Жалоба

Мною 25.10.2019 в адрес Росгосстрах (СК ПАО) было отправлено заявление о расторжении договора страхования, который был со мной заключен при оформлении кредитного договора с ПАО "Плюс Банк"  22.10.2019. При заключении договора страхования па счет страховой компании Росгосстрах с моего счета была перечислена сумма 34986 руб. Согласно Указания Банка России от 20.11.2015 №3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям о порядке осуществления отдельных видов добровольного страхования" я имею право в течении 14 дней расторгнуть договор страхования, написав заявление, что я и сделал. Но денежные средства до сих пор не возвращены, что является нарушением законодательства. Прошу представителя Росгосстрах (СК ПАО) разобраться и вернуть мне денежные средства, которые сейчас незаконно удерживает ПАО СК Росгосстрах!