21:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18 сентября при получении кредита был заключен договор страхования №ФЗ_АЭ258**-*-**-14. 2 октября 2024г было отправлено заявление о расторжении. Возврат денежных средств произведен 11 октября 2024г. По телефону также консультировались с сотрудник…
19 октября, 10:57
Отзыв проверен
4 услуги
В МФО "Надо денег" (Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМЭВ») мне подключили услугу "страхование жизни и здоровья". Но меня никто не предупреждал и не предлагал не подключать эту услугу изначально на этапе оформления и…
19 октября, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взяла займ, и из его суммы сразу списали страховку, в тот же день написала заявление, отправила все документы для возврата страховки, что бы в течении 14 дней мне успели все вернуть, но в ответ получаю какие-то отписки, вместо того что бы просто верн…
9 октября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Здравствуйте, написала заявление о возврате страховки, собрала и отправилась все необходимые документы по списку, указанному в письме,а также сроки рассмотрения заявления были соблюдены,буквально 2-3 дня моё заявление было рассмотрено в мою пользу. Д…
2 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Подала заявление по электронной почте, быстро рассмотрели и вернули денежные средства. Осень удобно. В некоторых организациях нужно писать письмо и отправлять через Почту России. В данный организаций все решается через майл онлайн.
Также по теле…
2 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
18 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк" к кредиту был оформлен договор финансовой защиты ФЗ_АЭ225......14. Страхрвую компанию определил банк.
Мною 16.09.24г. было направлено заявление на сайт компании о прекращении договора…
25 сентября, 10:52
Отзыв проверен
Другое
17 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк" к кредиту прибавили страховку на машину за 19 тыс. рублей. Поскольку данная страховка ни на что не влияла, через почту страховой компании 12 сентября подал заявление на отказ от страховки. …
20 сентября, 21:16
Не влияет на рейтинг
Другое
Договор страхования финансовой защиты при копупке авто в кредит был заключен 24 августа 2024 года (номер полиса ФЗ_АЭ232**-*-**-14). 28 августа на сайте компании было подано заявление на отказ от страховки.
3 сентября деньги вернулись на указанны…
6 сентября, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Очень просто и быстро найти сайт и номер телефона для получения информации о возврате страхового случая и легко оформить на сайте заявление на возврат страховой суммы и доступная форма на сайте для отправления заявления на почту !
Решение принял…
27 августа, 10:15
Отзыв проверен
Другое
04.08.24. Покупала автомобиль, и не предупредив меня оформили страховку которая мне не нужна была. Позвонила в страховую компанию и попросила чтобы вернули мне деньги.
Девушка мне всё объяснила, сказала чтобы я написала заявлениние. Я отправила з…
21 августа, 09:32
Отзыв проверен
2 услуги
6 августа покупала авто в кредит и мне так же упаковали страховку этой компании. Она была слишком дорогая по моему мнению, поэтому я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Надо отдать должное компании, они вернули в течении нескольких дней мн…
16 августа, 20:55
2 услуги
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной [b]К-ур Рейханех[/b], номер полиса [b]№ Protect-328****746[/b] (договор "ДМС Иностранный студент").
Застрахованная самостоятельно оплачивала п…
26 июля, 12:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
На прошлой неделе - 25 июня - взяла займ в одном МФО, к которому автоматически прилагалось страхование здоровья от "Д2 страхование", о котором при подаче заявки ничего не говорилось.
Поскольку сумма страхования достаточно внушительная относительн…
1 июля, 12:34
Отзыв проверен
Страхование здоровья
23 мая 2024 года мною был заключен договор страхования Health-478262533*-****62, 14.06.2024 года было написано обращение в страховую компанию о возврате страховой премии за ненадобностью в предоставленных услугах.
После рассмотрения моего обращен…
25 июня, 14:50
Не влияет на рейтинг
Другое
10.06.2024 заключил договор страхования от несчастных случаев номер полиса (А-2.2-mig*****69). 13.06.2024 обратился в компанию с просьбой расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и вернуть денежные средства в полном объеме (750р.) на ук…
21 июня, 13:54
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день!
04.06.2024 оформляла займ по телефону и мне включили страховку хотя ни чего про нее не сказали , мне она не нужна была.
Обратилась с отказом от страховки 06.06.2024 , 10.06.2024 деньги уже поступили на счет . Очень довольна серв…
11 июня, 11:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Кукуня
Самый летний индекс!
4
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Viktoria Ki
Опасные колеса - угроза на городских улицах
45
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Бонджови
Снуп Догг помог Павлу Дурову заработать $12 млн
5
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
52
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
3
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
9
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование