Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 22:59
ВСК не выполняет своих обязательств
Приобретали автомобиль в кредит, для получения скидки автосалоном была навязана услуга по страхованию жизни от несчастных случаев. Изучив подписанные документы обнаружили что расторгнуть полис не возможно, в противном случае будем обязаны вернуть сумму скидки салону. НО! Сотрудника автосалона не смутил факт наличия инвалидности 3 группы при оформления полиса.
Согласно правил комбинированного страхования ВСК, лица имеющие инвалидность 3 группы к данному виду страхования не принимаются. Подготовили ко монет документов, написали заявление, отправили заказным письмом в ВСК (Москва, Островная, 4). Письмо зарегистрировано 3 февраля.
Согласно правил страхования, выплата осуществляется в течение 10 раб дней. Прошло более месяца денежных средства не поступили, информацию коль-центр предоставить не может. Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой. Вынужден был сегодня написать жалобу в ЦБ РФ. Не выплатят до конца текущей недели, обращусь в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК25.03.2020 15:16Здравствуйте! По указанному договору заявление на расторжение зарегистрировано. Коллегами ранее была запрошена читабельная справка о наличии инвалидности, так как приложенный документ не соответствует требованиям. Заявление будет рассмотрено и отработано после получения запрашиваемого документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва25.03.2020 18:14Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!!
ВСК26.03.2020 10:45[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва26.03.2020 11:59[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru
- ВСК27.03.2020 09:24[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Запросили у Вас дополнительную информацию, передали в работу специалистам. О результате проинформируем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга30.03.2020 14:0131.03.2020 Автор, вы пишете, что "Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой." Расскажите, пожалуйста, в комментариях в чём именно была проблема с отправкой письма. 07.05.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.- ВСК30.03.2020 15:12[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Мы провели работу по Вашему обращению. Заявка на возврат сформирована. Оплата поступит в течение 5-7 дней, с соблюдением сроков возврата (10 рабочих дней с даты получения последнего обязательного документа). С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
27.03.2019г. подписано доп. соглашение к договору страхования N 18000CIK47506-R00001 к договору страхования N 18000CIK47506 от 18.03.19 о прекращении договора по инициативе страхователя в период охлаждения и полном возмещении уплаченной страховой пр…
10 апреля, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Мною, В-вой Еленой Михайловной, 05.07.1955 г.р.,(пенсионерка) 13.03.2019 года был оформлен в ОТП банк кредитный договор, где к кредитному договору уже были прикреплены, навязаны 2 (две) страховки от первой СК (недвижимость) и ВСК страхование (жизнь и…
9 апреля, 15:27
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
В МТС банке сотрудником было навязано страхование жизни ВСК . Полис №18000CIK47912 оформлен 20.03.2019, в период охлаждения (первые 14 дней, 22.03.2019) я обратилась в офис ВСК, Советская улица, 109 б, Иркутск, Иркутская обл., 664009.
Я написала з…
6 апреля, 05:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пишу об ужасном и неуважительном отношении к клиентам. 14.02.2019 при покупки автомобиля с использованием кредитных средств, был заключен кредитный договор. В стоимость кредита было включено страхование жизни. Страховщиком САО "ВСК" был оформлен дого…
4 апреля, 06:10
Отзыв проверен
2 услуги
Мне в Отп банке сотрудником была навязана страховая программа вск страхование жизни и залповая. Полис ОТР-17пд/2019-22290172 оформлен 21.02.2019 в период охлаждения (первые 14 дней) я обратился в офис в ростовской обл г Шахты, сотрудник не знал как с…
3 апреля, 23:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
18 февраля 2019 года мною было подано заявление о прекращении договора страхования по моей инициативе, на сегодняшний день прошло уже больше 1.5 месяца средства так и не поступили на расчетный счет указанный мною в заявлении. На протяжении 3 недель с…
3 апреля, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
12.03.2019г при получении кредита, мне была навязана страховка. Страховой полис 18000CIK46414 от 12.03.2019г. В период охлаждения, в течении 14 дней, а именно 20.03.2019 я обратилась в отделение страховой компании и написала заявление…
3 апреля, 07:06
2 услуги
Для решения вопросов всем пострадавшим нужно обращаться с жалобами на необоснованные действия ВСК:
1. в Центробанк ([url=https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register]https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register[/url]),
2. в Роспотребнадзо…
2 апреля, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Было заключено доп.соглашение ZAI1030000073-R00001 к договору страхования от 8 марта 2019 года ZAI1030000073 12 марта 2019 года о досрочном расторжении договора о страховании жизни, прошло более 14 дней, выплата так и не произошла, отказа в течении 1…
2 апреля, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте ! Брал потребительский кредит и оформили полис страхования жизни номер 19049CID11584 от 19 февраля 2019 года! Сумма страхования составляла 29496 рублей 10 копеек! Узнал что можно вернуть деньги отправил письмо в страховой дом «ВСК» о рас…
1 апреля, 18:52
Страхование жизни и здоровья
Хотелось бы написать об ужасном обслуживании данной фирмой. 13.03.2019 при подписании кредитного договора в МТС Банке, пришлось заключить договор на страховании жизни №18000CIK46624 от 13.03.2019.
Дома разобравшись, поняла что могу требовать вернут…
1 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
02.03.2019 между Страхователем (физлицо) и САО "ВСК" был заключен Договор "страхования жизни".
06.03.2019 Страхователь подал заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии
06.03.2019 между Страхователем и САО "ВСК" заключе…
31 марта, 16:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Страховое акционерное общество "ВСК" нарушают Договор, затягивая сроки возврата страхователю страховой премии.
12.03.2019 между Страхователем (физлицо) и САО "ВСК" был заключен Договор "страхования жизни".
13.03.2019 Страхователь подал заявлени…
30 марта, 13:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
15.03 мной было подано заявление на возврат страховки (расторжение договора страхования). заявление было подано в «период охлаждения», сразу после оформления кредитного договора. На сегодняшний день (прошло 14 календарных дней) нет никакого ответа от…
29 марта, 19:36
3 услуги
Добрый день!
23.01.2019 взял потребительский кредит на 3 года, так же как и у всех дополнительным бонусом привязали два страховых полиса №19049VYV01440 B 19049CID10919 от 23.01.2019 общая сумма по этим двум полисам страховая премия составила 12 950…
29 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Хочу оставить жалобу на неисполнение обязанностей сотрудниками ВСК-страхования г. Омска. 08.03.2019 При покупке телефона, в качестве дополнительного продукта, прицепом был оформлен договор страхования.
13.03.2019 я обратилась на Крас…
28 марта, 12:18
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! При оформлении кредита навязали страховку. Полис страхования заемщика кредита от несчастных случаев 19/НС/342300004992 от 14.03.2019 г. В период охлаждения 18.03.2019 было отправлено Почтой России заявление на расторжение договора страхо…
28 марта, 06:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
01.03.2019 в офисе компании мной было написано заявление об отказе от страховки (договор N 19050NF000580 от 28 февраля 2019г.). в рамках периода охлаждения 14 дней.
Прошло уже 19 рабочих дней, деньги на указанный банковский счёт не поступили. Так…
27 марта, 16:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредита 28.02.2019 была "навязана страховка", 6 марта 2019 года мной было написано заявление на возврат суммы страховой премии. Дополнительное соглашение номер 19180FCS01872-R00001 от 6 марта 2019 года
По закону возврат денежных сре…
27 марта, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховая компания ВСК не выполняет свои обязанности по 4.03.19г я взяла потребительский кредит менеджер так скажем навязал страховку. Обьясняя тем что при оформление кредита страховка обязательна. Придя домой почитав договор внемательно и позвонив н…
26 марта, 17:27
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
11.03.2019 при оформлении кредита в ПАО МТС Банк, мне была предложена услуга Страхование жизни от страхового дома ВСК. полис№18000CIK46099.
13.03.2019 я обратился в офис СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" г. Нижний Новгород, ул. …
26 марта, 09:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В МТС банке 28.02.19 навязали страхование жизни, договор 18000CIK44577, на следующий день (01.03.2019) обратился в офис компании, написали допсоглашение R00001, где дополнили договор фразой о расторжении и тут-же прекратили договор страхования. В доп…
25 марта, 17:57
Страхование жизни и здоровья
07.03.2019г. в офисе компании были написано и принято заявление об отказе от страховки (договор №ОТР-17НС/ 2019-24803400 от 01.03.2019г.) в рамках периода охлаждения 14 дней. Прошло уже 14 дней, деньги не поступили на указанный банковский счет.
Вы…
25 марта, 14:41
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте. Обращаюсь к страховой компании. Я, Л-ва Надежда Ивановна, оформила кредит в бин банке, сотрудник банка сказал, что без страховки кредит не одобрят, и т.к. мне срочно нужны были деньги , согласилась подключить услугу страхования. Страхов…
24 марта, 11:55
Страхование жизни и здоровья
20.02.2019 при оформлении кредита в Совкомбанке, мне была навязана услуга Страхование жизни от страхового дома ВСК.
25.02.2019 я обратилась в офис страхового дома и написала заявление об отказе от данной услуги и возврате страховой премии в разме…
22 марта, 22:05
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
13
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
sh-o-p
Пятничные новости: в России хотят сократить рабочий день в пятницу на один час.
4
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование