Отвратительная компания, целенаправленно тянут время

Не советую страховать свой автомобиль в АльфаСтраховании. Имея ПОЛНОЕ КАСКО в компании "АльфаСтрахование" и НЕ ЯВЛЯЯСЬ виновником произошедшего страхового случая, уже месяц не получила от страховой ни направления на осмотр, ни даже конкретных сроков по решению проблемы. Сотрудники компании требуют предоставления справок (хотя все возможные документы уже предоставлены - им не хватает). К тому же требуют справки, форма которых уже отменена! На секундочку, хочу обратить внимание, что мой пакет услуг по КАСКО называется «Альфа-бизнес» и, как написано на сайте альфы: позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-ух обращений в год БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ИЗ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КОМПЕТЕНТНЫХ ОРГАНОВ. Вынуждена обращаться к юристу, поскольку время идет, машина стоит без ремонта, я несу убытки и трачу свои нервы на разбирательства с этой конторой. Жалею, что не ознакомилась с реальными отзывами об этой организации до покупки страховки и НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в АльфаСтрахование ни при каких обстоятельствах.