Мелочно-жадная компания

Name: Отдохнул в Таиланде, но без приключений не обошлось
Item: Согласие
Rating: 5

22.02.2020 заключили договор страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства с 05.03.2020 по 27.03.2020. Сумма страхования небольшая, но рассчитывается по дням пребывания за границей (каждый день + копеечка для компании). Планировали поездку Израиль+Кипр. В Израиль выехали. Но практически сразу аэропорты Израиля стали закрываться, Полет на Кипр авиакомпания нам отменила, пришлось быстро искать пути вылета обратно на родину - пандемия опасная штука. Так получилось, что 15.03 2020 мы уже вылетели в Россиию. Попытались расторгнуть договор со страховой компанией Согласие, т.к. сроки путешествия изменились - и не по нашей вине (а оплата, как мы помним, идет по дням!) Предоставили все доказательства, но.... Согласие с нами не согласилось! - мы же уже вылетели за границу, значит обязаны оплатить все предполагаемые там дни пребывания!!! Не один раз мне приходилось изменять мроки страхования в разных компаниях по разным причинам (ОСАГО - продали авто: полис не нужен, ипотечное страхование - закрыли ипотеку: полис не нужен и т.д.) Но для Согласия таких законов нет!!! - вы обязаны не смотря ни на что быть за границей этот период времени и мы вас там будем страховать!!!! - видимости реальных причин у них нет! Думаю, что также они поведут себя и в других случаях страхования, где нормальные компании даже не сомневаются! НЕ СОВЕТУЮ обращаться в страховую компанию Согласие!!!!! Деньги мы потеряли совсем небольшие и для компании вообще мизер, но негатив и неприятный осадок обращения остался намного больше финансовых затрат! НЕЧЕСТНАЯ и мелочная компания!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Согласие
27.03.2020 17:30
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
27.03.2020 17:41
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Конечно я все указала, когда писала это обращение, там же есть форма, где я обязана указать полное ФИО, дату рождения и номер полиса для проверкию Или это тоже развод? и это не надо было указывать - вы уж объясните, пожалуйста...
Согласие
31.03.2020 16:13
[quote][b]НатаЯ[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Конечно я все указала, когда писала это обращение, там же есть форма, где я обязана указать полное ФИО, дату рождения и номер полиса для проверкию Или это тоже развод? и это не надо было указывать - вы уж объясните, пожалуйста...[/quote] Указанные данные доступны только администратору площадки, но не представителю страховой компании. Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку, просим Вас продублировать эти данные в комментариях. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
31.03.2020 16:31
Спасибо за разъяснения. Номер полиса 0070330-0***834/20МП Только он, наверное, уже не действующий, т.к. был до 27.03.2020, из-за границы мы былм вынуждены вернуться 16.03.2020, о чем сразу же по телефону информировали страховую, которая отказалась решать этот вопрос по телефону и отправила нас лично в офис, в который мы попали уже только 23.03.2020
Администратор Народного рейтинга
03.04.2020 15:23
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент, что-то изменилось с вашего последнего комментария?
Автор отзыва
03.04.2020 15:33
возможно по причине того, что страхование приосходило через сайт [url=https://cherehapa.ru/]Cherehapa[/url], пришло письмо от администрации сайта, а СК Согласие больше не отзывалось. как только будет известно дальнейшее развитие, я обязательно напишу!
Автор отзыва
05.04.2020 07:25
пришло письмо с сайта [url=https://cherehapa.ru/]Cherehapa[/url]: Здравствуйте! Ваш страховой полис № 0070330-0209834/20МП аннулирован.Деньги вернутся к вам на карту в течение 5-15 рабочих дней, в зависимости от начисления вашим банком.Будем рады снова видеть вас на нашем сайте.Спасибо деньги вернули. СПАСИБО САЙТУ [url=https://www.banki.ru/]banki.ru[/url] !!!!!!!!! ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ВАМ компания отреагировала и разобралась в ситуации!!!!! мы и звонили, и ходили, и писали, но... ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ВАШЕМУ САЙТУ ситуация разрешилась!!!!

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий

Страховой случай

Страховка в Эмираты

Для отдыха в Эмиратах сделала страховку на троих всего за тясячу рублей, но еще за месяц до полета . Отдыхали активно, поехали на дневную экскурсию в пустыню покататься по дюнам. Там были машины, квадроцикты, сноуборды и несколько верблюдов, шатры с …

Мелочно-жадная компания

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы