Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Балашиха (Москва и область)
31 марта, 16:42

Стабильная компания

Пару раз приезжала к вам на Багратионовский проезд. Возможно случайно, но очереди не было ни в первый, ни во второй раз. Моим оформлением занималась Х-ва Наталья.  Очень приятная и доброжелательная. У меня было две мелких аварии. Она сразу на них вместе и сделала документы. Предложила мне ртр-авто. Я согласилась. Да и осталась довольна, то как они сделали. Только вот долго ждала, когда же там все придет. Плюс сама звонила и узнавала. Других замечаний нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    01.04.2020 11:30
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас отзыв! Нам приятно слышать, что обслуживание в нашей компании оставляет позитивные эмоции. Надеемся, в будущем, оправдывать Ваши ожидания на 100%. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2020 18:52
    04.05.2020 Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.
  • Автор отзыва
    12.04.2020 12:59
    Дополнительные факты: я не сидела в очереди, потратила 20 минут на оформление документов 2-х аварий, Наталья предложила на выбор ремонтную, хотя  у меня по полису прописано что ее выбирает страховая (это самый большой плюс из всего), ремонт сделали за неделю (в понедельник отдала и в след понедельник рано утром забрала). Есть один минус – ожидание прихода запчастей - около месяца. Но этот минус с лихвой перекрылся плюсами. И хочу сказать я уже в возрасте и чем старше ты, тем важнее как с тобой обращаются, как относятся к тебе. При мельчайшем переживании подскакивает давление. Я переживала из-за аварии, не знала что делать-куда бежать. Все же честно признаюсь после общения с Натальей пришло какое-то успокоение и ясность, она расставила все по полочкам, дала свой мобильный телефон для связи с ней. Таких сотрудников надо поощрять материально
  • Автор отзыва
    29.04.2020 22:11
    Отправила
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Я страховал сразу несколько автомобилей и получил дополнительную скидку. Перешел кстати в зетту из другой СК, цена почти вдвое меньше стала. У меня несколько страховых полисов и одно обращение по стеклу. Все хорошо прошло по обращению. Заменили макси…
13 октября, 19:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Урегулирование прошло в кротчайшие сроки (ТРИ ДНЯ!!!). Страхуюсь в Зетте с 19 года, но за ремонтом обратился первый раз. Кстати, в офис ехать не нужно, если только замена лобового стекла. Только по телефону все решается. Само заявление и всякие бумаг…
11 октября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впервые столкнулся с этой компанией когда покупал автомобиль, дилер порекомендовал, и был прекрасно удивлён когда обратился по страховому случаю, встретили с улыбкой, хотя я и пришёл в обед, все документы оформили быстро, со дня обращение до выплаты …
11 октября, 15:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховал в Зетта свой автомобиль по КАСКО. Понравилась работа с Казанским менеджером Аллой, которая помогала при пролонгации договора найти наиболее выгодный для меня вариант. ОСАГО тоже через неё оформлял и вносил изменения, всё быстро. При обращен…
6 октября, 18:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Запись по времени, не ждали, находится в офис в центре Ростова, с парковкой для машины. Были с ребёнком, ребёнку дали порисовать, попить. Все быстро оформили, и качественно сделали. Позвонили в тот же день как подали документы, и Назначили дату ремон…
3 октября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я очень довольна что выбрала эту страховую компанию и застраховала автомобиль по КАСКО! Когда на мою машину упало дерево я связалась с сотрудниками данной страховой компании они грамотно и отлично разрешили проблему и починили автомобиль по страховом…
3 октября, 10:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ремонтировали Хёндэ после ДТП со столбом ЛЭП. Нелепее случая не бывает, но так произошло. В таких ситуациях благодаришь себя за то что не поскупилась и купила КАСКО на новенький автомобиль. Было очень обидно, слов нет. Потом мои переживания сошли на …
30 сентября, 19:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Zetta 2 года, страхую по КАСКО новый автомобиль. За время эксплуатации обращался дважды. В первом случае автомобиль покарябали на стоянке у дома (пришлось устранять дефекты лако-красочного покрытия на двух элементах), для по…
30 сентября, 14:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оперативно направили на ремонт к официальному дилеру «Рольф Химки» поближе ко мне, хотя в условиях полиса у меня не было права выбора СТО. Дилер оперативно провел ремонт. По телефону хорошо консультируют, отвечают на все вопросы. Данную страховую ком…
30 сентября, 10:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все отлично, быстро, без лишний проблем и бумажек, страховую советую, быстрый колл центр, расчёт и оценка на уровне высоком. Оформление страхового полиса быстрое, качественное, соответствуют высокому статусу. Консультация проведена правильная, не тре…
29 сентября, 23:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП было по европротаколу, особо ничего от меня в СК не потребовали, только осмотрели повреждения и дали направление на ремонт. 25/07 авто поставили на ремонт, 01/08 передали отремонтированную машину. Заменили переднюю фару, окрасили передний бампер.…
29 сентября, 19:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктом Каско от Зетта Страхование уже не первый год. Было неоднократное обращение, все происходит быстро и без вопросов. Предоставил документы, зафиксировали повреждения или дали направление на СТО или произвели выплату. Уверен что не по…
29 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все прошло как бы хорошо, но у меня не подошла краска к двери. Но мне без проблем перекрасили. То есть все процессы хорошие, все кроме самого процесса покраски. То есть и дверь хорошая, как бы весь остальной ремонт на отлично, но краска немного не со…
29 сентября, 15:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в августе с вопросом замены треснувшего лобового стекла. Дозвонился быстро, заявку приняли по телефону. На следующий день перезвонили для уточнения деталей. За 3 недели стекло пришло в сервисный центр. Записался в сервисный центр на удобные…
29 сентября, 00:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мне понравилось, что у нас произошел один убыток, через неделю нас стукнули еще раз, но мы его не заявляли. Во втором убытке у нас пострадала решетка радиатора и нам ее заменили тоже, хотя она не включалась в первый убыток, не включалась, не была пов…
28 сентября, 21:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупки автомобиля преобрёл полис КАСКО в СК Зетта Страхование. К сожалению в июле 2022 года с моим автомобилем произошло ДТП, как зачастую бывает ударили припаркованное ТС. После звонка в СК в ближайшие дни я подал документы о ДТП, …
28 сентября, 13:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль  в zetta страхование ранее компания Цюрих. Оформил как КАСКО так и ОСАГО. Попал в ДТП на своей машине Nissan x-trail компания все быстро оформила направила в специализированный сервис на ремонт. Заказали все оригинальные детали…
27 сентября, 21:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО купил в Зетте как порекомендовали в салоне. Выходило дешевле к тому же уверяли что компания нормальная и чинит все как положено. Автомобиль кредитный, страховать пришлось. Но как оказалось не зря. По КАСКО пришлось обращаться по замене лобового…
27 сентября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все оперативно было (6/06 заявлен случай 14/06 конец ремонта). Оценка произведена, рекомендации были даны, вовремя записали на ремонт. Проинформировали когда деталь (стекло) пришла. Приехал в Равт, там все сделали хорошо. У полиса КАСКО Зетты по цене…
27 сентября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я бы даже 5 с плюсом поставила. Мне все понравилось, у меня вообще никаких ни нареканий, ни претензий ни к кому нет. Все оперативно и по обращению и по ремонту. У меня был страховой случай. Авария. Оформились в ГИБДД как положено, потом в страхов…
26 сентября, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался несколько раз по КАСКО, всегда быстро оформляли, ремонт только оригиналом и у официального дилера, все отлично ! Рекомендую!  Так получилось,  что стекло на моей модели авто не очень крепкое, поэтому за 4 года уже менял лобовое. В послед…
26 сентября, 18:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все решается быстро и очень хорошо. Общался лично в офисе когда страховался. Там понравилось обслуживание, без очередей, доброжелательно. Так же по горячей линии связывался уже по случаю. Тоже понравилось. Сразу внесли ясность что и как нужно делать.…
25 сентября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Зетта самая адекватная СК из всех что встречал. Оперативное урегулирование убытков и лояльный персонал при возникновении проблем это все про них. С 2015 года начал с страховаться в Зетте и до сих пор очень доволен. Например когда у меня прилетел каме…
25 сентября, 17:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я обратилась в Зетта страхование со сколом в стекле 13 июня 2022, в этот же день мне все согласовали, отправили заявку. Я не успела доехать до дома как мне уже позвонили, где уже должны были менять стекло, сказали что стекло есть в наличии. Запланиро…
23 сентября, 20:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобили меняются, Зетта остается. Страхую тут свои авто по КАСКО и ОСАГО уже лет 10 если не больше. Мне нравится как тут работают девочки всегда с улыбкой на позитиве. Чувствую себя желанным гостем. По ремонтам и выплатам тоже не могу жаловаться. …
22 сентября, 20:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть